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Nota de qualidade da ANS

0,77

IDSS 2025, ano-base 2024. Valor publicado: 0,7671. De 0 a 1.

Reclamações

na média

11 em setembro de 2026. IGR 15,30.

Beneficiários no Brasil

71.721

Plano médico, em setembro de 2026. Plano de dente: 0.

Venda liberada

29

Planos ativos em 07/11/2026. Na consulta da ANS isso se chama Liberada.

Venda suspensa

62

A tabela aberta não separa suspensão pedida pela operadora da suspensão pela ANS.

Consultar planos na ANS

Planos com venda liberada

Situação em 07/11/2026. Fonte: Características dos produtos da saúde suplementar.

  • Plano na Medida Certa Indiv/Fam Co-part Acom Hosp Apartam

    Individual ou Familiar · Consultas, internação e parto · Em algumas cidades

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  • Plano na Medida Certa Indiv/Fam Co-part Acom Hosp Coletiva

    Individual ou Familiar · Consultas, internação e parto · Em algumas cidades

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  • Plano Sermed Saúde Referência

    Individual ou Familiar · Plano referência: consultas, internação e parto · Em algumas cidades

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  • UNION Individual Apartamento

    Individual ou Familiar · Consultas, internação e parto · Em uma cidade

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  • UNION Individual Enfermaria

    Individual ou Familiar · Consultas, internação e parto · Em uma cidade

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  • Plano Eficiente Adesão Apartamento

    Coletivo por adesão · Consultas, internação e parto · Em algumas cidades

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  • Plano Eficiente Adesão Enfermaria

    Coletivo por adesão · Consultas, internação e parto · Em algumas cidades

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  • Plano na Medida Certa Col Adesão Co-part Acom Hosp Apartam

    Coletivo por adesão · Consultas, internação e parto · Em algumas cidades

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  • Plano na Medida Certa Col Adesão Co-part Acom Hosp Col

    Coletivo por adesão · Consultas, internação e parto · Em algumas cidades

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  • Plano na Medida Certa Ext Col Adesão Co-part Acom Hosp Apart

    Coletivo por adesão · Consultas, internação e parto · Em algumas cidades

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  • Plano na Medida Certa Ext Col Adesão Co-part Acom Hosp Col

    Coletivo por adesão · Consultas, internação e parto · Em algumas cidades

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  • Sermed Coletivo Por Adesão Referencia

    Coletivo por adesão · Plano referência: consultas, internação e parto · Em algumas cidades

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  • Sermed Saúde por Adesão c/ Acomodação Hospitalar Apartamento

    Coletivo por adesão · Consultas, internação e parto · Em algumas cidades

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  • Sermed Saúde por Adesão com Acomodação Hospitalar Coletiva

    Coletivo por adesão · Consultas, internação e parto · Em algumas cidades

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  • UNION Adesão Apartamento

    Coletivo por adesão · Consultas, internação e parto · Em uma cidade

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Ver detalhes e fontes

Registro ANS 303739. CNPJ 64.924.095/0001-12. Situação: Ativa.

Razão social: SERMED-SAÚDE LTDA..

Sede: Sertãozinho-SP. Beneficiários do plano médico nesse estado: 71.647.

Data de registro na ANS: 16/12/1998.

Partes da nota no mesmo arquivo: IDQS 0,8343. IDGA 0,4539. IDSM 0,9356. IDGR 1.

IGR 15,30 (Assistência médica, porte médio). 11 reclamações e 71.887 beneficiários. A conta da ANS: quantidade de reclamações dividida pela quantidade de beneficiários, vezes 100.000. Beneficiários usados no índice: agosto de 2026. Atualizado em 07/10/2026.

"Poucas", "na média" e "muitas" não são uma classificação da ANS. Comparamos o IGR desta operadora com as do mesmo porte e da mesma cobertura neste mês. Abaixo do primeiro quartil: poucas. Até o terceiro quartil: na média. Acima: muitas. Zero reclamações: nenhuma neste mês.

Reajuste autorizado no ciclo 2025 (planos individuais e familiares do agrupamento): 7,43% 7.199 beneficiários e 2.185 contratos nesse agrupamento. Não é o reajuste de plano coletivo.

Planos com venda suspensa (62)

  • Ambulatorial

    Individual ou Familiar · Consultas e exames · Em algumas cidades

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  • Global Apartamento

    Individual ou Familiar · Consultas, internação e parto · Em algumas cidades

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  • Global Coletivo

    Individual ou Familiar · Consultas, internação e parto · Em algumas cidades

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  • Master Ambulatoria

    Individual ou Familiar · Consultas e exames · Em algumas cidades

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  • Master Apartamento

    Individual ou Familiar · Consultas, internação e parto · Em algumas cidades

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  • Master Coletivo

    Individual ou Familiar · Consultas, internação e parto · Em algumas cidades

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  • Plano na Medida Certa Ext Ind/Fam Co-part Acom Apto + Odonto

    Individual ou Familiar · Consultas, internação, parto e dente · Em algumas cidades

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  • Plano na Medida Certa Ext Ind/Fam Co-part Acom Col + Odonto

    Individual ou Familiar · Consultas, internação, parto e dente · Em algumas cidades

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  • Plano na Medida Certa Ind/Fam Co-part Acom Apt + Odonto

    Individual ou Familiar · Consultas, internação, parto e dente · Em algumas cidades

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  • Plano na Medida Certa Ind/Fam Co-part Acom Col + Odonto

    Individual ou Familiar · Consultas, internação, parto e dente · Em algumas cidades

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  • Sermed Saúde com Acomodação Hospitalar Apartamento

    Individual ou Familiar · Consultas, internação e parto · Em algumas cidades

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  • Sermed Saúde Com Acomodação Hospitalar Apartamento Co-pa

    Individual ou Familiar · Consultas, internação e parto · Em algumas cidades

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  • Sermed Saúde com Acomodação Hospitalar Coletiva

    Individual ou Familiar · Consultas, internação e parto · Em algumas cidades

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  • Sermed Saúde Com Acomodação Hospitalar Coletiva Co-pa

    Individual ou Familiar · Consultas, internação e parto · Em algumas cidades

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  • Sermed Saúde Hosp Individual/Familiar Acomod Coletiva RP

    Individual ou Familiar · Internação com parto · Em algumas cidades

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  • Sermed Saúde Hosp Individual/Familiar Acomod. Apartamento RP

    Individual ou Familiar · Internação com parto · Em algumas cidades

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  • Sermed Saúde Hospitalar Individual/Familiar Acom Apartamento

    Individual ou Familiar · Internação com parto · Em algumas cidades

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  • Sermed Saúde Hospitalar Individual/Familiar c/ Acom Coletiva

    Individual ou Familiar · Internação com parto · Em algumas cidades

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  • Executivo 6

    Coletivo por adesão · Consultas, internação e parto · Em algumas cidades

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  • Executivo 7

    Coletivo por adesão · Consultas, internação e parto · Em algumas cidades

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A ANS registra mais planos suspensos do que esta lista. A consulta da operadora tem a lista completa.

Na tabela aberta, Ativo é a situação principal. Na consulta do consumidor da ANS, Ativo aparece como Liberada. Planos atualizados em 07/11/2026.