Qual plano de saúde é melhor em Mercês?

Fonte: ANS. Nota IDSS 2025 (ano-base 2024). Reclamações de setembro de 2026, atualizadas em 07/10/2026. Beneficiários de setembro de 2026.

Operadoras de plano médico

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1. UB

   Unimed Bh

   • Cooperativa Médica
   • Ativa

   Nota de qualidade da ANS:

   1,00

   Reclamações:

   na média

   Beneficiários aqui:

   67

   Planos à venda aqui:

   89

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   Registro na ANS: 343889. CNPJ 16.513.178/0001-76.

   Nota de qualidade (IDSS 2025, ano-base 2024): 1. A nota vai de 0 a 1. IDQS 0,9886. IDGA 0,7104. IDSM 1. IDGR 0,9411.

   Reclamações em setembro de 2026: 774 para 1.623.690 beneficiários (Assistência médica, porte grande). IGR 47,67. Na lista, isso aparece como "na média".

   Beneficiários ativos em setembro de 2026: 1.622.515 no plano médico e 381.276 no plano odontológico, no Brasil. Em Mercês-MG: 67 no plano médico e 7 no plano de dente.

   Reajuste autorizado pela ANS para contratos individuais e familiares do agrupamento, ciclo 2025: 6,91% A ANS contou 165.308 beneficiários nesse agrupamento. Não vale para plano coletivo (de empresa ou por adesão).

   Razão social: UNIMED BELO HORIZONTE COOPERATIVA DE TRABALHO MÉDICO. Sede: Belo Horizonte-MG.

2. SU

   Seguros Unimed

   • Seguradora Especializada em Saúde
   • Ativa

   Nota de qualidade da ANS:

   1,00

   Reclamações:

   na média

   Beneficiários aqui:

   4

   Planos à venda aqui:

   116

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   Registro na ANS: 000701. CNPJ 04.487.255/0001-81.

   Nota de qualidade (IDSS 2025, ano-base 2024): 1. A nota vai de 0 a 1. IDQS 0,9117. IDGA 0,6644. IDSM 1. IDGR 0,9844.

   Reclamações em setembro de 2026: 630 para 1.022.957 beneficiários (Assistência médica, porte grande). IGR 61,59. Na lista, isso aparece como "na média".

   Beneficiários ativos em setembro de 2026: 1.031.518 no plano médico e 0 no plano odontológico, no Brasil. Em Mercês-MG: 4 no plano médico e 0 no plano de dente.

   Reajuste autorizado pela ANS para contratos individuais e familiares do agrupamento, ciclo 2025: 11,92% A ANS contou 69.795 beneficiários nesse agrupamento. Não vale para plano coletivo (de empresa ou por adesão).

   Razão social: UNIMED SEGUROS SAÚDE S/A. Sede: São Paulo-SP.

3. UP

   Unimed Porto Alegre

   • Cooperativa Médica
   • Ativa

   Nota de qualidade da ANS:

   1,00

   Reclamações:

   poucas

   Beneficiários aqui:

   3

   Planos à venda aqui:

   49

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   Registro na ANS: 352501. CNPJ 87.096.616/0001-96.

   Nota de qualidade (IDSS 2025, ano-base 2024): 1. A nota vai de 0 a 1. IDQS 1. IDGA 0,6235. IDSM 1. IDGR 0,9483.

   Reclamações em setembro de 2026: 162 para 655.303 beneficiários (Assistência médica, porte grande). IGR 24,72. Na lista, isso aparece como "poucas".

   Beneficiários ativos em setembro de 2026: 656.899 no plano médico e 147.058 no plano odontológico, no Brasil. Em Mercês-MG: 3 no plano médico e 0 no plano de dente.

   Reajuste autorizado pela ANS para contratos individuais e familiares do agrupamento, ciclo 2025: 13,92% A ANS contou 78.968 beneficiários nesse agrupamento. Não vale para plano coletivo (de empresa ou por adesão).

   Razão social: UNIMED PORTO ALEGRE - COOPERATIVA MÉDICA LTDA.. Sede: Porto Alegre-RS.

4. HM

   Hospital Márcio Cunha

   • Filantropia
   • Ativa

   Nota de qualidade da ANS:

   1,00

   Reclamações:

   na média

   Beneficiários aqui:

   1

   Planos à venda aqui:

   0

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   Registro na ANS: 339954. CNPJ 19.878.404/0001-00.

   Nota de qualidade (IDSS 2025, ano-base 2024): 1. A nota vai de 0 a 1. IDQS 0,9059. IDGA 0,9441. IDSM 1. IDGR 0,9546.

   Reclamações em setembro de 2026: 58 para 164.487 beneficiários (Assistência médica, porte grande). IGR 35,26. Na lista, isso aparece como "na média".

   Beneficiários ativos em setembro de 2026: 164.242 no plano médico e 61.194 no plano odontológico, no Brasil. Em Mercês-MG: 1 no plano médico e 0 no plano de dente.

   Reajuste autorizado pela ANS para contratos individuais e familiares do agrupamento, ciclo 2025: 12,55% A ANS contou 25.485 beneficiários nesse agrupamento. Não vale para plano coletivo (de empresa ou por adesão).

   Razão social: FUNDAÇÃO SÃO FRANCISCO XAVIER. Sede: Ipatinga-MG.

5. UC

   Unimed Cnu

   • Cooperativa Médica
   • Ativa

   Nota de qualidade da ANS:

   0,93

   Reclamações:

   muitas

   Beneficiários aqui:

   10

   Planos à venda aqui:

   424

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   Registro na ANS: 339679. CNPJ 02.812.468/0001-06.

