Nota de qualidade da ANS
0,77
IDSS 2025, ano-base 2024. Valor publicado: 0,7662. De 0 a 1.
Reclamações
na média
12 em setembro de 2026. IGR 12,84.
Beneficiários no Brasil
88.384
Plano médico, em setembro de 2026. Plano de dente: 12.464.
Venda liberada
166
Planos ativos em 07/11/2026. Na consulta da ANS isso se chama Liberada.
Venda suspensa
128
A tabela aberta não separa suspensão pedida pela operadora da suspensão pela ANS.
Planos com venda liberada
Situação em 07/11/2026. Fonte: Características dos produtos da saúde suplementar.
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'hapvida Interodonto Proteção Odontologica Ind
Individual ou Familiar · Plano de dente · Em todo o Brasil
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Flex 100
Individual ou Familiar · Consultas, internação e parto · Em algumas cidades
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Hapvida Interodonto Premium Ind Nac
Individual ou Familiar · Plano de dente · Em todo o Brasil
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Nosso Plano Ah In Gm Apt Cc Hb 046
Individual ou Familiar · Consultas e internação, sem parto · Em algumas cidades
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Nosso Plano Ah In Gm Apt Hb 045
Individual ou Familiar · Consultas e internação, sem parto · Em algumas cidades
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Nosso Plano Ah In Gm Enf Cc Hb 048
Individual ou Familiar · Consultas e internação, sem parto · Em algumas cidades
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Nosso Plano Ah In Gm Enf Hb 047
Individual ou Familiar · Consultas e internação, sem parto · Em algumas cidades
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Nosso Plano Aho In Gm Apt Cc Hb 042
Individual ou Familiar · Consultas, internação e parto · Em algumas cidades
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Nosso Plano Aho In Gm Apt Hb 041
Individual ou Familiar · Consultas, internação e parto · Em algumas cidades
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Nosso Plano Aho In Gm Enf Cc Hb 044
Individual ou Familiar · Consultas, internação e parto · Em algumas cidades
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Nosso Plano Aho In Gm Enf Hb 043
Individual ou Familiar · Consultas, internação e parto · Em algumas cidades
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Odonto Personal 300
Individual ou Familiar · Plano de dente · Em algumas cidades
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Personal AH New
Individual ou Familiar · Consultas e internação, sem parto · Em algumas cidades
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Plano Prata
Individual ou Familiar · Plano referência: consultas, internação e parto · Em algumas cidades
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Plano Sênior
Individual ou Familiar · Consultas, internação e parto · Em uma cidade
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Pleno Ah In Gm Apt Cc Hb 094
Individual ou Familiar · Consultas e internação, sem parto · Em algumas cidades
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Pleno Ah In Gm Apt Hb 093
Individual ou Familiar · Consultas e internação, sem parto · Em algumas cidades
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Pleno Ah In Gm Enf Cc Hb 096
Individual ou Familiar · Consultas e internação, sem parto · Em algumas cidades
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Pleno Ah In Gm Enf Hb 095
Individual ou Familiar · Consultas e internação, sem parto · Em algumas cidades
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Pleno Aho In Gm Apt Cc Hb 090
Individual ou Familiar · Consultas, internação e parto · Em algumas cidades
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Pleno Aho In Gm Apt Hb 089
Individual ou Familiar · Consultas, internação e parto · Em algumas cidades
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Pleno Aho In Gm Enf Cc Hb 092
Individual ou Familiar · Consultas, internação e parto · Em algumas cidades
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Pleno Aho In Gm Enf Hb 091
Individual ou Familiar · Consultas, internação e parto · Em algumas cidades
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Pleno Flex 100
Individual ou Familiar · Consultas, internação, parto e dente · Em algumas cidades
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Pleno Prime
Individual ou Familiar · Consultas, internação, parto e dente · Em algumas cidades
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Premium New
Individual ou Familiar · Consultas, internação e parto · Em algumas cidades
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Prime 100
Individual ou Familiar · Consultas, internação e parto · Em algumas cidades
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Prime New
Individual ou Familiar · Consultas, internação e parto · Em algumas cidades
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Senior Vip
Individual ou Familiar · Consultas, internação e parto · Em algumas cidades
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Top Flex 500
Individual ou Familiar · Consultas, internação e parto · Em algumas cidades
