Nota de qualidade da ANS
0,45
IDSS 2025, ano-base 2024. Valor publicado: 0,4497. De 0 a 1.
Reclamações
na média
16 em setembro de 2026. IGR 18,87.
Beneficiários no Brasil
84.790
Plano médico, em setembro de 2026. Plano de dente: 0.
Venda liberada
11
Planos ativos em 07/11/2026. Na consulta da ANS isso se chama Liberada.
Venda suspensa
20
A tabela aberta não separa suspensão pedida pela operadora da suspensão pela ANS.
Planos com venda liberada
Situação em 07/11/2026. Fonte: Características dos produtos da saúde suplementar.
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Plano Especial - Ca
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Plano Referencia Metropole Coletivo Por Adesao
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Sistemas - Novo Plus
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Essencial - Apto
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Essencial - Copa
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Essencial - Prata
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Essencial 1
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Essencial Prime
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Plano Especial - Ce
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Plano Referencia Metropole Coletivo Empresarial
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Sistemas - Básico
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Ver detalhes e fontes
Registro ANS 352586. CNPJ 02.852.017/0001-00. Situação: Ativa.
Razão social: SISTEMAS E PLANOS DE SAÚDE LTDA..
Sede: São Paulo-SP. Beneficiários do plano médico nesse estado: 84.761.
Data de registro na ANS: 17/12/1998.
Partes da nota no mesmo arquivo: IDQS 0,5254. IDGA 0,2919. IDSM 0,4068. IDGR 0,8246.
IGR 18,87 (Assistência médica, porte médio). 16 reclamações e 84.788 beneficiários. A conta da ANS: quantidade de reclamações dividida pela quantidade de beneficiários, vezes 100.000. Beneficiários usados no índice: agosto de 2026. Atualizado em 07/10/2026.
"Poucas", "na média" e "muitas" não são uma classificação da ANS. Comparamos o IGR desta operadora com as do mesmo porte e da mesma cobertura neste mês. Abaixo do primeiro quartil: poucas. Até o terceiro quartil: na média. Acima: muitas. Zero reclamações: nenhuma neste mês.
Reajuste autorizado no ciclo 2025 (planos individuais e familiares do agrupamento): 6,80% 88 beneficiários e 13 contratos nesse agrupamento. Não é o reajuste de plano coletivo.
Planos com venda suspensa (20)
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Ambulatorial
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Ambulatorial
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Economico
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Economico C.f.
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Economico Plus
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Econômico
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Econômico Com Parto
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Metropole
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Metropole
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Metropole
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Metropole G
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Metropole G
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Metropole G
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Plano Individual e Familiar Especial
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Plano Referencia Metropole Individual e Familiar
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Senior
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Senior Plus
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Senior Plus
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Senior Plus Com Parto
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Sistemas - PF Básico
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Na tabela aberta, Ativo é a situação principal. Na consulta do consumidor da ANS, Ativo aparece como Liberada. Planos atualizados em 07/11/2026.
- Características dos produtos da saúde suplementar (pda-008-caracteristicas_produtos_saude_suplementar.csv) — 07/11/2026
- Histórico do IDSS (Índice de Desempenho da Saúde Suplementar) (pda-020-historico-idss-2016_2025.csv)
- Índice Geral de Reclamações (IGR), versão 2023 (pda-023-igr.csv)
- Informações consolidadas de beneficiários
- Operadoras de planos de saúde ativas
- Percentuais de reajuste de agrupamento (planos individuais e familiares) — ciclo 2025