Qual plano de saúde é melhor em Central?

Fonte: ANS. Nota IDSS 2025 (ano-base 2024). Reclamações de setembro de 2026, atualizadas em 07/10/2026. Beneficiários de setembro de 2026.

Operadoras de plano médico

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1. US

   Unimed Sorocaba

   • Cooperativa Médica
   • Ativa

   Nota de qualidade da ANS:

   1,00

   Reclamações:

   poucas

   Beneficiários aqui:

   9

   Planos à venda aqui:

   9

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   Registro na ANS: 348295. CNPJ 45.399.961/0001-59.

   Nota de qualidade (IDSS 2025, ano-base 2024): 1. A nota vai de 0 a 1. IDQS 0,8074. IDGA 0,9919. IDSM 1. IDGR 1.

   Reclamações em setembro de 2026: 37 para 173.247 beneficiários (Assistência médica, porte grande). IGR 21,36. Na lista, isso aparece como "poucas".

   Beneficiários ativos em setembro de 2026: 173.960 no plano médico e 0 no plano odontológico, no Brasil. Em Central-BA: 9 no plano médico e 0 no plano de dente.

   Reajuste autorizado pela ANS para contratos individuais e familiares do agrupamento, ciclo 2025: 14,67% A ANS contou 32.706 beneficiários nesse agrupamento. Não vale para plano coletivo (de empresa ou por adesão).

   Razão social: UNIMED SOROCABA COOPERATIVA DE TRABALHO MÉDICO. Sede: Sorocaba-SP.

2. SU

   Seguros Unimed

   • Seguradora Especializada em Saúde
   • Ativa

   Nota de qualidade da ANS:

   1,00

   Reclamações:

   na média

   Beneficiários aqui:

   8

   Planos à venda aqui:

   116

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   Registro na ANS: 000701. CNPJ 04.487.255/0001-81.

   Nota de qualidade (IDSS 2025, ano-base 2024): 1. A nota vai de 0 a 1. IDQS 0,9117. IDGA 0,6644. IDSM 1. IDGR 0,9844.

   Reclamações em setembro de 2026: 630 para 1.022.957 beneficiários (Assistência médica, porte grande). IGR 61,59. Na lista, isso aparece como "na média".

   Beneficiários ativos em setembro de 2026: 1.031.518 no plano médico e 0 no plano odontológico, no Brasil. Em Central-BA: 8 no plano médico e 0 no plano de dente.

   Reajuste autorizado pela ANS para contratos individuais e familiares do agrupamento, ciclo 2025: 11,92% A ANS contou 69.795 beneficiários nesse agrupamento. Não vale para plano coletivo (de empresa ou por adesão).

   Razão social: UNIMED SEGUROS SAÚDE S/A. Sede: São Paulo-SP.

3. UC

   Unimed Cnu

   • Cooperativa Médica
   • Ativa

   Nota de qualidade da ANS:

   0,93

   Reclamações:

   muitas

   Beneficiários aqui:

   5

   Planos à venda aqui:

   425

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   Registro na ANS: 339679. CNPJ 02.812.468/0001-06.

   Nota de qualidade (IDSS 2025, ano-base 2024): 0,9255. A nota vai de 0 a 1. IDQS 0,7587. IDGA 0,6674. IDSM 0,7078. IDGR 0,8532.

   Reclamações em setembro de 2026: 1.180 para 1.699.764 beneficiários (Assistência médica, porte grande). IGR 69,42. Na lista, isso aparece como "muitas".

   Beneficiários ativos em setembro de 2026: 1.711.995 no plano médico e 0 no plano odontológico, no Brasil. Em Central-BA: 5 no plano médico e 0 no plano de dente.

   Reajuste autorizado pela ANS para contratos individuais e familiares do agrupamento, ciclo 2025: 19,50% A ANS contou 151.777 beneficiários nesse agrupamento. Não vale para plano coletivo (de empresa ou por adesão).

   Razão social: UNIMED CNU - COOPERATIVA CENTRAL. Sede: São Paulo-SP.

4. HN

   Hapvida Notredame SP/RJ

   • Medicina de Grupo
   • Ativa

   Nota de qualidade da ANS:

   0,87

   Reclamações:

   muitas

   Beneficiários aqui:

   1

   Planos à venda aqui:

   533

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   Registro na ANS: 359017. CNPJ 44.649.812/0001-38.