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Vip Flex
Individual ou Familiar · Consultas, internação e parto · Em algumas cidades
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'hapvida Interodonto Proteção Odontologica Ca
Coletivo por adesão · Plano de dente · Em todo o Brasil
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Adesão CPI-5
Coletivo por adesão · Consultas, internação e parto · Em algumas cidades
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Coletivo Flex New
Coletivo por adesão · Consultas, internação e parto · Em algumas cidades
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Coletivo Premium New
Coletivo por adesão · Consultas, internação e parto · Em algumas cidades
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Coletivo Prime New
Coletivo por adesão · Consultas, internação e parto · Em algumas cidades
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Coletivo Referência
Coletivo por adesão · Plano referência: consultas, internação e parto · Em algumas cidades
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Coletivo Vip
Coletivo por adesão · Consultas, internação e parto · Em algumas cidades
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Flex Ad 200
Coletivo por adesão · Consultas, internação e parto · Em algumas cidades
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Flex Ad 400
Coletivo por adesão · Consultas, internação e parto · Em algumas cidades
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Hapvida Interodonto Premium Ca Nac
Coletivo por adesão · Plano de dente · Em todo o Brasil
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Hb Life Ad
Coletivo por adesão · Consultas, internação e parto · Em algumas cidades
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Nosso Plano Ah Ca Gm Apt Cc Hb 054
Coletivo por adesão · Consultas e internação, sem parto · Em algumas cidades
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Nosso Plano Ah Ca Gm Apt Hb 053
Coletivo por adesão · Consultas e internação, sem parto · Em algumas cidades
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Nosso Plano Ah Ca Gm Enf Cc Hb 056
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Nosso Plano Ah Ca Gm Enf Hb 055
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Nosso Plano Aho Ca Gm Apt Cc Hb 050
Coletivo por adesão · Consultas, internação e parto · Em algumas cidades
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Nosso Plano Aho Ca Gm Apt Hb 049
Coletivo por adesão · Consultas, internação e parto · Em algumas cidades
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Nosso Plano Aho Ca Gm Enf Cc Hb 052
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Nosso Plano Aho Ca Gm Enf Hb 051
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Odonto Company Ad 300
Coletivo por adesão · Plano de dente · Em algumas cidades
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Pleno Ah Ca Gm Apt Cc Hb 102
Coletivo por adesão · Consultas e internação, sem parto · Em algumas cidades
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Pleno Ah Ca Gm Apt Hb 101
Coletivo por adesão · Consultas e internação, sem parto · Em algumas cidades
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Pleno Ah Ca Gm Enf Cc Hb 104
Coletivo por adesão · Consultas e internação, sem parto · Em algumas cidades
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Pleno Ah Ca Gm Enf Hb 103
Coletivo por adesão · Consultas e internação, sem parto · Em algumas cidades
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Pleno Aho Ca Gm Apt Cc Hb 098
Coletivo por adesão · Consultas, internação e parto · Em algumas cidades
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Pleno Aho Ca Gm Apt Hb 097
Coletivo por adesão · Consultas, internação e parto · Em algumas cidades
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Pleno Aho Ca Gm Enf Cc Hb 100
Coletivo por adesão · Consultas, internação e parto · Em algumas cidades
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Pleno Aho Ca Gm Enf Hb 099
Coletivo por adesão · Consultas, internação e parto · Em algumas cidades
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Premium Ad 200
Coletivo por adesão · Consultas, internação e parto · Em algumas cidades
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Prime Ad 200
Coletivo por adesão · Consultas, internação e parto · Em algumas cidades
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Top Flex Ad 200
Coletivo por adesão · Consultas, internação e parto · Em algumas cidades
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Top Flex Ad 500
Coletivo por adesão · Consultas, internação e parto · Em algumas cidades
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'hapvida Interodonto Proteção Odontologica Emp
Coletivo empresarial · Plano de dente · Em todo o Brasil
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Advance + Furp Apto
Coletivo empresarial · Consultas, internação e parto · Em todo o Brasil
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Advance + Furp Enf
Coletivo empresarial · Consultas, internação e parto · Em todo o Brasil
