Qual plano de saúde é melhor em Autazes?

Fonte: ANS. Nota IDSS 2025 (ano-base 2024). Reclamações de setembro de 2026, atualizadas em 07/10/2026. Beneficiários de setembro de 2026.

Operadoras de plano médico

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1. SA

   Sul America Companhia de Seguro Saúde

   • Seguradora Especializada em Saúde
   • Ativa

   Nota de qualidade da ANS:

   0,83

   Reclamações:

   muitas

   Beneficiários aqui:

   3

   Planos à venda aqui:

   596

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   Registro na ANS: 006246. CNPJ 01.685.053/0001-56.

   Nota de qualidade (IDSS 2025, ano-base 2024): 0,8297. A nota vai de 0 a 1. IDQS 0,8198. IDGA 0,6403. IDSM 1. IDGR 0,9166.

   Reclamações em setembro de 2026: 2.501 para 2.438.807 beneficiários (Assistência médica, porte grande). IGR 102,55. Na lista, isso aparece como "muitas".

   Beneficiários ativos em setembro de 2026: 2.473.412 no plano médico e 2.592.326 no plano odontológico, no Brasil. Em Autazes-AM: 3 no plano médico e 7 no plano de dente.

   Reajuste autorizado pela ANS para contratos individuais e familiares do agrupamento, ciclo 2025: 15,23% A ANS contou 713.938 beneficiários nesse agrupamento. Não vale para plano coletivo (de empresa ou por adesão).

   Razão social: SUL AMERICA COMPANHIA DE SEGURO SAÚDE. Sede: Rio de Janeiro-RJ.

2. BS

   Bradesco Saúde S.A.

   • Seguradora Especializada em Saúde
   • Ativa

   Nota de qualidade da ANS:

   0,81

   Reclamações:

   muitas

   Beneficiários aqui:

   34

   Planos à venda aqui:

   327

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   Registro na ANS: 005711. CNPJ 92.693.118/0001-60.

   Nota de qualidade (IDSS 2025, ano-base 2024): 0,8112. A nota vai de 0 a 1. IDQS 0,7897. IDGA 0,6396. IDSM 1. IDGR 0,824.

   Reclamações em setembro de 2026: 2.813 para 3.391.379 beneficiários (Assistência médica, porte grande). IGR 82,95. Na lista, isso aparece como "muitas".

   Beneficiários ativos em setembro de 2026: 3.387.859 no plano médico e 0 no plano odontológico, no Brasil. Em Autazes-AM: 34 no plano médico e 0 no plano de dente.

   Reajuste autorizado pela ANS para contratos individuais e familiares do agrupamento, ciclo 2025: 15,11% A ANS contou 994.979 beneficiários nesse agrupamento. Não vale para plano coletivo (de empresa ou por adesão).

   Razão social: BRADESCO SAÚDE S.A.. Sede: Rio de Janeiro-RJ.

3. UP

   Unimed de Piracicaba

   • Cooperativa Médica
   • Ativa

   Nota de qualidade da ANS:

   0,81

   Reclamações:

   na média

   Beneficiários aqui:

   2

   Planos à venda aqui:

   4

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   Registro na ANS: 315729. CNPJ 44.803.922/0001-02.

   Nota de qualidade (IDSS 2025, ano-base 2024): 0,81. A nota vai de 0 a 1. IDQS 0,6586. IDGA 0,7358. IDSM 1. IDGR 0,9166.

   Reclamações em setembro de 2026: 74 para 157.597 beneficiários (Assistência médica, porte grande). IGR 46,96. Na lista, isso aparece como "na média".

   Beneficiários ativos em setembro de 2026: 159.965 no plano médico e 0 no plano odontológico, no Brasil. Em Autazes-AM: 2 no plano médico e 0 no plano de dente.

   Reajuste autorizado pela ANS para contratos individuais e familiares do agrupamento, ciclo 2025: 12,84% A ANS contou 10.250 beneficiários nesse agrupamento. Não vale para plano coletivo (de empresa ou por adesão).

   Razão social: UNIMED DE PIRACICABA SOCIEDADE COOPERATIVA DE SERVIÇOS MÉDICOS. Sede: Piracicaba-SP.

4. LS

   Luminar Saúde

   • Autogestão
   • Ativa

   Nota de qualidade da ANS:

   0,80

   Reclamações:

   muitas

   Beneficiários aqui:

   3

   Planos à venda aqui:

   10

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   Registro na ANS: 418374. CNPJ 11.828.089/0001-03.

   Nota de qualidade (IDSS 2025, ano-base 2024): 0,8041. A nota vai de 0 a 1. IDQS 0,7831. IDGA 0,583. IDSM 1. IDGR 0,943.

