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    1. Vivo

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      Linhas são os acessos de voz, de internet e de voz+internet do Serviço Móvel Pessoal no mês, somando pré-pago e pós-pago. Ficam de fora as linhas máquina a máquina (M2M) e as de ponto de serviço. O arquivo de linhas usa o grupo econômico (Claro entra como Telecom Americas e TIM como Telecom Italia). Marca que não aparece nesse arquivo não tem quantidade de linhas aqui: não inventamos zero.

      No arquivo de linhas, o grupo econômico é TELEFONICA.

      Pós-pago: 7,87. Pré-pago: 7,88. Pesquisa de 2025. Índice de Satisfação Geral (ISG) da pesquisa da Anatel, de 0 a 10, na linha Média Brasil do arquivo consolidado, arredondado para duas casas. Operadora sem nota não entrou nessa edição da pesquisa.

      Reclamações de celular na Anatel, de outubro de 2025 a setembro de 2026: 237.894. Índice: 2,8 a cada mil linhas. O índice de reclamações desta página é calculado com a fórmula da Anatel (reclamações ÷ linhas × 1.000), usando os dois arquivos abertos: reclamações de celular pré e pós na janela, divididas pela média mensal de linhas dos meses dessa janela que estão no arquivo de acessos. Não é uma cópia de um ranking já pronto: a Anatel também tira do cálculo oficial outras regras (por exemplo, acessos M2M).

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    2. Claro

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      34,2% das linhas
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      7,72
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      3,3 a cada mil linhas
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      No arquivo de linhas, o grupo econômico é TELECOM AMERICAS.

      Pós-pago: 7,72. Pré-pago: 8,02. Pesquisa de 2025. Índice de Satisfação Geral (ISG) da pesquisa da Anatel, de 0 a 10, na linha Média Brasil do arquivo consolidado, arredondado para duas casas. Operadora sem nota não entrou nessa edição da pesquisa.

      Reclamações de celular na Anatel, de outubro de 2025 a setembro de 2026: 244.176. Índice: 3,3 a cada mil linhas. O índice de reclamações desta página é calculado com a fórmula da Anatel (reclamações ÷ linhas × 1.000), usando os dois arquivos abertos: reclamações de celular pré e pós na janela, divididas pela média mensal de linhas dos meses dessa janela que estão no arquivo de acessos. Não é uma cópia de um ranking já pronto: a Anatel também tira do cálculo oficial outras regras (por exemplo, acessos M2M).

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    3. TIM

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      No arquivo de linhas, o grupo econômico é TELECOM ITALIA.

      Pós-pago: 7,09. Pré-pago: 7,73. Pesquisa de 2025. Índice de Satisfação Geral (ISG) da pesquisa da Anatel, de 0 a 10, na linha Média Brasil do arquivo consolidado, arredondado para duas casas. Operadora sem nota não entrou nessa edição da pesquisa.

      Reclamações de celular na Anatel, de outubro de 2025 a setembro de 2026: 236.487. Índice: 4,33 a cada mil linhas. O índice de reclamações desta página é calculado com a fórmula da Anatel (reclamações ÷ linhas × 1.000), usando os dois arquivos abertos: reclamações de celular pré e pós na janela, divididas pela média mensal de linhas dos meses dessa janela que estão no arquivo de acessos. Não é uma cópia de um ranking já pronto: a Anatel também tira do cálculo oficial outras regras (por exemplo, acessos M2M).

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    4. Surf Telecom

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      1,0% das linhas
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      a pesquisa não tem nota
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      0,84 a cada mil linhas
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      Pós-pago: a pesquisa não tem nota. Pré-pago: a pesquisa não tem nota. Pesquisa de 2025. Índice de Satisfação Geral (ISG) da pesquisa da Anatel, de 0 a 10, na linha Média Brasil do arquivo consolidado, arredondado para duas casas. Operadora sem nota não entrou nessa edição da pesquisa.

      Reclamações de celular na Anatel, de outubro de 2025 a setembro de 2026: 1.616. Índice: 0,84 a cada mil linhas. O índice de reclamações desta página é calculado com a fórmula da Anatel (reclamações ÷ linhas × 1.000), usando os dois arquivos abertos: reclamações de celular pré e pós na janela, divididas pela média mensal de linhas dos meses dessa janela que estão no arquivo de acessos. Não é uma cópia de um ranking já pronto: a Anatel também tira do cálculo oficial outras regras (por exemplo, acessos M2M).