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Advance C Trf3 Hb
Coletivo empresarial · Consultas, internação e parto · Em todo o Brasil
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Ambulatorial Flex
Coletivo empresarial · Consultas e exames · Em algumas cidades
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Empresarial Bronze Referência
Coletivo empresarial · Plano referência: consultas, internação e parto · Em algumas cidades
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Empresarial FIT FLEX 100
Coletivo empresarial · Consultas, internação e parto · Em uma cidade
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Empresarial FIT PRIME
Coletivo empresarial · Consultas, internação e parto · Em uma cidade
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Empresarial Flex 200
Coletivo empresarial · Consultas, internação e parto · Em algumas cidades
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Empresarial FLEX 300
Coletivo empresarial · Consultas, internação e parto · Em algumas cidades
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Empresarial Flex New
Coletivo empresarial · Consultas, internação e parto · Em algumas cidades
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Empresarial Hb Life
Coletivo empresarial · Consultas, internação e parto · Em algumas cidades
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Empresarial Hb Life Plus
Coletivo empresarial · Consultas, internação e parto · Em algumas cidades
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Empresarial Pleno 200
Coletivo empresarial · Consultas, internação, parto e dente · Em algumas cidades
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Empresarial Pleno Flex 200
Coletivo empresarial · Consultas, internação, parto e dente · Em algumas cidades
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Empresarial Pleno Prime 200
Coletivo empresarial · Consultas, internação, parto e dente · Em algumas cidades
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Empresarial PREMIUM 200
Coletivo empresarial · Consultas, internação e parto · Em algumas cidades
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Empresarial PREMIUM 300
Coletivo empresarial · Consultas, internação e parto · Em algumas cidades
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Empresarial Premium New
Coletivo empresarial · Consultas, internação e parto · Em algumas cidades
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Empresarial PRIME 200
Coletivo empresarial · Consultas, internação e parto · Em algumas cidades
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Empresarial PRIME 300
Coletivo empresarial · Consultas, internação e parto · Em algumas cidades
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Empresarial Prime Executivo
Coletivo empresarial · Consultas, internação e parto · Em algumas cidades
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Empresarial Prime New
Coletivo empresarial · Consultas, internação e parto · Em algumas cidades
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Empresarial Top Flex 200
Coletivo empresarial · Consultas, internação e parto · Em algumas cidades
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Empresarial Top Flex 500
Coletivo empresarial · Consultas, internação e parto · Em algumas cidades
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Empresarial Top Flex Vip 500
Coletivo empresarial · Consultas, internação e parto · Em algumas cidades
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Empresarial VIP 200
Coletivo empresarial · Consultas, internação e parto · Em algumas cidades
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Empresarial Vip Flex 200
Coletivo empresarial · Consultas, internação e parto · Em algumas cidades
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Empresarial Vip Flex New
Coletivo empresarial · Consultas, internação e parto · Em algumas cidades
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Empresarial Vip Premium New
Coletivo empresarial · Consultas, internação e parto · Em algumas cidades
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Empresarial Vip Prime New
Coletivo empresarial · Consultas, internação e parto · Em algumas cidades
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Flex 400
Coletivo empresarial · Consultas, internação e parto · Em algumas cidades
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Hapvida Interodonto Premium Ce Nac
Coletivo empresarial · Plano de dente · Em todo o Brasil
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Hb Free
Coletivo empresarial · Consultas, internação e parto · Em algumas cidades
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Infinity B Trf3 Hb
Coletivo empresarial · Consultas, internação e parto · Em todo o Brasil
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Linha 900 - Usp 04 Flex
Coletivo empresarial · Consultas, internação e parto · Em algumas cidades
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Linha 900 - Usp 04 Vip Flex
Coletivo empresarial · Consultas, internação e parto · Em algumas cidades
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Linha 900 - Usp 05 Flex
