Nota de qualidade da ANS
0,51
IDSS 2025, ano-base 2024. Valor publicado: 0,5138. De 0 a 1.
Reclamações
muitas
31 em setembro de 2026. IGR 100,94.
Beneficiários no Brasil
30.660
Plano médico, em setembro de 2026. Plano de dente: 0.
Venda liberada
12
Planos ativos em 07/11/2026. Na consulta da ANS isso se chama Liberada.
Venda suspensa
24
A tabela aberta não separa suspensão pedida pela operadora da suspensão pela ANS.
Planos com venda liberada
Situação em 07/11/2026. Fonte: Características dos produtos da saúde suplementar.
-
Plena
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Senior
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Top Light
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Top Smart
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(adesão - Enfermaria) Safira Referencia
Coletivo por adesão · Plano referência: consultas, internação e parto · Em algumas cidades
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Top Fit
Coletivo por adesão · Consultas, internação e parto · Em algumas cidades
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Top Flex
Coletivo por adesão · Consultas, internação e parto · Em algumas cidades
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(pessoa Jurídica - Enfermaria) Ouro
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(pme - Apartamento) Diamante
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(pme - Enfermaria) Prata Referencia
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Top Economy
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Top Facility
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Ver detalhes e fontes
Registro ANS 421197. CNPJ 08.225.953/0001-60. Situação: Ativa.
Razão social: SANTA CASA DE MAUÁ SAÚDE.
Sede: Mauá-SP. Beneficiários do plano médico nesse estado: 30.659.
Data de registro na ANS: 18/03/2018.
Partes da nota no mesmo arquivo: IDQS 0,5595. IDGA 0,1102. IDSM 0,7375. IDGR 0,9166.
IGR 100,94 (Assistência médica, porte médio). 31 reclamações e 30.711 beneficiários. A conta da ANS: quantidade de reclamações dividida pela quantidade de beneficiários, vezes 100.000. Beneficiários usados no índice: agosto de 2026. Atualizado em 07/10/2026.
"Poucas", "na média" e "muitas" não são uma classificação da ANS. Comparamos o IGR desta operadora com as do mesmo porte e da mesma cobertura neste mês. Abaixo do primeiro quartil: poucas. Até o terceiro quartil: na média. Acima: muitas. Zero reclamações: nenhuma neste mês.
Reajuste autorizado no ciclo 2025 (planos individuais e familiares do agrupamento): 16,87% 7.072 beneficiários e 2.154 contratos nesse agrupamento. Não é o reajuste de plano coletivo.
Planos com venda suspensa (24)
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(pessoa Fisica - Apartamento) Esmeralda
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(pessoa Fisica - Enfermaria) Turquesa
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Basico
Individual ou Familiar · Consultas, internação e parto · Em algumas cidades
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Opção Saúde 21
Individual ou Familiar · Consultas, internação e parto · Em algumas cidades
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Opção Saúde 22
Individual ou Familiar · Consultas, internação e parto · Em algumas cidades
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Opção Top 100
Individual ou Familiar · Consultas, internação e parto · Em algumas cidades
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Opção Top 200
Individual ou Familiar · Consultas, internação e parto · Em algumas cidades
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Plano Especial Ambulatorial
Individual ou Familiar · Consultas e exames · Em algumas cidades
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Plano Especial Global
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Plano Executivo Global
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Top Premium
Individual ou Familiar · Consultas, internação e parto · Em algumas cidades
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Top Select
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(adesão - Apartamento) Rubi
Coletivo por adesão · Consultas, internação e parto · Em algumas cidades
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(adesão - Enfermaria) Safira
Coletivo por adesão · Consultas, internação e parto · Em algumas cidades
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Top Gold
Coletivo por adesão · Consultas, internação e parto · Em algumas cidades
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Top Platinum
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(pessoa Jurídica - Apartamento) Platina
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(pme - Enfermaria) Prata
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Opção Saúde 31
Coletivo empresarial · Consultas, internação e parto · Em algumas cidades
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Opção Saúde 32
Coletivo empresarial · Consultas, internação e parto · Em algumas cidades
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A ANS registra mais planos suspensos do que esta lista. A consulta da operadora tem a lista completa.
Na tabela aberta, Ativo é a situação principal. Na consulta do consumidor da ANS, Ativo aparece como Liberada. Planos atualizados em 07/11/2026.
- Características dos produtos da saúde suplementar (pda-008-caracteristicas_produtos_saude_suplementar.csv) — 07/11/2026
- Histórico do IDSS (Índice de Desempenho da Saúde Suplementar) (pda-020-historico-idss-2016_2025.csv)
- Índice Geral de Reclamações (IGR), versão 2023 (pda-023-igr.csv)
- Informações consolidadas de beneficiários
- Operadoras de planos de saúde ativas
- Percentuais de reajuste de agrupamento (planos individuais e familiares) — ciclo 2025