Nota de qualidade da ANS
0,69
IDSS 2025, ano-base 2024. Valor publicado: 0,6888. De 0 a 1.
Reclamações
muitas
36 em setembro de 2026. IGR 52,87.
Beneficiários no Brasil
62.845
Plano médico, em setembro de 2026. Plano de dente: 0.
Venda liberada
38
Planos ativos em 07/11/2026. Na consulta da ANS isso se chama Liberada.
Venda suspensa
81
A tabela aberta não separa suspensão pedida pela operadora da suspensão pela ANS.
Planos com venda liberada
Situação em 07/11/2026. Fonte: Características dos produtos da saúde suplementar.
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Co-participado Class 10
Coletivo por adesão · Consultas, internação e parto · Em algumas cidades
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Co-participado Preferencial
Coletivo por adesão · Consultas, internação e parto · Em uma cidade
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Co-participado Promix
Coletivo por adesão · Consultas, internação e parto · Em algumas cidades
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Plano Class 10
Coletivo por adesão · Consultas, internação e parto · Em algumas cidades
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Plano Preferencial
Coletivo por adesão · Consultas, internação e parto · Em uma cidade
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Plano Promix
Coletivo por adesão · Consultas, internação e parto · Em algumas cidades
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Referencia Gm
Coletivo por adesão · Plano referência: consultas, internação e parto · Em algumas cidades
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Standard
Coletivo por adesão · Consultas, internação e parto · Em algumas cidades
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Standard Ii
Coletivo por adesão · Consultas, internação e parto · Em um estado
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Standard Plus
Coletivo por adesão · Consultas, internação e parto · Em algumas cidades
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Standard Plus Ii
Coletivo por adesão · Consultas, internação e parto · Em um estado
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Classico AP Copart GM 10
Coletivo empresarial · Consultas, internação e parto · Em algumas cidades
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Classico AP GM 10
Coletivo empresarial · Consultas, internação e parto · Em algumas cidades
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Clássico Apt. CE - BA Coparticipado
Coletivo empresarial · Consultas, internação e parto · Em um estado
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Clássico Enf. CE - BA Coparticipado
Coletivo empresarial · Consultas, internação e parto · Em um estado
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Ver detalhes e fontes
Registro ANS 326861. CNPJ 15.214.919/0001-55. Situação: Ativa.
Razão social: PROMÉDICA - PROTEÇÃO MEDICA A EMPRESAS S.A..
Sede: Salvador-BA. Beneficiários do plano médico nesse estado: 62.630.
Data de registro na ANS: 17/12/1998.
Partes da nota no mesmo arquivo: IDQS 0,7158. IDGA 0,4338. IDSM 0,8228. IDGR 0,9706.
IGR 52,87 (Assistência médica, porte médio). 36 reclamações e 68.095 beneficiários. A conta da ANS: quantidade de reclamações dividida pela quantidade de beneficiários, vezes 100.000. Beneficiários usados no índice: agosto de 2026. Atualizado em 07/10/2026.
"Poucas", "na média" e "muitas" não são uma classificação da ANS. Comparamos o IGR desta operadora com as do mesmo porte e da mesma cobertura neste mês. Abaixo do primeiro quartil: poucas. Até o terceiro quartil: na média. Acima: muitas. Zero reclamações: nenhuma neste mês.
Reajuste autorizado no ciclo 2025 (planos individuais e familiares do agrupamento): 12,00% 2.143 beneficiários e 281 contratos nesse agrupamento. Não é o reajuste de plano coletivo.
A ANS não identificou o município de 3 beneficiários do plano médico e 0 do plano de dente. Eles entram no total do Brasil e não entram numa cidade.
Planos com venda suspensa (81)
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Blue Card (575)
Individual ou Familiar · Consultas, internação e parto · Em um estado
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Blue Card (686)
Individual ou Familiar · Consultas, internação e parto · Em um estado
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Blue Card Standard (494)
Individual ou Familiar · Consultas, internação e parto · Em um estado
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Blue Special Card (750)
Individual ou Familiar · Consultas, internação e parto · Em um estado
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Individual Salvador - Enf. Coparticipado
Individual ou Familiar · Consultas, internação e parto · Em uma cidade
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Promedica Individual (Blue 0800 vcto.10)
Individual ou Familiar · Consultas, internação e parto · Em um estado
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Promedica Individual (Blue 0800 vcto.20)
Individual ou Familiar · Consultas, internação e parto · Em um estado
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Promedica Individual (Blue 0800 vcto.30)
Individual ou Familiar · Consultas, internação e parto · Em um estado
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Superior
Coletivo por adesão · Consultas, internação e parto · Em um estado
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Ambulatorial NR
Coletivo empresarial · Consultas e exames · Em um estado
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Básico
Coletivo empresarial · Consultas, internação e parto · Em um estado
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Co-participado Especial
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Co-Participado Essencial
Coletivo empresarial · Consultas, internação e parto · Em um estado
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Co-Participado Essencial
Coletivo empresarial · Consultas, internação e parto · Em um estado
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Co-participado Essencial
Coletivo empresarial · Consultas, internação e parto · Em algumas cidades
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Co-participado Executivo I
Coletivo empresarial · Consultas, internação e parto · Em algumas cidades
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Co-Participado Executivo II
Coletivo empresarial · Consultas, internação e parto · Em um estado
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Co-participado Executivo Ii
Coletivo empresarial · Consultas, internação e parto · Em algumas cidades
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Co-Participado Standard Plus
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Co-participado Vip
Coletivo empresarial · Consultas, internação e parto · Em algumas cidades
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A ANS registra mais planos suspensos do que esta lista. A consulta da operadora tem a lista completa.
Também há 4 planos cancelados e 0 transferidos. A consulta da ANS não os lista como venda liberada nem suspensa.
Na tabela aberta, Ativo é a situação principal. Na consulta do consumidor da ANS, Ativo aparece como Liberada. Planos atualizados em 07/11/2026.
- Características dos produtos da saúde suplementar (pda-008-caracteristicas_produtos_saude_suplementar.csv) — 07/11/2026
- Histórico do IDSS (Índice de Desempenho da Saúde Suplementar) (pda-020-historico-idss-2016_2025.csv)
- Índice Geral de Reclamações (IGR), versão 2023 (pda-023-igr.csv)
- Informações consolidadas de beneficiários
- Operadoras de planos de saúde ativas
- Percentuais de reajuste de agrupamento (planos individuais e familiares) — ciclo 2025