   Reclamações em setembro de 2026: 26 para 28.934 beneficiários (Assistência médica, porte médio). IGR 89,86. Na lista, isso aparece como "muitas".

   Beneficiários ativos em setembro de 2026: 28.619 no plano médico e 3 no plano odontológico, no Brasil. Em Autazes-AM: 3 no plano médico e 0 no plano de dente.

   A ANS não publicou, no ciclo 2025, um percentual de reajuste do agrupamento para esta operadora.

   Razão social: LUMINAR SAÚDE - ASSOCIAÇÃO DE ASSISTÊNCIA À SAÚDE. Sede: Brasília-DF.

5. H

   Hapvida

   • Medicina de Grupo
   • Ativa

   Nota de qualidade da ANS:

   0,77

   Reclamações:

   na média

   Beneficiários aqui:

   10

   Planos à venda aqui:

   433

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   Registro na ANS: 368253. CNPJ 63.554.067/0001-98.

   Nota de qualidade (IDSS 2025, ano-base 2024): 0,7693. A nota vai de 0 a 1. IDQS 1. IDGA 0,5364. IDSM 0,7367. IDGR 0,8734.

   Reclamações em setembro de 2026: 2.187 para 4.321.673 beneficiários (Assistência médica, porte grande). IGR 50,61. Na lista, isso aparece como "na média".

   Beneficiários ativos em setembro de 2026: 4.231.246 no plano médico e 4.285.526 no plano odontológico, no Brasil. Em Autazes-AM: 10 no plano médico e 7 no plano de dente.

   Reajuste autorizado pela ANS para contratos individuais e familiares do agrupamento, ciclo 2025: 11,50% A ANS contou 381.770 beneficiários nesse agrupamento. Não vale para plano coletivo (de empresa ou por adesão).

   Razão social: HAPVIDA ASSISTENCIA MEDICA S.A.. Sede: Fortaleza-CE.

6. G

   Geap

   • Autogestão
   • Ativa

   Nota de qualidade da ANS:

   0,76

   Reclamações:

   muitas

   Beneficiários aqui:

   1

   Planos à venda aqui:

   18

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   Registro na ANS: 323080. CNPJ 03.658.432/0001-82.

   Nota de qualidade (IDSS 2025, ano-base 2024): 0,7649. A nota vai de 0 a 1. IDQS 0,9198. IDGA 0,5041. IDSM 0,8201. IDGR 0,9166.

   Reclamações em setembro de 2026: 723 para 400.601 beneficiários (Assistência médica, porte grande). IGR 180,48. Na lista, isso aparece como "muitas".

   Beneficiários ativos em setembro de 2026: 403.316 no plano médico e 0 no plano odontológico, no Brasil. Em Autazes-AM: 1 no plano médico e 0 no plano de dente.

   Reajuste autorizado pela ANS para contratos individuais e familiares do agrupamento, ciclo 2025: 7,52% A ANS contou 3.734 beneficiários nesse agrupamento. Não vale para plano coletivo (de empresa ou por adesão).

   Razão social: GEAP AUTOGESTÃO EM SAÚDE. Sede: Brasília-DF.

7. PS

   Proasa Saúde

   • Medicina de Grupo
   • Ativa

   Nota de qualidade da ANS:

   0,70

   Reclamações:

   muitas

   Beneficiários aqui:

   6

   Planos à venda aqui:

   4

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   Registro na ANS: 310522. CNPJ 02.752.923/0001-25.

   Nota de qualidade (IDSS 2025, ano-base 2024): 0,6963. A nota vai de 0 a 1. IDQS 0,5814. IDGA 0,4886. IDSM 0,9602. IDGR 0,8727.

   Reclamações em setembro de 2026: 104 para 59.264 beneficiários (Assistência médica, porte médio). IGR 175,49. Na lista, isso aparece como "muitas".

   Beneficiários ativos em setembro de 2026: 62.494 no plano médico e 0 no plano odontológico, no Brasil. Em Autazes-AM: 6 no plano médico e 0 no plano de dente.

   A ANS não publicou, no ciclo 2025, um percentual de reajuste do agrupamento para esta operadora.

   Razão social: PROASA SAÚDE. Sede: Brasília-DF.

8. C

   Cassi

   • Autogestão
   • Ativa

   Nota de qualidade da ANS:

   0,65

   Reclamações:

   na média

   Beneficiários aqui:

   4

   Planos à venda aqui:

   3

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   Registro na ANS: 346659. CNPJ 33.719.485/0001-27.

   Nota de qualidade (IDSS 2025, ano-base 2024): 0,6526. A nota vai de 0 a 1. IDQS 0,6268. IDGA 0,6111. IDSM 0,7428. IDGR 0,5837.