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    5. Brisanet

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      0,5% das linhas
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      2,26 a cada mil linhas
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      Pós-pago: a pesquisa não tem nota. Pré-pago: a pesquisa não tem nota. Pesquisa de 2025. Índice de Satisfação Geral (ISG) da pesquisa da Anatel, de 0 a 10, na linha Média Brasil do arquivo consolidado, arredondado para duas casas. Operadora sem nota não entrou nessa edição da pesquisa.

      Reclamações de celular na Anatel, de outubro de 2025 a setembro de 2026: 2.204. Índice: 2,26 a cada mil linhas. O índice de reclamações desta página é calculado com a fórmula da Anatel (reclamações ÷ linhas × 1.000), usando os dois arquivos abertos: reclamações de celular pré e pós na janela, divididas pela média mensal de linhas dos meses dessa janela que estão no arquivo de acessos. Não é uma cópia de um ranking já pronto: a Anatel também tira do cálculo oficial outras regras (por exemplo, acessos M2M).

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    6. Algar

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      0,5% das linhas
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      7,43
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      1,71 a cada mil linhas
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      No arquivo de linhas, o grupo econômico é ALGAR (CTBC TELECOM).

      Pós-pago: 7,43. Pré-pago: 7,99. Pesquisa de 2025. Índice de Satisfação Geral (ISG) da pesquisa da Anatel, de 0 a 10, na linha Média Brasil do arquivo consolidado, arredondado para duas casas. Operadora sem nota não entrou nessa edição da pesquisa.

      Reclamações de celular na Anatel, de outubro de 2025 a setembro de 2026: 1.979. Índice: 1,71 a cada mil linhas. O índice de reclamações desta página é calculado com a fórmula da Anatel (reclamações ÷ linhas × 1.000), usando os dois arquivos abertos: reclamações de celular pré e pós na janela, divididas pela média mensal de linhas dos meses dessa janela que estão no arquivo de acessos. Não é uma cópia de um ranking já pronto: a Anatel também tira do cálculo oficial outras regras (por exemplo, acessos M2M).

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    7. Vero

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      0,2% das linhas
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      4,49 a cada mil linhas
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      Pós-pago: a pesquisa não tem nota. Pré-pago: a pesquisa não tem nota. Pesquisa de 2025. Índice de Satisfação Geral (ISG) da pesquisa da Anatel, de 0 a 10, na linha Média Brasil do arquivo consolidado, arredondado para duas casas. Operadora sem nota não entrou nessa edição da pesquisa.

      Reclamações de celular na Anatel, de outubro de 2025 a setembro de 2026: 1.541. Índice: 4,49 a cada mil linhas. O índice de reclamações desta página é calculado com a fórmula da Anatel (reclamações ÷ linhas × 1.000), usando os dois arquivos abertos: reclamações de celular pré e pós na janela, divididas pela média mensal de linhas dos meses dessa janela que estão no arquivo de acessos. Não é uma cópia de um ranking já pronto: a Anatel também tira do cálculo oficial outras regras (por exemplo, acessos M2M).

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    8. Unifique

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      0,2% das linhas
      Nota pós-pago:
      a pesquisa não tem nota
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      1,13 a cada mil linhas
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      Pós-pago: a pesquisa não tem nota. Pré-pago: a pesquisa não tem nota. Pesquisa de 2025. Índice de Satisfação Geral (ISG) da pesquisa da Anatel, de 0 a 10, na linha Média Brasil do arquivo consolidado, arredondado para duas casas. Operadora sem nota não entrou nessa edição da pesquisa.

      Reclamações de celular na Anatel, de outubro de 2025 a setembro de 2026: 338. Índice: 1,13 a cada mil linhas. O índice de reclamações desta página é calculado com a fórmula da Anatel (reclamações ÷ linhas × 1.000), usando os dois arquivos abertos: reclamações de celular pré e pós na janela, divididas pela média mensal de linhas dos meses dessa janela que estão no arquivo de acessos. Não é uma cópia de um ranking já pronto: a Anatel também tira do cálculo oficial outras regras (por exemplo, acessos M2M).

