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Nota de qualidade da ANS

0,51

IDSS 2025, ano-base 2024. Valor publicado: 0,5138. De 0 a 1.

Reclamações

muitas

31 em setembro de 2026. IGR 100,94.

Beneficiários no Brasil

30.660

Plano médico, em setembro de 2026. Plano de dente: 0.

Venda liberada

12

Planos ativos em 07/11/2026. Na consulta da ANS isso se chama Liberada.

Venda suspensa

24

A tabela aberta não separa suspensão pedida pela operadora da suspensão pela ANS.

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Planos com venda liberada

Situação em 07/11/2026. Fonte: Características dos produtos da saúde suplementar.

  • Plena

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  • Senior

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  • Top Light

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  • Top Smart

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  • (adesão - Enfermaria) Safira Referencia

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  • Top Fit

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  • Top Flex

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  • (pessoa Jurídica - Enfermaria) Ouro

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  • (pme - Apartamento) Diamante

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  • (pme - Enfermaria) Prata Referencia

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  • Top Economy

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  • Top Facility

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Ver detalhes e fontes

Registro ANS 421197. CNPJ 08.225.953/0001-60. Situação: Ativa.

Razão social: SANTA CASA DE MAUÁ SAÚDE.

Sede: Mauá-SP. Beneficiários do plano médico nesse estado: 30.659.

Data de registro na ANS: 18/03/2018.

Partes da nota no mesmo arquivo: IDQS 0,5595. IDGA 0,1102. IDSM 0,7375. IDGR 0,9166.

IGR 100,94 (Assistência médica, porte médio). 31 reclamações e 30.711 beneficiários. A conta da ANS: quantidade de reclamações dividida pela quantidade de beneficiários, vezes 100.000. Beneficiários usados no índice: agosto de 2026. Atualizado em 07/10/2026.

"Poucas", "na média" e "muitas" não são uma classificação da ANS. Comparamos o IGR desta operadora com as do mesmo porte e da mesma cobertura neste mês. Abaixo do primeiro quartil: poucas. Até o terceiro quartil: na média. Acima: muitas. Zero reclamações: nenhuma neste mês.

Reajuste autorizado no ciclo 2025 (planos individuais e familiares do agrupamento): 16,87% 7.072 beneficiários e 2.154 contratos nesse agrupamento. Não é o reajuste de plano coletivo.

Planos com venda suspensa (24)

  • (pessoa Fisica - Apartamento) Esmeralda

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  • (pessoa Fisica - Enfermaria) Turquesa

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  • Basico

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  • Opção Saúde 21

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  • Opção Saúde 22

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  • Opção Top 100

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  • Opção Top 200

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  • Plano Especial Ambulatorial

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  • Plano Especial Global

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  • Plano Executivo Global

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  • Top Premium

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  • Top Select

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  • (adesão - Apartamento) Rubi

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  • (adesão - Enfermaria) Safira

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  • Top Gold

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  • Top Platinum

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  • (pessoa Jurídica - Apartamento) Platina

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  • (pme - Enfermaria) Prata

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  • Opção Saúde 31

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  • Opção Saúde 32

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A ANS registra mais planos suspensos do que esta lista. A consulta da operadora tem a lista completa.

Na tabela aberta, Ativo é a situação principal. Na consulta do consumidor da ANS, Ativo aparece como Liberada. Planos atualizados em 07/11/2026.