   Nota de qualidade (IDSS 2025, ano-base 2024): 0,8698. A nota vai de 0 a 1. IDQS 1. IDGA 0,5992. IDSM 1. IDGR 0,9003.

   Reclamações em setembro de 2026: 2.398 para 3.228.400 beneficiários (Assistência médica, porte grande). IGR 74,28. Na lista, isso aparece como "muitas".

   Beneficiários ativos em setembro de 2026: 3.261.995 no plano médico e 2.469.817 no plano odontológico, no Brasil. Em Central-BA: 1 no plano médico e 0 no plano de dente.

   Reajuste autorizado pela ANS para contratos individuais e familiares do agrupamento, ciclo 2025: 15,20% A ANS contou 718.999 beneficiários nesse agrupamento. Não vale para plano coletivo (de empresa ou por adesão).

   Razão social: NOTRE DAME INTERMÉDICA SAÚDE S.A.. Sede: São Paulo-SP.

5. A

   Amil

   • Medicina de Grupo
   • Ativa

   Nota de qualidade da ANS:

   0,83

   Reclamações:

   muitas

   Beneficiários aqui:

   1

   Planos à venda aqui:

   328

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   Registro na ANS: 326305. CNPJ 29.309.127/0001-79.

   Nota de qualidade (IDSS 2025, ano-base 2024): 0,83. A nota vai de 0 a 1. IDQS 0,7928. IDGA 0,6684. IDSM 1. IDGR 0,9166.

   Reclamações em setembro de 2026: 2.097 para 3.206.620 beneficiários (Assistência médica, porte grande). IGR 65,40. Na lista, isso aparece como "muitas".

   Beneficiários ativos em setembro de 2026: 3.223.520 no plano médico e 2.836.566 no plano odontológico, no Brasil. Em Central-BA: 1 no plano médico e 0 no plano de dente.

   Reajuste autorizado pela ANS para contratos individuais e familiares do agrupamento, ciclo 2025: 15,98% A ANS contou 863.216 beneficiários nesse agrupamento. Não vale para plano coletivo (de empresa ou por adesão).

   Razão social: AMIL ASSISTÊNCIA MÉDICA INTERNACIONAL S.A.. Sede: São Paulo-SP.

6. SA

   Sul America Companhia de Seguro Saúde

   • Seguradora Especializada em Saúde
   • Ativa

   Nota de qualidade da ANS:

   0,83

   Reclamações:

   muitas

   Beneficiários aqui:

   8

   Planos à venda aqui:

   596

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   Registro na ANS: 006246. CNPJ 01.685.053/0001-56.

   Nota de qualidade (IDSS 2025, ano-base 2024): 0,8297. A nota vai de 0 a 1. IDQS 0,8198. IDGA 0,6403. IDSM 1. IDGR 0,9166.

   Reclamações em setembro de 2026: 2.501 para 2.438.807 beneficiários (Assistência médica, porte grande). IGR 102,55. Na lista, isso aparece como "muitas".

   Beneficiários ativos em setembro de 2026: 2.473.412 no plano médico e 2.592.326 no plano odontológico, no Brasil. Em Central-BA: 8 no plano médico e 15 no plano de dente.

   Reajuste autorizado pela ANS para contratos individuais e familiares do agrupamento, ciclo 2025: 15,23% A ANS contou 713.938 beneficiários nesse agrupamento. Não vale para plano coletivo (de empresa ou por adesão).

   Razão social: SUL AMERICA COMPANHIA DE SEGURO SAÚDE. Sede: Rio de Janeiro-RJ.

7. BS

   Bradesco Saúde S.A.

   • Seguradora Especializada em Saúde
   • Ativa

   Nota de qualidade da ANS:

   0,81

   Reclamações:

   muitas

   Beneficiários aqui:

   48

   Planos à venda aqui:

   327

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   Registro na ANS: 005711. CNPJ 92.693.118/0001-60.

   Nota de qualidade (IDSS 2025, ano-base 2024): 0,8112. A nota vai de 0 a 1. IDQS 0,7897. IDGA 0,6396. IDSM 1. IDGR 0,824.

   Reclamações em setembro de 2026: 2.813 para 3.391.379 beneficiários (Assistência médica, porte grande). IGR 82,95. Na lista, isso aparece como "muitas".

