O que mudou?
O cartão passa em mais lugares.
Desde 07/11/2026, cartões de operadoras diferentes funcionam na mesma rede de lojas.
Qual é a operadora do seu cartão?
Veja onde aceita, a nota do aplicativo e o link do Reclame Aqui.
Comparar operadorasO valor do meu vale muda?
Não.
Quem define o valor continua sendo a empresa ou o acordo da sua categoria.
Pode ou não pode?
- Vale-refeição no restaurante, lanchonete ou padaria: pode
- Vale-refeição no mercado: não pode
- Vale-alimentação no mercado: pode
- Pedir comida por aplicativo: pode, com as mesmas regras
- Sacar dinheiro ou passar o saldo para outra pessoa: não pode
- Remédio, combustível, cosmético ou eletrônico: não pode
- Bebida alcoólica: não pode
Cartão recusado? O que fazer
- Anote a data e o nome da loja.
- Tire foto da mensagem de erro da maquininha.
- Reclame na operadora do cartão, no RH da empresa ou no Procon.
A loja pode cobrar taxa ou valor mínimo?
Não.
É prática abusiva. A loja pode não aceitar o vale, mas, se aceitar, não pode cobrar a mais.
Saiba mais
Toque nos títulos abaixo para abrir.
O que é essa tal de "interoperabilidade"
Antes, a loja precisava de contrato com cada operadora. Muita gente chegava ao restaurante e ouvia: "aceitamos vale, mas não esse".
O Decreto nº 12.712, de 11/11/2025, obrigou as operadoras a compartilhar a rede de lojas. O prazo final foi 07/11/2026. No começo, ainda pode haver falhas.
Tenho o cartão que junta vários benefícios
Ele continua valendo. Só que o saldo da alimentação fica separado dos outros saldos, e não dá para passar dinheiro de um para o outro.
Sou comerciante: o que muda para mim
- A taxa da operadora tem limite de 3,6% por venda, sem nenhuma outra cobrança.
- O dinheiro da venda tem que cair em até 15 dias corridos.
- Com a rede compartilhada, uma só maquininha pode aceitar cartões de várias operadoras.
Multas para quem descumprir
A Lei nº 6.321/1976 prevê multa de R$ 5 mil a R$ 50 mil, que pode dobrar em caso de reincidência. Vale para operadoras, lojas e empresas. Trocar saldo do vale por dinheiro na loja também é irregular.
Tenho empresa ou sou nutricionista no PAT
O recadastramento no novo sistema vai até 09/11/2026, em novopat.trabalho.gov.br (entrada com a conta gov.br). Quem não fizer é excluído do PAT e precisa pedir nova inscrição (Portaria MTE nº 1.599/2026).
Perguntas frequentes
- O que mudou no vale-refeição e no vale-alimentação?
- Desde 07/11/2026, as operadoras têm que compartilhar a rede de lojas (interoperabilidade plena, Decreto nº 12.712/2025). Na prática, o seu cartão deve passar em mais lugares, mesmo que a bandeira seja outra.
- O valor do meu vale vai mudar?
- Não. O valor continua sendo definido pela empresa ou pelo acordo da sua categoria.
- Posso usar o vale-refeição no mercado?
- Não. O vale-refeição continua sendo para refeição pronta: restaurante, lanchonete e padaria. O vale-alimentação é que serve para mercado.
- Posso comprar remédio ou bebida com o vale?
- Não. Os vales são só para alimentação. Remédio, combustível, cosmético, produto de higiene, eletrônico e bebida alcoólica ficam de fora, mesmo dentro do supermercado.
- Posso sacar ou transferir o saldo?
- Não. Não pode sacar, mandar para conta, passar para outra pessoa nem trocar saldo entre o vale-refeição e o vale-alimentação. Trocar saldo por dinheiro na loja é irregular.
- Vale para aplicativo de entrega?
- Sim. As mesmas regras valem na loja e no aplicativo.
- O cartão que junta vários benefícios acabou?
- Não. Ele continua permitido, mas o saldo da alimentação fica separado dos outros saldos.
- A loja é obrigada a aceitar?
- Não. Mas, se aceitar, não pode cobrar taxa extra nem exigir valor mínimo. Isso é prática abusiva.
- Recusaram meu cartão. O que faço?
- Anote a data e o lugar, guarde a mensagem de erro da maquininha e reclame na operadora do cartão, no RH da sua empresa ou no Procon.
- O que muda para o comerciante?
- A taxa cobrada pela operadora tem limite de 3,6% e não pode haver outras cobranças. O dinheiro da venda tem que cair em até 15 dias corridos.
- Quem descumprir leva multa?
- Sim. A Lei nº 6.321/1976 prevê multa de R$ 5 mil a R$ 50 mil, que pode dobrar em caso de reincidência.
- Empresa no PAT precisa fazer recadastro?
- Sim. Empresas e nutricionistas do PAT têm até 09/11/2026 para se recadastrar no novo sistema (novopat.trabalho.gov.br). Quem não fizer é excluído do programa.
Fontes oficiais
- Planalto — Decreto nº 12.712, de 11 de novembro de 2025 — consultado em 07/11/2026
- Planalto — Perguntas e respostas sobre o decreto que moderniza o PAT — novembro de 2025
- MTE — PAT: empresas e nutricionistas têm 60 dias para se recadastrar no novo sistema — 10/09/2026
- MTE — Sistema NovoPAT — consultado em 07/11/2026
- g1 — Vale-refeição e alimentação: novas regras entram em vigor neste sábado — 07/11/2026
Conteúdo informativo, conferido nas fontes acima em 07/11/2026. Regras e datas podem mudar. Confira sempre nos canais oficiais (operadora do cartão, RH da empresa, Procon, gov.br). O GranaUtil não cobra nada e nunca pede senha, código ou dinheiro.