      Estes arquivos não trazem preço de plano. Por isso a página não mostra preço.

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    9. Datora

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      0 a cada mil linhas
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      Pós-pago: a pesquisa não tem nota. Pré-pago: a pesquisa não tem nota. Pesquisa de 2025. Índice de Satisfação Geral (ISG) da pesquisa da Anatel, de 0 a 10, na linha Média Brasil do arquivo consolidado, arredondado para duas casas. Operadora sem nota não entrou nessa edição da pesquisa.

      Reclamações de celular na Anatel, de outubro de 2025 a setembro de 2026: 0. Índice: 0 a cada mil linhas. O índice de reclamações desta página é calculado com a fórmula da Anatel (reclamações ÷ linhas × 1.000), usando os dois arquivos abertos: reclamações de celular pré e pós na janela, divididas pela média mensal de linhas dos meses dessa janela que estão no arquivo de acessos. Não é uma cópia de um ranking já pronto: a Anatel também tira do cálculo oficial outras regras (por exemplo, acessos M2M).

      Estes arquivos não trazem preço de plano. Por isso a página não mostra preço.

      A cobertura 4G e 5G muda de cidade para cidade. Digite a sua cidade no alto da página.

    10. Ligga

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      0,0% das linhas
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      No arquivo de linhas, o grupo econômico é LIGGA TELECOM.

      Pós-pago: a pesquisa não tem nota. Pré-pago: a pesquisa não tem nota. Pesquisa de 2025. Índice de Satisfação Geral (ISG) da pesquisa da Anatel, de 0 a 10, na linha Média Brasil do arquivo consolidado, arredondado para duas casas. Operadora sem nota não entrou nessa edição da pesquisa.

      Reclamações de celular na Anatel, de outubro de 2025 a setembro de 2026: 0. Índice: 0 a cada mil linhas. O índice de reclamações desta página é calculado com a fórmula da Anatel (reclamações ÷ linhas × 1.000), usando os dois arquivos abertos: reclamações de celular pré e pós na janela, divididas pela média mensal de linhas dos meses dessa janela que estão no arquivo de acessos. Não é uma cópia de um ranking já pronto: a Anatel também tira do cálculo oficial outras regras (por exemplo, acessos M2M).

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    11. Correios Celular

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      Pós-pago: a pesquisa não tem nota. Pré-pago: a pesquisa não tem nota. Pesquisa de 2025. Índice de Satisfação Geral (ISG) da pesquisa da Anatel, de 0 a 10, na linha Média Brasil do arquivo consolidado, arredondado para duas casas. Operadora sem nota não entrou nessa edição da pesquisa.

      Reclamações de celular na Anatel, de outubro de 2025 a setembro de 2026: 2.097. Índice: não está no arquivo. O índice de reclamações desta página é calculado com a fórmula da Anatel (reclamações ÷ linhas × 1.000), usando os dois arquivos abertos: reclamações de celular pré e pós na janela, divididas pela média mensal de linhas dos meses dessa janela que estão no arquivo de acessos. Não é uma cópia de um ranking já pronto: a Anatel também tira do cálculo oficial outras regras (por exemplo, acessos M2M).

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    12. NuCel

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      Pós-pago: a pesquisa não tem nota. Pré-pago: a pesquisa não tem nota. Pesquisa de 2025. Índice de Satisfação Geral (ISG) da pesquisa da Anatel, de 0 a 10, na linha Média Brasil do arquivo consolidado, arredondado para duas casas. Operadora sem nota não entrou nessa edição da pesquisa.

      Reclamações de celular na Anatel, de outubro de 2025 a setembro de 2026: 1.402. Índice: não está no arquivo. O índice de reclamações desta página é calculado com a fórmula da Anatel (reclamações ÷ linhas × 1.000), usando os dois arquivos abertos: reclamações de celular pré e pós na janela, divididas pela média mensal de linhas dos meses dessa janela que estão no arquivo de acessos. Não é uma cópia de um ranking já pronto: a Anatel também tira do cálculo oficial outras regras (por exemplo, acessos M2M).