   Beneficiários ativos em setembro de 2026: 3.387.859 no plano médico e 0 no plano odontológico, no Brasil. Em Central-BA: 48 no plano médico e 0 no plano de dente.

   Reajuste autorizado pela ANS para contratos individuais e familiares do agrupamento, ciclo 2025: 15,11% A ANS contou 994.979 beneficiários nesse agrupamento. Não vale para plano coletivo (de empresa ou por adesão).

   Razão social: BRADESCO SAÚDE S.A.. Sede: Rio de Janeiro-RJ.

8. US

   Unimed Sao Carlos

   • Cooperativa Médica
   • Ativa

   Nota de qualidade da ANS:

   0,81

   Reclamações:

   na média

   Beneficiários aqui:

   6

   Planos à venda aqui:

   9

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   Registro na ANS: 354031. CNPJ 45.359.213/0001-42.

   Nota de qualidade (IDSS 2025, ano-base 2024): 0,808. A nota vai de 0 a 1. IDQS 0,6698. IDGA 0,6903. IDSM 1. IDGR 1.

   Reclamações em setembro de 2026: 34 para 113.419 beneficiários (Assistência médica, porte grande). IGR 29,98. Na lista, isso aparece como "na média".

   Beneficiários ativos em setembro de 2026: 113.316 no plano médico e 0 no plano odontológico, no Brasil. Em Central-BA: 6 no plano médico e 0 no plano de dente.

   Reajuste autorizado pela ANS para contratos individuais e familiares do agrupamento, ciclo 2025: 12,90% A ANS contou 12.089 beneficiários nesse agrupamento. Não vale para plano coletivo (de empresa ou por adesão).

   Razão social: UNIMED SÃO CARLOS - COOPERATIVA DE TRABALHO MÉDICO. Sede: São Carlos-SP.

9. PS

   Postal Saúde

   • Autogestão
   • Ativa

   Nota de qualidade da ANS:

   0,81

   Reclamações:

   muitas

   Beneficiários aqui:

   4

   Planos à venda aqui:

   3

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   Registro na ANS: 419133. CNPJ 18.275.071/0001-62.

   Nota de qualidade (IDSS 2025, ano-base 2024): 0,807. A nota vai de 0 a 1. IDQS 0,7288. IDGA 0,6557. IDSM 1. IDGR 0,9166.

   Reclamações em setembro de 2026: 203 para 179.963 beneficiários (Assistência médica, porte grande). IGR 112,80. Na lista, isso aparece como "muitas".

   Beneficiários ativos em setembro de 2026: 178.713 no plano médico e 0 no plano odontológico, no Brasil. Em Central-BA: 4 no plano médico e 0 no plano de dente.

   A ANS não publicou, no ciclo 2025, um percentual de reajuste do agrupamento para esta operadora.

   Razão social: POSTAL SAÚDE CAIXA DE ASSISTÊNCIA E SAÚDE DOS EMPREGADOS DOS CORREIOS. Sede: Brasília-DF.

10. PS

    Porto Seguro Saúde

    • Seguradora Especializada em Saúde
    • Ativa

    Nota de qualidade da ANS:

    0,80

    Reclamações:

    muitas

    Beneficiários aqui:

    1

    Planos à venda aqui:

    294

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    Registro na ANS: 000582. CNPJ 04.540.010/0001-70.

    Nota de qualidade (IDSS 2025, ano-base 2024): 0,7953. A nota vai de 0 a 1. IDQS 0,8605. IDGA 0,5188. IDSM 0,9843. IDGR 0,8617.

    Reclamações em setembro de 2026: 605 para 877.202 beneficiários (Assistência médica, porte grande). IGR 68,97. Na lista, isso aparece como "muitas".

    Beneficiários ativos em setembro de 2026: 896.332 no plano médico e 1.283.489 no plano odontológico, no Brasil. Em Central-BA: 1 no plano médico e 0 no plano de dente.

    Reajuste autorizado pela ANS para contratos individuais e familiares do agrupamento, ciclo 2025: 15,87% A ANS contou 526.752 beneficiários nesse agrupamento. Não vale para plano coletivo (de empresa ou por adesão).

