O que mudou?

O cartão passa em mais lugares.

Desde 07/11/2026, cartões de operadoras diferentes funcionam na mesma rede de lojas.

Qual é a operadora do seu cartão?

Veja onde aceita, a nota do aplicativo e o link do Reclame Aqui.

Comparar operadoras

O valor do meu vale muda?

Não.

Quem define o valor continua sendo a empresa ou o acordo da sua categoria.

Pode ou não pode?

  • Vale-refeição no restaurante, lanchonete ou padaria: pode
  • Vale-refeição no mercado: não pode
  • Vale-alimentação no mercado: pode
  • Pedir comida por aplicativo: pode, com as mesmas regras
  • Sacar dinheiro ou passar o saldo para outra pessoa: não pode
  • Remédio, combustível, cosmético ou eletrônico: não pode
  • Bebida alcoólica: não pode

Cartão recusado? O que fazer

  1. Anote a data e o nome da loja.
  2. Tire foto da mensagem de erro da maquininha.
  3. Reclame na operadora do cartão, no RH da empresa ou no Procon.

A loja pode cobrar taxa ou valor mínimo?

Não.

É prática abusiva. A loja pode não aceitar o vale, mas, se aceitar, não pode cobrar a mais.

Saiba mais

Toque nos títulos abaixo para abrir.

O que é essa tal de "interoperabilidade"

Antes, a loja precisava de contrato com cada operadora. Muita gente chegava ao restaurante e ouvia: "aceitamos vale, mas não esse".

O Decreto nº 12.712, de 11/11/2025, obrigou as operadoras a compartilhar a rede de lojas. O prazo final foi 07/11/2026. No começo, ainda pode haver falhas.

Tenho o cartão que junta vários benefícios

Ele continua valendo. Só que o saldo da alimentação fica separado dos outros saldos, e não dá para passar dinheiro de um para o outro.

Sou comerciante: o que muda para mim
  • A taxa da operadora tem limite de 3,6% por venda, sem nenhuma outra cobrança.
  • O dinheiro da venda tem que cair em até 15 dias corridos.
  • Com a rede compartilhada, uma só maquininha pode aceitar cartões de várias operadoras.
Multas para quem descumprir

A Lei nº 6.321/1976 prevê multa de R$ 5 mil a R$ 50 mil, que pode dobrar em caso de reincidência. Vale para operadoras, lojas e empresas. Trocar saldo do vale por dinheiro na loja também é irregular.

Tenho empresa ou sou nutricionista no PAT

O recadastramento no novo sistema vai até 09/11/2026, em novopat.trabalho.gov.br (entrada com a conta gov.br). Quem não fizer é excluído do PAT e precisa pedir nova inscrição (Portaria MTE nº 1.599/2026).

Perguntas frequentes
O que mudou no vale-refeição e no vale-alimentação?
Desde 07/11/2026, as operadoras têm que compartilhar a rede de lojas (interoperabilidade plena, Decreto nº 12.712/2025). Na prática, o seu cartão deve passar em mais lugares, mesmo que a bandeira seja outra.
O valor do meu vale vai mudar?
Não. O valor continua sendo definido pela empresa ou pelo acordo da sua categoria.
Posso usar o vale-refeição no mercado?
Não. O vale-refeição continua sendo para refeição pronta: restaurante, lanchonete e padaria. O vale-alimentação é que serve para mercado.
Posso comprar remédio ou bebida com o vale?
Não. Os vales são só para alimentação. Remédio, combustível, cosmético, produto de higiene, eletrônico e bebida alcoólica ficam de fora, mesmo dentro do supermercado.
Posso sacar ou transferir o saldo?
Não. Não pode sacar, mandar para conta, passar para outra pessoa nem trocar saldo entre o vale-refeição e o vale-alimentação. Trocar saldo por dinheiro na loja é irregular.
Vale para aplicativo de entrega?
Sim. As mesmas regras valem na loja e no aplicativo.
O cartão que junta vários benefícios acabou?
Não. Ele continua permitido, mas o saldo da alimentação fica separado dos outros saldos.
A loja é obrigada a aceitar?
Não. Mas, se aceitar, não pode cobrar taxa extra nem exigir valor mínimo. Isso é prática abusiva.
Recusaram meu cartão. O que faço?
Anote a data e o lugar, guarde a mensagem de erro da maquininha e reclame na operadora do cartão, no RH da sua empresa ou no Procon.
O que muda para o comerciante?
A taxa cobrada pela operadora tem limite de 3,6% e não pode haver outras cobranças. O dinheiro da venda tem que cair em até 15 dias corridos.
Quem descumprir leva multa?
Sim. A Lei nº 6.321/1976 prevê multa de R$ 5 mil a R$ 50 mil, que pode dobrar em caso de reincidência.
Empresa no PAT precisa fazer recadastro?
Sim. Empresas e nutricionistas do PAT têm até 09/11/2026 para se recadastrar no novo sistema (novopat.trabalho.gov.br). Quem não fizer é excluído do programa.
Fontes oficiais
  1. Planalto — Decreto nº 12.712, de 11 de novembro de 2025 — consultado em 07/11/2026
  2. Planalto — Perguntas e respostas sobre o decreto que moderniza o PAT — novembro de 2025
  3. MTE — PAT: empresas e nutricionistas têm 60 dias para se recadastrar no novo sistema — 10/09/2026
  4. MTE — Sistema NovoPAT — consultado em 07/11/2026
  5. g1 — Vale-refeição e alimentação: novas regras entram em vigor neste sábado — 07/11/2026

Conteúdo informativo, conferido nas fontes acima em 07/11/2026. Regras e datas podem mudar. Confira sempre nos canais oficiais (operadora do cartão, RH da empresa, Procon, gov.br). O GranaUtil não cobra nada e nunca pede senha, código ou dinheiro.