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Nota de qualidade da ANS

0,65

IDSS 2025, ano-base 2024. Valor publicado: 0,6477. De 0 a 1.

Reclamações

na média

5 em setembro de 2026. IGR 27,32.

Beneficiários no Brasil

18.581

Plano médico, em setembro de 2026. Plano de dente: 0.

Venda liberada

20

Planos ativos em 07/11/2026. Na consulta da ANS isso se chama Liberada.

Venda suspensa

26

A tabela aberta não separa suspensão pedida pela operadora da suspensão pela ANS.

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Planos com venda liberada

Situação em 07/11/2026. Fonte: Características dos produtos da saúde suplementar.

  • Bronze Individual Familiar Obst Enf Três Lagoas

    Individual ou Familiar · Consultas, internação e parto · Em uma cidade

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  • Bronze Individual/fam Obst Enf

    Individual ou Familiar · Consultas, internação e parto · Em uma cidade

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  • Bronze Individual/familiar Obst Enf Dourados

    Individual ou Familiar · Consultas, internação e parto · Em uma cidade

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  • Referencia Individual/fam

    Individual ou Familiar · Plano referência: consultas, internação e parto · Em uma cidade

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  • Adesão Custo Operacional

    Coletivo por adesão · Consultas, internação e parto · Em uma cidade

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  • Bronze Adesão Obst Enf

    Coletivo por adesão · Consultas, internação e parto · Em uma cidade

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  • Bronze Adesão Obst Enf Dourados

    Coletivo por adesão · Consultas, internação e parto · Em uma cidade

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  • Bronze Adesão Obst Enf Três Lagoas

    Coletivo por adesão · Consultas, internação e parto · Em uma cidade

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  • Hospital Três Lagoas

    Coletivo por adesão · Internação sem parto · Em uma cidade

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  • Hospitalar Dourados

    Coletivo por adesão · Internação sem parto · Em uma cidade

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  • Referência Adesão

    Coletivo por adesão · Plano referência: consultas, internação e parto · Em uma cidade

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  • Ambulatorial Bronze Especial Santa Casa

    Coletivo empresarial · Consultas e exames · Em uma cidade

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  • Ambulatorial Empresarial

    Coletivo empresarial · Consultas e exames · Em uma cidade

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  • Ambulatorial Empresarial Bronze

    Coletivo empresarial · Consultas e exames · Em uma cidade

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  • Bronze Coletivo Empresarial Obst Enf Dourados

    Coletivo empresarial · Consultas, internação e parto · Em uma cidade

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Ver detalhes e fontes

Registro ANS 419699. CNPJ 20.918.393/0001-24. Situação: Ativa.

Razão social: OPERADORA DE PLANOS PRIVADOS DE SAÚDE - SANTA CASA SAÚDE LTDA.

Sede: Campo Grande-MS. Beneficiários do plano médico nesse estado: 18.565.

Data de registro na ANS: 05/03/2015.

Partes da nota no mesmo arquivo: IDQS 0,6703. IDGA 0,2992. IDSM 0,867. IDGR 0,9679.

IGR 27,32 (Assistência médica, porte pequeno). 5 reclamações e 18.304 beneficiários. A conta da ANS: quantidade de reclamações dividida pela quantidade de beneficiários, vezes 100.000. Beneficiários usados no índice: agosto de 2026. Atualizado em 07/10/2026.

"Poucas", "na média" e "muitas" não são uma classificação da ANS. Comparamos o IGR desta operadora com as do mesmo porte e da mesma cobertura neste mês. Abaixo do primeiro quartil: poucas. Até o terceiro quartil: na média. Acima: muitas. Zero reclamações: nenhuma neste mês.

Reajuste autorizado no ciclo 2025 (planos individuais e familiares do agrupamento): 8,96% 1.967 beneficiários e 505 contratos nesse agrupamento. Não é o reajuste de plano coletivo.

Planos com venda suspensa (26)

  • Bronze Individual/fam Obst Apart

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  • Ouro Individual/fam Obst

    Individual ou Familiar · Consultas, internação e parto · Em uma cidade

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  • Plano Prata Familiar c/ opcionais

    Individual ou Familiar · Consultas, internação e parto · Em uma cidade

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  • Plano Prata Familiar c/ opcional I

    Individual ou Familiar · Consultas, internação e parto · Em uma cidade

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  • Plano Prata Familiar c/ opcional II

    Individual ou Familiar · Consultas e internação, sem parto · Em uma cidade

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  • Plano Prata Familiar sem opcionais

    Individual ou Familiar · Consultas, internação e parto · Em uma cidade

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  • Plano Prata individual c/ opcionais

    Individual ou Familiar · Consultas, internação e parto · Em uma cidade

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  • Plano Prata Individual c/ opcional I

    Individual ou Familiar · Consultas, internação e parto · Em uma cidade

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  • Plano Prata Individual c/ opcional II

    Individual ou Familiar · Consultas, internação e parto · Em uma cidade

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  • Plano Prata Individual sem opcionais

    Individual ou Familiar · Consultas, internação e parto · Em uma cidade

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  • Plano Referência Individual e Familiar

    Individual ou Familiar · Plano referência: consultas, internação e parto · Em uma cidade

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  • Prata Individual/fam Obst

    Individual ou Familiar · Consultas, internação e parto · Em uma cidade

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  • Bronze Adesão Obst Apart

    Coletivo por adesão · Consultas, internação e parto · Em uma cidade

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  • Ouro Adesão Obst

    Coletivo por adesão · Consultas, internação e parto · Em uma cidade

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  • Prata Adesão Obst

    Coletivo por adesão · Consultas, internação e parto · Em uma cidade

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  • Bronze Empresarial Obst Apart

    Coletivo empresarial · Consultas, internação e parto · Em uma cidade

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  • Ouro Custo Operacional

    Coletivo empresarial · Consultas, internação e parto · Em uma cidade

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  • Ouro Empresarial Obst

    Coletivo empresarial · Consultas, internação e parto · Em uma cidade

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  • Plano Ambulatorial

    Coletivo empresarial · Consultas e exames · Em uma cidade

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  • Plano Prata Empresarial c/ opcional I

    Coletivo empresarial · Consultas, internação e parto · Em uma cidade

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A ANS registra mais planos suspensos do que esta lista. A consulta da operadora tem a lista completa.

Na tabela aberta, Ativo é a situação principal. Na consulta do consumidor da ANS, Ativo aparece como Liberada. Planos atualizados em 07/11/2026.