    Razão social: PORTO SEGURO - SEGURO SAÚDE S/A. Sede: São Paulo-SP.

11. FA

    Fundação Assefaz

    • Autogestão
    • Ativa

    Nota de qualidade da ANS:

    0,78

    Reclamações:

    muitas

    Beneficiários aqui:

    2

    Planos à venda aqui:

    4

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    Registro na ANS: 346926. CNPJ 00.628.107/0001-89.

    Nota de qualidade (IDSS 2025, ano-base 2024): 0,7835. A nota vai de 0 a 1. IDQS 0,7392. IDGA 0,5841. IDSM 1. IDGR 0,8657.

    Reclamações em setembro de 2026: 104 para 100.658 beneficiários (Assistência médica, porte grande). IGR 103,32. Na lista, isso aparece como "muitas".

    Beneficiários ativos em setembro de 2026: 103.094 no plano médico e 0 no plano odontológico, no Brasil. Em Central-BA: 2 no plano médico e 0 no plano de dente.

    A ANS não publicou, no ciclo 2025, um percentual de reajuste do agrupamento para esta operadora.

    Razão social: FUNDAÇÃO ASSISTENCIAL DOS SERVIDORES DO MINISTÉRIO DA FAZENDA. Sede: Brasília-DF.

12. CS

    Camed Saúde

    • Autogestão
    • Ativa

    Nota de qualidade da ANS:

    0,78

    Reclamações:

    na média

    Beneficiários aqui:

    2

    Planos à venda aqui:

    0

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    Registro na ANS: 385697. CNPJ 05.814.777/0001-03.

    Nota de qualidade (IDSS 2025, ano-base 2024): 0,7765. A nota vai de 0 a 1. IDQS 0,738. IDGA 0,545. IDSM 1. IDGR 0,9166.

    Reclamações em setembro de 2026: 9 para 38.608 beneficiários (Assistência médica, porte médio). IGR 23,31. Na lista, isso aparece como "na média".

    Beneficiários ativos em setembro de 2026: 38.625 no plano médico e 0 no plano odontológico, no Brasil. Em Central-BA: 2 no plano médico e 0 no plano de dente.

    A ANS não publicou, no ciclo 2025, um percentual de reajuste do agrupamento para esta operadora.

    Razão social: CAIXA DE ASSISTÊNCIA DOS FUNCIONÁRIOS DO BANCO DO NORDESTE DO BRASIL. Sede: Fortaleza-CE.

13. UB

    Unimed Blumenau

    • Cooperativa Médica
    • Ativa

    Nota de qualidade da ANS:

    0,77

    Reclamações:

    poucas

    Beneficiários aqui:

    1

    Planos à venda aqui:

    6

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    Registro na ANS: 334561. CNPJ 82.624.776/0001-47.

    Nota de qualidade (IDSS 2025, ano-base 2024): 0,7697. A nota vai de 0 a 1. IDQS 0,744. IDGA 0,6491. IDSM 0,8456. IDGR 0,9813.

    Reclamações em setembro de 2026: 10 para 128.513 beneficiários (Assistência médica, porte grande). IGR 7,78. Na lista, isso aparece como "poucas".

    Beneficiários ativos em setembro de 2026: 129.250 no plano médico e 0 no plano odontológico, no Brasil. Em Central-BA: 1 no plano médico e 0 no plano de dente.

    Reajuste autorizado pela ANS para contratos individuais e familiares do agrupamento, ciclo 2025: 8,56% A ANS contou 40.203 beneficiários nesse agrupamento. Não vale para plano coletivo (de empresa ou por adesão).

    Razão social: UNIMED BLUMENAU - COOPERATIVA DE TRABALHO MEDICO. Sede: Blumenau-SC.

14. G

    Geap

    • Autogestão
    • Ativa

    Nota de qualidade da ANS:

    0,76

    Reclamações:

    muitas

    Beneficiários aqui:

    5

    Planos à venda aqui:

    17

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    Registro na ANS: 323080. CNPJ 03.658.432/0001-82.

    Nota de qualidade (IDSS 2025, ano-base 2024): 0,7649. A nota vai de 0 a 1. IDQS 0,9198. IDGA 0,5041. IDSM 0,8201. IDGR 0,9166.

    Reclamações em setembro de 2026: 723 para 400.601 beneficiários (Assistência médica, porte grande). IGR 180,48. Na lista, isso aparece como "muitas".