Coletivo empresarial · Consultas, internação e parto · Em algumas cidades
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Linha 900 - Usp 05 Vip Flex
Coletivo empresarial · Consultas, internação e parto · Em algumas cidades
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Linha 900 - Usp 06 Flex
Coletivo empresarial · Consultas, internação e parto · Em algumas cidades
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Linha 900 - Usp 06 Vip Flex
Coletivo empresarial · Consultas, internação e parto · Em algumas cidades
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Nosso Plano Ah Ce Gm Apt Ad Hb 061
Coletivo empresarial · Consultas e internação, sem parto · Em algumas cidades
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Nosso Plano Ah Ce Gm Apt Cc Ad Hb 062
Coletivo empresarial · Consultas e internação, sem parto · Em algumas cidades
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Nosso Plano Ah Ce Gm Apt Cc Hb 062
Coletivo empresarial · Consultas e internação, sem parto · Em algumas cidades
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Nosso Plano Ah Ce Gm Apt Hb 061
Coletivo empresarial · Consultas e internação, sem parto · Em algumas cidades
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Nosso Plano Ah Ce Gm Enf Ad Hb 063
Coletivo empresarial · Consultas e internação, sem parto · Em algumas cidades
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Nosso Plano Ah Ce Gm Enf Cc Ad Hb 064
Coletivo empresarial · Consultas e internação, sem parto · Em algumas cidades
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Nosso Plano Ah Ce Gm Enf Cc Hb 064
Coletivo empresarial · Consultas e internação, sem parto · Em algumas cidades
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Nosso Plano Ah Ce Gm Enf Hb 063
Coletivo empresarial · Consultas e internação, sem parto · Em algumas cidades
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Nosso Plano Aho Ce Gm Apt Ad Hb 057
Coletivo empresarial · Consultas, internação e parto · Em algumas cidades
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Nosso Plano Aho Ce Gm Apt Cc Ad Hb 058
Coletivo empresarial · Consultas, internação e parto · Em algumas cidades
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Nosso Plano Aho Ce Gm Apt Cc Hb 058
Coletivo empresarial · Consultas, internação e parto · Em algumas cidades
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Nosso Plano Aho Ce Gm Apt Hb 057
Coletivo empresarial · Consultas, internação e parto · Em algumas cidades
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Nosso Plano Aho Ce Gm Enf Ad Hb 059
Coletivo empresarial · Consultas, internação e parto · Em algumas cidades
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Nosso Plano Aho Ce Gm Enf Cc Ad Hb 060
Coletivo empresarial · Consultas, internação e parto · Em algumas cidades
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Nosso Plano Aho Ce Gm Enf Cc Hb 060
Coletivo empresarial · Consultas, internação e parto · Em algumas cidades
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Nosso Plano Aho Ce Gm Enf Hb 059
Coletivo empresarial · Consultas, internação e parto · Em algumas cidades
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Odonto Company 300
Coletivo empresarial · Plano de dente · Em algumas cidades
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Odonto Company 400
Coletivo empresarial · Plano de dente · Em algumas cidades
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Pleno Ah Ce Gm Apt Ad Hb 109
Coletivo empresarial · Consultas e internação, sem parto · Em algumas cidades
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Pleno Ah Ce Gm Apt Cc Ad Hb 110
Coletivo empresarial · Consultas e internação, sem parto · Em algumas cidades
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Pleno Ah Ce Gm Apt Cc Hb 110
Coletivo empresarial · Consultas e internação, sem parto · Em algumas cidades
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Pleno Ah Ce Gm Apt Hb 109
Coletivo empresarial · Consultas e internação, sem parto · Em algumas cidades
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Pleno Ah Ce Gm Enf Ad Hb 111
Coletivo empresarial · Consultas e internação, sem parto · Em algumas cidades
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Pleno Ah Ce Gm Enf Cc Ad Hb 112
Coletivo empresarial · Consultas e internação, sem parto · Em algumas cidades
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Pleno Ah Ce Gm Enf Cc Hb 112
Coletivo empresarial · Consultas e internação, sem parto · Em algumas cidades
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Pleno Ah Ce Gm Enf Hb 111
Coletivo empresarial · Consultas e internação, sem parto · Em algumas cidades
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Pleno Aho Ce Est Apt Lic Dt Am 554
Coletivo empresarial · Consultas, internação e parto · Em um estado
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Pleno Aho Ce Est Apt Lic Dt Am Ccf 552
Coletivo empresarial · Consultas, internação e parto · Em um estado
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Pleno Aho Ce Est Enf Lic Dt Am 555
