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Nota de qualidade da ANS

0,80

IDSS 2025, ano-base 2024. Valor publicado: 0,7953. De 0 a 1.

Reclamações

muitas

605 em setembro de 2026. IGR 68,97.

Beneficiários no Brasil

896.332

Plano médico, em setembro de 2026. Plano de dente: 1.283.489.

Venda liberada

355

Planos ativos em 07/11/2026. Na consulta da ANS isso se chama Liberada.

Venda suspensa

141

A tabela aberta não separa suspensão pedida pela operadora da suspensão pela ANS.

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Planos com venda liberada

Situação em 07/11/2026. Fonte: Características dos produtos da saúde suplementar.

  • Odonto Bronze Ad

    Coletivo por adesão · Plano de dente · Em todo o Brasil

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  • Odonto Bronze Integral Doc Ad

    Coletivo por adesão · Plano de dente · Em todo o Brasil

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  • Odonto M1

    Coletivo por adesão · Plano de dente · Em todo o Brasil

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  • Odonto Ouro Ad

    Coletivo por adesão · Plano de dente · Em todo o Brasil

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  • Odonto Prata Ad

    Coletivo por adesão · Plano de dente · Em todo o Brasil

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  • Referência - Coletivo Por Adesão

    Coletivo por adesão · Plano referência: consultas, internação e parto · Em uma cidade

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  • Bronze 10

    Coletivo empresarial · Plano de dente · Em todo o Brasil

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  • Bronze Brasil Copar e

    Coletivo empresarial · Consultas, internação e parto · Em todo o Brasil

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  • Bronze Brasil Copar Q

    Coletivo empresarial · Consultas, internação e parto · Em todo o Brasil

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  • Bronze Brasil e

    Coletivo empresarial · Consultas, internação e parto · Em todo o Brasil

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  • Bronze Brasil I e

    Coletivo empresarial · Consultas, internação e parto · Em todo o Brasil

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  • Bronze Brasil I e Copar

    Coletivo empresarial · Consultas, internação e parto · Em todo o Brasil

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  • Bronze Brasil I e Copar Emp

    Coletivo empresarial · Consultas, internação e parto · Em todo o Brasil

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  • Bronze Brasil I e Emp

    Coletivo empresarial · Consultas, internação e parto · Em todo o Brasil

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  • Bronze Brasil I Q

    Coletivo empresarial · Consultas, internação e parto · Em todo o Brasil

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Registro ANS 000582. CNPJ 04.540.010/0001-70. Situação: Ativa.

Razão social: PORTO SEGURO - SEGURO SAÚDE S/A.

Sede: São Paulo-SP. Beneficiários do plano médico nesse estado: 689.298.

Data de registro na ANS: 31/07/2001.

Partes da nota no mesmo arquivo: IDQS 0,8605. IDGA 0,5188. IDSM 0,9843. IDGR 0,8617.

IGR 68,97 (Assistência médica, porte grande). 605 reclamações e 877.202 beneficiários. A conta da ANS: quantidade de reclamações dividida pela quantidade de beneficiários, vezes 100.000. Beneficiários usados no índice: agosto de 2026. Atualizado em 07/10/2026.

"Poucas", "na média" e "muitas" não são uma classificação da ANS. Comparamos o IGR desta operadora com as do mesmo porte e da mesma cobertura neste mês. Abaixo do primeiro quartil: poucas. Até o terceiro quartil: na média. Acima: muitas. Zero reclamações: nenhuma neste mês.

Reajuste autorizado no ciclo 2025 (planos individuais e familiares do agrupamento): 15,87% 526.752 beneficiários e 105.296 contratos nesse agrupamento. Não é o reajuste de plano coletivo.

A ANS não identificou o município de 13 beneficiários do plano médico e 0 do plano de dente. Eles entram no total do Brasil e não entram numa cidade.

Planos com venda suspensa (141)

  • Basico 510 Empresarial

    Coletivo empresarial · Consultas, internação e parto · Em todo o Brasil

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  • Basico I 910 Empresarial

    Coletivo empresarial · Plano referência: consultas, internação e parto · Em todo o Brasil

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  • Bronze I 930 Pme

    Coletivo empresarial · Consultas, internação e parto · Em todo o Brasil

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  • Bronze Ii 930 Pme

    Coletivo empresarial · Consultas, internação e parto · Em todo o Brasil

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  • Básico 110 - 410 Empresarial (pme)

    Coletivo empresarial · Consultas, internação e parto · Em todo o Brasil

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  • Diamante

    Coletivo empresarial · Plano de dente · Em todo o Brasil

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  • Diamante I 930 Pme

    Coletivo empresarial · Consultas, internação e parto · Em todo o Brasil

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  • Diamante Pme

    Coletivo empresarial · Plano de dente · Em todo o Brasil

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  • Empresarial Basico

    Coletivo empresarial · Consultas, internação e parto · Em todo o Brasil

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  • Empresarial Master

    Coletivo empresarial · Consultas, internação e parto · Em todo o Brasil

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  • Empresarial Master I

    Coletivo empresarial · Consultas, internação e parto · Em todo o Brasil

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  • Empresarial Master I

    Coletivo empresarial · Consultas, internação e parto · Em todo o Brasil

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  • Empresarial Master Ii

    Coletivo empresarial · Consultas, internação e parto · Em todo o Brasil

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  • Empresarial Master Iii

    Coletivo empresarial · Consultas, internação e parto · Em todo o Brasil

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  • Empresarial Master Iii

    Coletivo empresarial · Consultas, internação e parto · Em todo o Brasil

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  • Empresarial Master Iii

    Coletivo empresarial · Consultas, internação e parto · Em todo o Brasil

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  • Empresarial Master Iii

    Coletivo empresarial · Consultas, internação e parto · Em todo o Brasil

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  • Empresarial Master V

    Coletivo empresarial · Consultas, internação e parto · Em todo o Brasil

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  • Empresarial Master V

    Coletivo empresarial · Consultas, internação e parto · Em todo o Brasil

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  • Empresarial Master V

    Coletivo empresarial · Consultas, internação e parto · Em todo o Brasil

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A ANS registra mais planos suspensos do que esta lista. A consulta da operadora tem a lista completa.

Também há 118 planos cancelados e 80 transferidos. A consulta da ANS não os lista como venda liberada nem suspensa.

Na tabela aberta, Ativo é a situação principal. Na consulta do consumidor da ANS, Ativo aparece como Liberada. Planos atualizados em 07/11/2026.