    Beneficiários ativos em setembro de 2026: 403.316 no plano médico e 0 no plano odontológico, no Brasil. Em Central-BA: 5 no plano médico e 0 no plano de dente.

    Reajuste autorizado pela ANS para contratos individuais e familiares do agrupamento, ciclo 2025: 7,52% A ANS contou 3.734 beneficiários nesse agrupamento. Não vale para plano coletivo (de empresa ou por adesão).

    Razão social: GEAP AUTOGESTÃO EM SAÚDE. Sede: Brasília-DF.

15. CT

    Centro Trasmontano de Sao Paulo

    • Medicina de Grupo
    • Ativa

    Nota de qualidade da ANS:

    0,73

    Reclamações:

    na média

    Beneficiários aqui:

    1

    Planos à venda aqui:

    0

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    Registro na ANS: 303623. CNPJ 62.638.374/0001-94.

    Nota de qualidade (IDSS 2025, ano-base 2024): 0,732. A nota vai de 0 a 1. IDQS 0,7106. IDGA 0,4312. IDSM 1. IDGR 0,8948.

    Reclamações em setembro de 2026: 41 para 142.620 beneficiários (Assistência médica, porte grande). IGR 28,75. Na lista, isso aparece como "na média".

    Beneficiários ativos em setembro de 2026: 142.961 no plano médico e 4.804 no plano odontológico, no Brasil. Em Central-BA: 1 no plano médico e 0 no plano de dente.

    Reajuste autorizado pela ANS para contratos individuais e familiares do agrupamento, ciclo 2025: 9,33% A ANS contou 32.024 beneficiários nesse agrupamento. Não vale para plano coletivo (de empresa ou por adesão).

    Razão social: CENTRO TRASMONTANO DE SAO PAULO. Sede: São Paulo-SP.

16. P

    Promedica

    • Medicina de Grupo
    • Ativa

    Nota de qualidade da ANS:

    0,69

    Reclamações:

    muitas

    Beneficiários aqui:

    9

    Planos à venda aqui:

    9

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    Registro na ANS: 326861. CNPJ 15.214.919/0001-55.

    Nota de qualidade (IDSS 2025, ano-base 2024): 0,6888. A nota vai de 0 a 1. IDQS 0,7158. IDGA 0,4338. IDSM 0,8228. IDGR 0,9706.

    Reclamações em setembro de 2026: 36 para 68.095 beneficiários (Assistência médica, porte médio). IGR 52,87. Na lista, isso aparece como "muitas".

    Beneficiários ativos em setembro de 2026: 62.845 no plano médico e 0 no plano odontológico, no Brasil. Em Central-BA: 9 no plano médico e 0 no plano de dente.

    Reajuste autorizado pela ANS para contratos individuais e familiares do agrupamento, ciclo 2025: 12,00% A ANS contou 2.143 beneficiários nesse agrupamento. Não vale para plano coletivo (de empresa ou por adesão).

    Razão social: PROMÉDICA - PROTEÇÃO MEDICA A EMPRESAS S.A.. Sede: Salvador-BA.

17. UP

    Unimed Patrocínio

    • Cooperativa Médica
    • Ativa

    Nota de qualidade da ANS:

    0,67

    Reclamações:

    na média

    Beneficiários aqui:

    1

    Planos à venda aqui:

    0

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    Registro na ANS: 355593. CNPJ 41.687.179/0001-84.

    Nota de qualidade (IDSS 2025, ano-base 2024): 0,6698. A nota vai de 0 a 1. IDQS 0,5277. IDGA 0,3716. IDSM 1. IDGR 1.

    Reclamações em setembro de 2026: 2 para 13.609 beneficiários (Assistência médica, porte pequeno). IGR 14,70. Na lista, isso aparece como "na média".

    Beneficiários ativos em setembro de 2026: 13.563 no plano médico e 0 no plano odontológico, no Brasil. Em Central-BA: 1 no plano médico e 0 no plano de dente.

    Reajuste autorizado pela ANS para contratos individuais e familiares do agrupamento, ciclo 2025: 7,34% A ANS contou 3.600 beneficiários nesse agrupamento. Não vale para plano coletivo (de empresa ou por adesão).