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    13. MAGA+

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      Reclamações de celular na Anatel, de outubro de 2025 a setembro de 2026: 97. Índice: não está no arquivo. O índice de reclamações desta página é calculado com a fórmula da Anatel (reclamações ÷ linhas × 1.000), usando os dois arquivos abertos: reclamações de celular pré e pós na janela, divididas pela média mensal de linhas dos meses dessa janela que estão no arquivo de acessos. Não é uma cópia de um ranking já pronto: a Anatel também tira do cálculo oficial outras regras (por exemplo, acessos M2M).

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    14. Sercomtel

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      Reclamações de celular na Anatel, de outubro de 2025 a setembro de 2026: 39. Índice: não está no arquivo. O índice de reclamações desta página é calculado com a fórmula da Anatel (reclamações ÷ linhas × 1.000), usando os dois arquivos abertos: reclamações de celular pré e pós na janela, divididas pela média mensal de linhas dos meses dessa janela que estão no arquivo de acessos. Não é uma cópia de um ranking já pronto: a Anatel também tira do cálculo oficial outras regras (por exemplo, acessos M2M).

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    15. IEZ!

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      Reclamações de celular na Anatel, de outubro de 2025 a setembro de 2026: 0. Índice: não está no arquivo. O índice de reclamações desta página é calculado com a fórmula da Anatel (reclamações ÷ linhas × 1.000), usando os dois arquivos abertos: reclamações de celular pré e pós na janela, divididas pela média mensal de linhas dos meses dessa janela que estão no arquivo de acessos. Não é uma cópia de um ranking já pronto: a Anatel também tira do cálculo oficial outras regras (por exemplo, acessos M2M).

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    16. Ligue

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    17. Sumicity

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      Linhas são os acessos de voz, de internet e de voz+internet do Serviço Móvel Pessoal no mês, somando pré-pago e pós-pago. Ficam de fora as linhas máquina a máquina (M2M) e as de ponto de serviço. O arquivo de linhas usa o grupo econômico (Claro entra como Telecom Americas e TIM como Telecom Italia). Marca que não aparece nesse arquivo não tem quantidade de linhas aqui: não inventamos zero.

      Pós-pago: a pesquisa não tem nota. Pré-pago: a pesquisa não tem nota. Pesquisa de 2025. Índice de Satisfação Geral (ISG) da pesquisa da Anatel, de 0 a 10, na linha Média Brasil do arquivo consolidado, arredondado para duas casas. Operadora sem nota não entrou nessa edição da pesquisa.

      Reclamações de celular na Anatel, de outubro de 2025 a setembro de 2026: 0. Índice: não está no arquivo. O índice de reclamações desta página é calculado com a fórmula da Anatel (reclamações ÷ linhas × 1.000), usando os dois arquivos abertos: reclamações de celular pré e pós na janela, divididas pela média mensal de linhas dos meses dessa janela que estão no arquivo de acessos. Não é uma cópia de um ranking já pronto: a Anatel também tira do cálculo oficial outras regras (por exemplo, acessos M2M).

      Estes arquivos não trazem preço de plano. Por isso a página não mostra preço.

      A cobertura 4G e 5G muda de cidade para cidade. Digite a sua cidade no alto da página.

    Fontes desta página

    Saiba mais

    Digite a cidade ou o CEP. Os números são da Anatel: cobertura 4G e 5G, quantidade de linhas e reclamações. Sem preço de plano.

    Percentual de moradores cobertos no município, estimativa da Anatel (sistema Mosaico). Mostramos só as tecnologias 4G e 5G, arredondado para uma casa decimal. Zero significa que o arquivo traz 0%. Se a operadora não aparece na tecnologia, o arquivo não tem essa linha.

    Estes arquivos não trazem preço de plano. Por isso a página não mostra preço.

    Perguntas frequentes

    Da Anatel, em dados abertos: cobertura 4G e 5G por município, quantidade de linhas, reclamações registradas na Agência e a pesquisa de satisfação. Cada página diz o nome do arquivo e a data.

    Não. A ordem é quem tem mais linhas. A nota dos clientes e as reclamações estão em cada operadora, com a fonte.

    Esses arquivos da Anatel não trazem preço de plano. Preço a gente só mostraria se viesse de uma fonte oficial aberta.

    Não. É a estimativa da Anatel de quantos moradores do município estão na área coberta. Parede, relevo e distância da antena mudam o sinal.