   Reclamações em setembro de 2026: 345 para 527.636 beneficiários (Assistência médica, porte grande). IGR 65,39. Na lista, isso aparece como "na média".

   Beneficiários ativos em setembro de 2026: 525.936 no plano médico e 0 no plano odontológico, no Brasil. Em Autazes-AM: 4 no plano médico e 0 no plano de dente.

   A ANS não publicou, no ciclo 2025, um percentual de reajuste do agrupamento para esta operadora.

   Razão social: CAIXA DE ASSISTÊNCIA DOS FUNCIONÁRIOS DO BANCO DO BRASIL. Sede: Brasília-DF.

9. S

   Samel

   • Medicina de Grupo
   • Ativa

   Nota de qualidade da ANS:

   0,61

   Reclamações:

   poucas

   Beneficiários aqui:

   1

   Planos à venda aqui:

   0

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   Registro na ANS: 367095. CNPJ 84.537.141/0001-38.

   Nota de qualidade (IDSS 2025, ano-base 2024): 0,6135. A nota vai de 0 a 1. IDQS 0,3126. IDGA 0,4. IDSM 1. IDGR 0,9975.

   Reclamações em setembro de 2026: 9 para 151.924 beneficiários (Assistência médica, porte grande). IGR 5,92. Na lista, isso aparece como "poucas".

   Beneficiários ativos em setembro de 2026: 154.392 no plano médico e 2 no plano odontológico, no Brasil. Em Autazes-AM: 1 no plano médico e 0 no plano de dente.

   Reajuste autorizado pela ANS para contratos individuais e familiares do agrupamento, ciclo 2025: 9,78% A ANS contou 4.002 beneficiários nesse agrupamento. Não vale para plano coletivo (de empresa ou por adesão).

   Razão social: SAMEL PLANO DE SAÚDE LTDA. Sede: Manaus-AM.

10. C

    Caixa

    • Autogestão
    • Ativa

    Nota de qualidade da ANS:

    0,55

    Reclamações:

    muitas

    Beneficiários aqui:

    12

    Planos à venda aqui:

    0

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    Registro na ANS: 312924. CNPJ 00.360.305/0001-04.

    Nota de qualidade (IDSS 2025, ano-base 2024): 0,5543. A nota vai de 0 a 1. IDQS 0,5831. IDGA 0,323. IDSM 0,6666. IDGR 0,825.

    Reclamações em setembro de 2026: 314 para 271.631 beneficiários (Assistência médica, porte grande). IGR 115,60. Na lista, isso aparece como "muitas".

    Beneficiários ativos em setembro de 2026: 270.776 no plano médico e 0 no plano odontológico, no Brasil. Em Autazes-AM: 12 no plano médico e 0 no plano de dente.

    A ANS não publicou, no ciclo 2025, um percentual de reajuste do agrupamento para esta operadora.

    Razão social: CAIXA ECONÔMICA FEDERAL. Sede: Brasília-DF.

11. UM

    Unimed de Manaus

    • Cooperativa Médica
    • Ativa

    Reclamações:

    muitas

    Beneficiários aqui:

    6

    Planos à venda aqui:

    21

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    Registro na ANS: 311961. CNPJ 04.612.990/0001-70.

    A ANS não publicou o IDSS 2025 (ano-base 2024) desta operadora.

    Reclamações em setembro de 2026: 10 para 14.212 beneficiários (Assistência médica, porte pequeno). IGR 70,36. Na lista, isso aparece como "muitas".

    Beneficiários ativos em setembro de 2026: 14.169 no plano médico e 0 no plano odontológico, no Brasil. Em Autazes-AM: 6 no plano médico e 0 no plano de dente.

    A ANS não publicou, no ciclo 2025, um percentual de reajuste do agrupamento para esta operadora.

    Razão social: UNIMED DE MANAUS COOP. DO TRABALHO MÉDICO LTDA. Sede: Manaus-AM.

De onde vêm estes números

• Histórico do IDSS (Índice de Desempenho da Saúde Suplementar) — edição 2025, ano-base 2024 (pda-020-historico-idss-2016_2025.csv).
• Índice Geral de Reclamações (IGR), versão 2023 — setembro de 2026, atualizado em 07/10/2026. quantidade de reclamações dividida pela quantidade de beneficiários, vezes 100.000.
• Informações consolidadas de beneficiários — setembro de 2026, carga em 20/10/2026.
• Operadoras de planos de saúde ativas — tipo, situação e sede.
• Percentuais de reajuste de agrupamento (planos individuais e familiares) — ciclo 2025. O ciclo seguinte ainda não está neste arquivo.

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