    Razão social: UNIMED PATROCÍNIO COOPERATIVA DE TRABALHO MÉDICO LTDA.. Sede: Patrocínio-MG.

18. US

    Unimed do Sudoeste

    • Cooperativa Médica
    • Ativa

    Nota de qualidade da ANS:

    0,66

    Reclamações:

    muitas

    Beneficiários aqui:

    1

    Planos à venda aqui:

    19

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    Registro na ANS: 350371. CNPJ 16.415.598/0001-10.

    Nota de qualidade (IDSS 2025, ano-base 2024): 0,6573. A nota vai de 0 a 1. IDQS 0,6973. IDGA 0,5024. IDSM 0,7467. IDGR 0,7333.

    Reclamações em setembro de 2026: 83 para 46.993 beneficiários (Assistência médica, porte médio). IGR 176,62. Na lista, isso aparece como "muitas".

    Beneficiários ativos em setembro de 2026: 47.130 no plano médico e 0 no plano odontológico, no Brasil. Em Central-BA: 1 no plano médico e 0 no plano de dente.

    A ANS não publicou, no ciclo 2025, um percentual de reajuste do agrupamento para esta operadora.

    Razão social: UNIMED DO SUDOESTE COOPERATIVA DE TRABALHO MEDICO LTDA. Sede: Vitória da Conquista-BA.

19. C

    Cassi

    • Autogestão
    • Ativa

    Nota de qualidade da ANS:

    0,65

    Reclamações:

    na média

    Beneficiários aqui:

    16

    Planos à venda aqui:

    3

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    Registro na ANS: 346659. CNPJ 33.719.485/0001-27.

    Nota de qualidade (IDSS 2025, ano-base 2024): 0,6526. A nota vai de 0 a 1. IDQS 0,6268. IDGA 0,6111. IDSM 0,7428. IDGR 0,5837.

    Reclamações em setembro de 2026: 345 para 527.636 beneficiários (Assistência médica, porte grande). IGR 65,39. Na lista, isso aparece como "na média".

    Beneficiários ativos em setembro de 2026: 525.936 no plano médico e 0 no plano odontológico, no Brasil. Em Central-BA: 16 no plano médico e 0 no plano de dente.

    A ANS não publicou, no ciclo 2025, um percentual de reajuste do agrupamento para esta operadora.

    Razão social: CAIXA DE ASSISTÊNCIA DOS FUNCIONÁRIOS DO BANCO DO BRASIL. Sede: Brasília-DF.

20. C

    Capesesp

    • Autogestão
    • Ativa

    Nota de qualidade da ANS:

    0,62

    Reclamações:

    muitas

    Beneficiários aqui:

    2

    Planos à venda aqui:

    15

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    Registro na ANS: 324477. CNPJ 30.036.685/0001-97.

    Nota de qualidade (IDSS 2025, ano-base 2024): 0,6183. A nota vai de 0 a 1. IDQS 0,5166. IDGA 0,4794. IDSM 0,8274. IDGR 0,7125.

    Reclamações em setembro de 2026: 13 para 7.399 beneficiários (Assistência médica, porte pequeno). IGR 175,70. Na lista, isso aparece como "muitas".

    Beneficiários ativos em setembro de 2026: 7.180 no plano médico e 474 no plano odontológico, no Brasil. Em Central-BA: 2 no plano médico e 0 no plano de dente.

    A ANS não publicou, no ciclo 2025, um percentual de reajuste do agrupamento para esta operadora.

    Razão social: CAIXA DE PREVIDÊNCIA E ASSISTÊNCIA DOS SERVIDORES DA FUNDAÇÃO NACIONAL DE SAÚDE - CAPESESP. Sede: Rio de Janeiro-RJ.

21. C

    Caixa

    • Autogestão
    • Ativa

    Nota de qualidade da ANS:

    0,55

    Reclamações:

    muitas

    Beneficiários aqui:

    1

    Planos à venda aqui:

    0

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    Registro na ANS: 312924. CNPJ 00.360.305/0001-04.

    Nota de qualidade (IDSS 2025, ano-base 2024): 0,5543. A nota vai de 0 a 1. IDQS 0,5831. IDGA 0,323. IDSM 0,6666. IDGR 0,825.

    Reclamações em setembro de 2026: 314 para 271.631 beneficiários (Assistência médica, porte grande). IGR 115,60. Na lista, isso aparece como "muitas".