Coletivo empresarial · Consultas, internação e parto · Em um estado
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Pleno Aho Ce Est Enf Lic Dt Am Ccf 553
Coletivo empresarial · Consultas, internação e parto · Em um estado
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Pleno Aho Ce Gm Apt Ad Hb 105
Coletivo empresarial · Consultas, internação e parto · Em algumas cidades
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Pleno Aho Ce Gm Apt Cc Ad Hb 106
Coletivo empresarial · Consultas, internação e parto · Em algumas cidades
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Pleno Aho Ce Gm Apt Cc Hb 106
Coletivo empresarial · Consultas, internação e parto · Em algumas cidades
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Pleno Aho Ce Gm Apt Hb 105
Coletivo empresarial · Consultas, internação e parto · Em algumas cidades
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Pleno Aho Ce Gm Enf Ad Hb 107
Coletivo empresarial · Consultas, internação e parto · Em algumas cidades
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Pleno Aho Ce Gm Enf Cc Ad Hb 108
Coletivo empresarial · Consultas, internação e parto · Em algumas cidades
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Pleno Aho Ce Gm Enf Cc Hb 108
Coletivo empresarial · Consultas, internação e parto · Em algumas cidades
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Pleno Aho Ce Gm Enf Hb 107
Coletivo empresarial · Consultas, internação e parto · Em algumas cidades
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Pleno Ahood Ce Nac Apt Lic 557
Coletivo empresarial · Consultas, internação, parto e dente · Em todo o Brasil
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Pleno Ahood Ce Nac Apt Lic Ccf 556
Coletivo empresarial · Consultas, internação, parto e dente · Em todo o Brasil
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Pleno Ahood Ce Nac Enf Lic 558
Coletivo empresarial · Consultas, internação, parto e dente · Em todo o Brasil
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Pleno Ahood Ce Nac Enf Lic Ccf 557
Coletivo empresarial · Consultas, internação, parto e dente · Em todo o Brasil
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Pleno Sp Interior Lic Aho
Coletivo empresarial · Consultas, internação e parto · Em algumas cidades
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Premium + Furp Apto
Coletivo empresarial · Consultas, internação e parto · Em todo o Brasil
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Premium 400
Coletivo empresarial · Consultas, internação e parto · Em algumas cidades
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Premium 900 Care Cp Hb
Coletivo empresarial · Consultas, internação e parto · Em todo o Brasil
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Premium 900 Care Hb
Coletivo empresarial · Consultas, internação e parto · Em todo o Brasil
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Premium 900 Hb Apto
Coletivo empresarial · Consultas, internação e parto · Em todo o Brasil
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Premium 900 Hb Apto Ccf
Coletivo empresarial · Consultas, internação e parto · Em todo o Brasil
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Premium A Trf 3 Hb
Coletivo empresarial · Consultas, internação e parto · Em todo o Brasil
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Prime 400
Coletivo empresarial · Consultas, internação e parto · Em algumas cidades
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Smart 200 Up Hb
Coletivo empresarial · Consultas, internação e parto · Em algumas cidades
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Smart 800
Coletivo empresarial · Consultas, internação e parto · Em algumas cidades
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Smart 800 Up
Coletivo empresarial · Consultas, internação e parto · Em algumas cidades
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Smart Pleno 800
Coletivo empresarial · Consultas, internação, parto e dente · Em algumas cidades
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Smart Pleno 800 Up
Coletivo empresarial · Consultas, internação, parto e dente · Em algumas cidades
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Top Flex 350
Coletivo empresarial · Consultas, internação e parto · Em algumas cidades
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Top Flex 350 Vip
Coletivo empresarial · Consultas, internação e parto · Em algumas cidades
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Usp 01 Flex
Coletivo empresarial · Consultas, internação e parto · Em algumas cidades
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Usp 01 Vip Flex
Coletivo empresarial · Consultas, internação e parto · Em algumas cidades
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Usp 02 Flex
Coletivo empresarial · Consultas, internação e parto · Em algumas cidades
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Usp 02 Vip Flex
Coletivo empresarial · Consultas, internação e parto · Em algumas cidades
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Ver detalhes e fontes
Registro ANS 350249. CNPJ 02.668.512/0001-56. Situação: Ativa.
