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Nota de qualidade da ANS

0,74

IDSS 2025, ano-base 2024. Valor publicado: 0,7372. De 0 a 1.

Reclamações

na média

21 em setembro de 2026. IGR 37,62.

Beneficiários no Brasil

56.150

Plano médico, em setembro de 2026. Plano de dente: 0.

Venda liberada

16

Planos ativos em 07/11/2026. Na consulta da ANS isso se chama Liberada.

Venda suspensa

3

A tabela aberta não separa suspensão pedida pela operadora da suspensão pela ANS.

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Planos com venda liberada

Situação em 07/11/2026. Fonte: Características dos produtos da saúde suplementar.

Todos Individual ou familiar Coletivo por adesão Coletivo empresarial

  • Alfa

    Individual ou Familiar · Plano referência: consultas, internação e parto · Em uma cidade

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  • Safira

    Individual ou Familiar · Consultas, internação e parto · Em uma cidade

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  • Safira Xii

    Individual ou Familiar · Plano referência: consultas, internação e parto · Em uma cidade

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  • Safira Xii Re

    Individual ou Familiar · Consultas, internação e parto · Em uma cidade

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  • Salute

    Individual ou Familiar · Consultas, internação e parto · Em uma cidade

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  • Salute Plus

    Individual ou Familiar · Consultas, internação e parto · Em uma cidade

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  • Salute Pro

    Individual ou Familiar · Consultas, internação e parto · Em uma cidade

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  • Salute Senior

    Individual ou Familiar · Plano referência: consultas, internação e parto · Em uma cidade

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  • Master RE

    Coletivo por adesão · Consultas, internação e parto · Em uma cidade

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  • Top Plus 1

    Coletivo por adesão · Consultas, internação e parto · Em uma cidade

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  • Top Plus 2

    Coletivo por adesão · Consultas, internação e parto · Em uma cidade

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  • Ômega

    Coletivo por adesão · Plano referência: consultas, internação e parto · Em uma cidade

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  • Excellence 100 - com co-participação

    Coletivo empresarial · Consultas, internação e parto · Em uma cidade

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  • Personnalité

    Coletivo empresarial · Consultas, internação e parto · Em uma cidade

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  • Prime

    Coletivo empresarial · Plano referência: consultas, internação e parto · Em uma cidade

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Ver detalhes e fontes

Registro ANS 414352. CNPJ 05.011.316/0001-00. Situação: Ativa.

Razão social: HBC SAÚDE LTDA..

Sede: Guarulhos-SP. Beneficiários do plano médico nesse estado: 56.088.

Data de registro na ANS: 06/08/2002.

Partes da nota no mesmo arquivo: IDQS 0,6735. IDGA 0,4506. IDSM 1. IDGR 1.

IGR 37,62 (Assistência médica, porte médio). 21 reclamações e 55.825 beneficiários. A conta da ANS: quantidade de reclamações dividida pela quantidade de beneficiários, vezes 100.000. Beneficiários usados no índice: agosto de 2026. Atualizado em 07/10/2026.

"Poucas", "na média" e "muitas" não são uma classificação da ANS. Comparamos o IGR desta operadora com as do mesmo porte e da mesma cobertura neste mês. Abaixo do primeiro quartil: poucas. Até o terceiro quartil: na média. Acima: muitas. Zero reclamações: nenhuma neste mês.

Reajuste autorizado no ciclo 2025 (planos individuais e familiares do agrupamento): 9,78% 2.232 beneficiários e 318 contratos nesse agrupamento. Não é o reajuste de plano coletivo.

Planos com venda suspensa (3)

  • Safira Plus

    Individual ou Familiar · Consultas, internação e parto · Em uma cidade

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  • Master AP

    Coletivo por adesão · Consultas, internação e parto · Em uma cidade

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  • Excellence 200 - com co-participação

    Coletivo empresarial · Consultas, internação e parto · Em uma cidade

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Também há 11 planos cancelados e 0 transferidos. A consulta da ANS não os lista como venda liberada nem suspensa.

Na tabela aberta, Ativo é a situação principal. Na consulta do consumidor da ANS, Ativo aparece como Liberada. Planos atualizados em 07/11/2026.