    Beneficiários ativos em setembro de 2026: 270.776 no plano médico e 0 no plano odontológico, no Brasil. Em Central-BA: 1 no plano médico e 0 no plano de dente.

    A ANS não publicou, no ciclo 2025, um percentual de reajuste do agrupamento para esta operadora.

    Razão social: CAIXA ECONÔMICA FEDERAL. Sede: Brasília-DF.

22. A

    Alice

    • Medicina de Grupo
    • Ativa

    Nota de qualidade da ANS:

    0,53

    Reclamações:

    na média

    Beneficiários aqui:

    4

    Planos à venda aqui:

    44

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    Registro na ANS: 421928. CNPJ 34.266.553/0001-02.

    Nota de qualidade (IDSS 2025, ano-base 2024): 0,5309. A nota vai de 0 a 1. IDQS 0,2171. IDGA 0,4822. IDSM 0,8308. IDGR 0,718.

    Reclamações em setembro de 2026: 39 para 100.604 beneficiários (Assistência médica, porte grande). IGR 38,77. Na lista, isso aparece como "na média".

    Beneficiários ativos em setembro de 2026: 103.152 no plano médico e 0 no plano odontológico, no Brasil. Em Central-BA: 4 no plano médico e 0 no plano de dente.

    Reajuste autorizado pela ANS para contratos individuais e familiares do agrupamento, ciclo 2025: 11,20% A ANS contou 24.286 beneficiários nesse agrupamento. Não vale para plano coletivo (de empresa ou por adesão).

    Razão social: ALICE OPERADORA LTDA.. Sede: São Paulo-SP.

23. PB

    Plano Brasil Saude

    • Medicina de Grupo
    • Ativa

    Reclamações:

    muitas

    Beneficiários aqui:

    29

    Planos à venda aqui:

    41

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    Registro na ANS: 422584. CNPJ 38.272.479/0001-98.

    A ANS não publicou o IDSS 2025 (ano-base 2024) desta operadora.

    Reclamações em setembro de 2026: 28 para 38.945 beneficiários (Assistência médica, porte médio). IGR 71,90. Na lista, isso aparece como "muitas".

    Beneficiários ativos em setembro de 2026: 40.016 no plano médico e 354 no plano odontológico, no Brasil. Em Central-BA: 29 no plano médico e 0 no plano de dente.

    A ANS não publicou, no ciclo 2025, um percentual de reajuste do agrupamento para esta operadora.

    Razão social: PB ASSISTENCIA MEDICA EU LTDA. Sede: Camaçari-BA.

24. SB

    Saúde Brasil

    • Medicina de Grupo
    • Ativa

    Reclamações:

    muitas

    Beneficiários aqui:

    5

    Planos à venda aqui:

    0

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    Registro na ANS: 421154. CNPJ 28.633.372/0001-74.

    A ANS não publicou o IDSS 2025 (ano-base 2024) desta operadora.

    Reclamações em setembro de 2026: 65 para 39.655 beneficiários (Assistência médica, porte médio). IGR 163,91. Na lista, isso aparece como "muitas".

    Beneficiários ativos em setembro de 2026: 24.762 no plano médico e 0 no plano odontológico, no Brasil. Em Central-BA: 5 no plano médico e 0 no plano de dente.

    A ANS não publicou, no ciclo 2025, um percentual de reajuste do agrupamento para esta operadora.

    Razão social: SAÚDE BRASIL ASSISTÊNCIA MÉDICA LTDA.. Sede: Barueri-SP.

De onde vêm estes números

• Histórico do IDSS (Índice de Desempenho da Saúde Suplementar) — edição 2025, ano-base 2024 (pda-020-historico-idss-2016_2025.csv).
• Índice Geral de Reclamações (IGR), versão 2023 — setembro de 2026, atualizado em 07/10/2026. quantidade de reclamações dividida pela quantidade de beneficiários, vezes 100.000.
• Informações consolidadas de beneficiários — setembro de 2026, carga em 20/10/2026.
• Operadoras de planos de saúde ativas — tipo, situação e sede.
• Percentuais de reajuste de agrupamento (planos individuais e familiares) — ciclo 2025. O ciclo seguinte ainda não está neste arquivo.

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