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Nota de qualidade da ANS

0,77

IDSS 2025, ano-base 2024. Valor publicado: 0,7662. De 0 a 1.

Reclamações

na média

12 em setembro de 2026. IGR 12,84.

Beneficiários no Brasil

88.384

Plano médico, em setembro de 2026. Plano de dente: 12.464.

Venda liberada

166

Planos ativos em 07/11/2026. Na consulta da ANS isso se chama Liberada.

Venda suspensa

128

A tabela aberta não separa suspensão pedida pela operadora da suspensão pela ANS.

Consultar planos na ANS

Planos com venda liberada

Situação em 07/11/2026. Fonte: Características dos produtos da saúde suplementar.

Todos Individual ou familiar Coletivo por adesão Coletivo empresarial

  • 'hapvida Interodonto Proteção Odontologica Ca

    Coletivo por adesão · Plano de dente · Em todo o Brasil

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  • Adesão CPI-5

    Coletivo por adesão · Consultas, internação e parto · Em algumas cidades

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  • Coletivo Flex New

    Coletivo por adesão · Consultas, internação e parto · Em algumas cidades

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  • Coletivo Premium New

    Coletivo por adesão · Consultas, internação e parto · Em algumas cidades

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  • Coletivo Prime New

    Coletivo por adesão · Consultas, internação e parto · Em algumas cidades

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  • Coletivo Referência

    Coletivo por adesão · Plano referência: consultas, internação e parto · Em algumas cidades

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  • Coletivo Vip

    Coletivo por adesão · Consultas, internação e parto · Em algumas cidades

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  • Flex Ad 200

    Coletivo por adesão · Consultas, internação e parto · Em algumas cidades

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  • Flex Ad 400

    Coletivo por adesão · Consultas, internação e parto · Em algumas cidades

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  • Hapvida Interodonto Premium Ca Nac

    Coletivo por adesão · Plano de dente · Em todo o Brasil

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  • Hb Life Ad

    Coletivo por adesão · Consultas, internação e parto · Em algumas cidades

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  • Nosso Plano Ah Ca Gm Apt Cc Hb 054

    Coletivo por adesão · Consultas e internação, sem parto · Em algumas cidades

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  • Nosso Plano Ah Ca Gm Apt Hb 053

    Coletivo por adesão · Consultas e internação, sem parto · Em algumas cidades

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  • Nosso Plano Ah Ca Gm Enf Cc Hb 056

    Coletivo por adesão · Consultas e internação, sem parto · Em algumas cidades

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  • Nosso Plano Ah Ca Gm Enf Hb 055

    Coletivo por adesão · Consultas e internação, sem parto · Em algumas cidades

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Ver detalhes e fontes

Registro ANS 350249. CNPJ 02.668.512/0001-56. Situação: Ativa.

Razão social: H.B. SAÚDE S/A..

Sede: São José do Rio Preto-SP. Beneficiários do plano médico nesse estado: 78.857.

Data de registro na ANS: 16/12/1998.

Partes da nota no mesmo arquivo: IDQS 0,7488. IDGA 0,6057. IDSM 0,8664. IDGR 1.

IGR 12,84 (Assistência médica, porte médio). 12 reclamações e 93.492 beneficiários. A conta da ANS: quantidade de reclamações dividida pela quantidade de beneficiários, vezes 100.000. Beneficiários usados no índice: agosto de 2026. Atualizado em 07/10/2026.

"Poucas", "na média" e "muitas" não são uma classificação da ANS. Comparamos o IGR desta operadora com as do mesmo porte e da mesma cobertura neste mês. Abaixo do primeiro quartil: poucas. Até o terceiro quartil: na média. Acima: muitas. Zero reclamações: nenhuma neste mês.

Reajuste autorizado no ciclo 2025 (planos individuais e familiares do agrupamento): 11,50% 3.643 beneficiários e 1.159 contratos nesse agrupamento. Não é o reajuste de plano coletivo.

Planos com venda suspensa (128)

  • Coletivo Flex

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  • Coletivo Prime

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  • Coletivo Top Premium

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A ANS registra mais planos suspensos do que esta lista. A consulta da operadora tem a lista completa.

Também há 17 planos cancelados e 0 transferidos. A consulta da ANS não os lista como venda liberada nem suspensa.

Na tabela aberta, Ativo é a situação principal. Na consulta do consumidor da ANS, Ativo aparece como Liberada. Planos atualizados em 07/11/2026.