Razão social: H.B. SAÚDE S/A..
Sede: São José do Rio Preto-SP. Beneficiários do plano médico nesse estado: 78.857.
Data de registro na ANS: 16/12/1998.
Partes da nota no mesmo arquivo: IDQS 0,7488. IDGA 0,6057. IDSM 0,8664. IDGR 1.
IGR 12,84 (Assistência médica, porte médio). 12 reclamações e 93.492 beneficiários. A conta da ANS: quantidade de reclamações dividida pela quantidade de beneficiários, vezes 100.000. Beneficiários usados no índice: agosto de 2026. Atualizado em 07/10/2026.
"Poucas", "na média" e "muitas" não são uma classificação da ANS. Comparamos o IGR desta operadora com as do mesmo porte e da mesma cobertura neste mês. Abaixo do primeiro quartil: poucas. Até o terceiro quartil: na média. Acima: muitas. Zero reclamações: nenhuma neste mês.
Reajuste autorizado no ciclo 2025 (planos individuais e familiares do agrupamento): 11,50% 3.643 beneficiários e 1.159 contratos nesse agrupamento. Não é o reajuste de plano coletivo.
Planos com venda suspensa (128)
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Basico I
Individual ou Familiar · Internação sem parto · Em algumas cidades
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Basico Med
Individual ou Familiar · Consultas e internação, sem parto · Em algumas cidades
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Basico Uninfancia
Individual ou Familiar · Consultas e internação, sem parto · Em algumas cidades
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Basico Verde
Individual ou Familiar · Consultas e internação, sem parto · Em algumas cidades
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Executivo I
Individual ou Familiar · Consultas e internação, sem parto · Em algumas cidades
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Executivo Ii
Individual ou Familiar · Consultas e internação, sem parto · Em algumas cidades
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Executivo Iii
Individual ou Familiar · Consultas e internação, sem parto · Em algumas cidades
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Executivo Iii
Individual ou Familiar · Consultas e internação, sem parto · Em algumas cidades
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Hospitalar sem Obstetrícia
Individual ou Familiar · Internação sem parto · Em algumas cidades
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Hospitalar sem Obstetrícia - Executivo
Individual ou Familiar · Internação sem parto · Em algumas cidades
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Magno Iii
Individual ou Familiar · Consultas e internação, sem parto · Em algumas cidades
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Magno Iii
Individual ou Familiar · Consultas e internação, sem parto · Em algumas cidades
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Master Iii
Individual ou Familiar · Consultas e internação, sem parto · Em algumas cidades
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Personal A
Individual ou Familiar · Consultas e exames · Em algumas cidades
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Personal AH
Individual ou Familiar · Consultas e internação, sem parto · Em algumas cidades
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Personal AHO
Individual ou Familiar · Plano referência: consultas, internação e parto · Em algumas cidades
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Personal Executivo AH
Individual ou Familiar · Consultas e internação, sem parto · Em algumas cidades
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Personal Flex
Individual ou Familiar · Consultas, internação e parto · Em algumas cidades
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Plano Básico
Individual ou Familiar · Consultas, internação e parto · Em algumas cidades
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Plano Executivo
Individual ou Familiar · Consultas, internação e parto · Em algumas cidades
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A ANS registra mais planos suspensos do que esta lista. A consulta da operadora tem a lista completa.
Também há 17 planos cancelados e 0 transferidos. A consulta da ANS não os lista como venda liberada nem suspensa.
Na tabela aberta, Ativo é a situação principal. Na consulta do consumidor da ANS, Ativo aparece como Liberada. Planos atualizados em 07/11/2026.
- Características dos produtos da saúde suplementar (pda-008-caracteristicas_produtos_saude_suplementar.csv) — 07/11/2026
- Histórico do IDSS (Índice de Desempenho da Saúde Suplementar) (pda-020-historico-idss-2016_2025.csv)
- Índice Geral de Reclamações (IGR), versão 2023 (pda-023-igr.csv)
- Informações consolidadas de beneficiários
- Operadoras de planos de saúde ativas
- Percentuais de reajuste de agrupamento (planos individuais e familiares) — ciclo 2025