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Nota de qualidade da ANS

0,56

IDSS 2025, ano-base 2024. Valor publicado: 0,5649. De 0 a 1.

Reclamações

muitas

12 em setembro de 2026. IGR 65,49.

Beneficiários no Brasil

18.692

Plano médico, em setembro de 2026. Plano de dente: 0.

Venda liberada

29

Planos ativos em 07/11/2026. Na consulta da ANS isso se chama Liberada.

Venda suspensa

2

A tabela aberta não separa suspensão pedida pela operadora da suspensão pela ANS.

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Planos com venda liberada

Situação em 07/11/2026. Fonte: Características dos produtos da saúde suplementar.

Todos Individual ou familiar Coletivo por adesão Coletivo empresarial

  • Benevida Individual

    Individual ou Familiar · Plano referência: consultas, internação e parto · Em uma cidade

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  • Proteção 200e

    Individual ou Familiar · Consultas, internação e parto · Em uma cidade

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  • Bene Vida Coletivo Por Adesao

    Coletivo por adesão · Plano referência: consultas, internação e parto · Em uma cidade

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  • Potencial 100a

    Coletivo por adesão · Consultas, internação e parto · Em uma cidade

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  • Potencial 100e

    Coletivo por adesão · Consultas, internação e parto · Em uma cidade

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  • Potencial 200a

    Coletivo por adesão · Consultas, internação e parto · Em uma cidade

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  • Potencial 200a Gm

    Coletivo por adesão · Consultas, internação e parto · Em algumas cidades

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  • Potencial 200a Gmb

    Coletivo por adesão · Consultas, internação e parto · Em algumas cidades

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  • Potencial 200e

    Coletivo por adesão · Consultas, internação e parto · Em uma cidade

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  • Potencial 200e Gm

    Coletivo por adesão · Consultas, internação e parto · Em algumas cidades

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  • Potencial 200e Gmb

    Coletivo por adesão · Consultas, internação e parto · Em algumas cidades

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  • Potencial 200e Odonto

    Coletivo por adesão · Consultas, internação, parto e dente · Em uma cidade

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  • Potencial Pu 100a

    Coletivo por adesão · Consultas, internação e parto · Em algumas cidades

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  • Potencial Pu 100e

    Coletivo por adesão · Consultas, internação e parto · Em algumas cidades

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  • Potencial Pu 200a Gm

    Coletivo por adesão · Consultas, internação e parto · Em algumas cidades

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Ver detalhes e fontes

Registro ANS 422762. CNPJ 55.990.451/0001-05. Situação: Ativa.

Razão social: SANTA CASA DE MISERICÓRDIA E BENEFICÊNCIA PORTUGUESA.

Sede: Ribeirão Preto-SP. Beneficiários do plano médico nesse estado: 18.672.

Data de registro na ANS: 24/05/2021.

Partes da nota no mesmo arquivo: IDQS 0,5738. IDGA 0,5013. IDSM 0,4745. IDGR 1.

IGR 65,49 (Assistência médica, porte pequeno). 12 reclamações e 18.324 beneficiários. A conta da ANS: quantidade de reclamações dividida pela quantidade de beneficiários, vezes 100.000. Beneficiários usados no índice: agosto de 2026. Atualizado em 07/10/2026.

"Poucas", "na média" e "muitas" não são uma classificação da ANS. Comparamos o IGR desta operadora com as do mesmo porte e da mesma cobertura neste mês. Abaixo do primeiro quartil: poucas. Até o terceiro quartil: na média. Acima: muitas. Zero reclamações: nenhuma neste mês.

Reajuste autorizado no ciclo 2025 (planos individuais e familiares do agrupamento): 7,85% 3.113 beneficiários e 1.164 contratos nesse agrupamento. Não é o reajuste de plano coletivo.

A ANS não identificou o município de 3 beneficiários do plano médico e 0 do plano de dente. Eles entram no total do Brasil e não entram numa cidade.

Planos com venda suspensa (2)

  • Cuidar 200e Gm

    Coletivo empresarial · Consultas, internação e parto · Em algumas cidades

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  • Zelo 100e

    Coletivo empresarial · Consultas, internação e parto · Em uma cidade

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Na tabela aberta, Ativo é a situação principal. Na consulta do consumidor da ANS, Ativo aparece como Liberada. Planos atualizados em 07/11/2026.