   Nota de qualidade (IDSS 2025, ano-base 2024): 0,9255. A nota vai de 0 a 1. IDQS 0,7587. IDGA 0,6674. IDSM 0,7078. IDGR 0,8532.

   Reclamações em setembro de 2026: 1.180 para 1.699.764 beneficiários (Assistência médica, porte grande). IGR 69,42. Na lista, isso aparece como "muitas".

   Beneficiários ativos em setembro de 2026: 1.711.995 no plano médico e 0 no plano odontológico, no Brasil. Em Mercês-MG: 10 no plano médico e 0 no plano de dente.

   Reajuste autorizado pela ANS para contratos individuais e familiares do agrupamento, ciclo 2025: 19,50% A ANS contou 151.777 beneficiários nesse agrupamento. Não vale para plano coletivo (de empresa ou por adesão).

   Razão social: UNIMED CNU - COOPERATIVA CENTRAL. Sede: São Paulo-SP.

6. AP

   Associação Petrobras de Saúde - Aps

   • Autogestão
   • Ativa

   Nota de qualidade da ANS:

   0,89

   Reclamações:

   na média

   Beneficiários aqui:

   3

   Planos à venda aqui:

   2

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   Registro na ANS: 422631. CNPJ 39.427.632/0001-71.

   Nota de qualidade (IDSS 2025, ano-base 2024): 0,8907. A nota vai de 0 a 1. IDQS 0,9503. IDGA 0,7132. IDSM 1. IDGR 0,9166.

   Reclamações em setembro de 2026: 94 para 257.219 beneficiários (Assistência médica, porte grande). IGR 36,54. Na lista, isso aparece como "na média".

   Beneficiários ativos em setembro de 2026: 256.899 no plano médico e 0 no plano odontológico, no Brasil. Em Mercês-MG: 3 no plano médico e 0 no plano de dente.

   A ANS não publicou, no ciclo 2025, um percentual de reajuste do agrupamento para esta operadora.

   Razão social: ASSOCIAÇÃO PETROBRAS DE SAÚDE - APS. Sede: Rio de Janeiro-RJ.

7. CS

   Copass Saúde

   • Autogestão
   • Ativa

   Nota de qualidade da ANS:

   0,88

   Reclamações:

   nenhuma neste mês

   Beneficiários aqui:

   55

   Planos à venda aqui:

   9

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   Registro na ANS: 416568. CNPJ 08.202.035/0001-15.

   Nota de qualidade (IDSS 2025, ano-base 2024): 0,8786. A nota vai de 0 a 1. IDQS 0,9264. IDGA 0,6689. IDSM 1. IDGR 1.

   Reclamações em setembro de 2026: 0 para 36.175 beneficiários (Assistência médica, porte médio). IGR 0,00. Na lista, isso aparece como "nenhuma neste mês".

   Beneficiários ativos em setembro de 2026: 36.041 no plano médico e 26.095 no plano odontológico, no Brasil. Em Mercês-MG: 55 no plano médico e 23 no plano de dente.

   A ANS não publicou, no ciclo 2025, um percentual de reajuste do agrupamento para esta operadora.

   Razão social: ASSOCIAÇÃO DE ASSISTÊNCIA À SAÚDE DOS EMPREGADOS DA COPASA. Sede: Belo Horizonte-MG.

8. A

   Amil

   • Medicina de Grupo
   • Ativa

   Nota de qualidade da ANS:

   0,83

   Reclamações:

   muitas

   Beneficiários aqui:

   7

   Planos à venda aqui:

   330

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   Registro na ANS: 326305. CNPJ 29.309.127/0001-79.

   Nota de qualidade (IDSS 2025, ano-base 2024): 0,83. A nota vai de 0 a 1. IDQS 0,7928. IDGA 0,6684. IDSM 1. IDGR 0,9166.

   Reclamações em setembro de 2026: 2.097 para 3.206.620 beneficiários (Assistência médica, porte grande). IGR 65,40. Na lista, isso aparece como "muitas".

   Beneficiários ativos em setembro de 2026: 3.223.520 no plano médico e 2.836.566 no plano odontológico, no Brasil. Em Mercês-MG: 7 no plano médico e 2 no plano de dente.

   Reajuste autorizado pela ANS para contratos individuais e familiares do agrupamento, ciclo 2025: 15,98% A ANS contou 863.216 beneficiários nesse agrupamento. Não vale para plano coletivo (de empresa ou por adesão).

   Razão social: AMIL ASSISTÊNCIA MÉDICA INTERNACIONAL S.A.. Sede: São Paulo-SP.

9. SA

   Sul America Companhia de Seguro Saúde

   • Seguradora Especializada em Saúde
   • Ativa

   Nota de qualidade da ANS:

   0,83

   Reclamações:

   muitas

   Beneficiários aqui:

   4

   Planos à venda aqui:

   596

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   Registro na ANS: 006246. CNPJ 01.685.053/0001-56.

   Nota de qualidade (IDSS 2025, ano-base 2024): 0,8297. A nota vai de 0 a 1. IDQS 0,8198. IDGA 0,6403. IDSM 1. IDGR 0,9166.

   Reclamações em setembro de 2026: 2.501 para 2.438.807 beneficiários (Assistência médica, porte grande). IGR 102,55. Na lista, isso aparece como "muitas".

   Beneficiários ativos em setembro de 2026: 2.473.412 no plano médico e 2.592.326 no plano odontológico, no Brasil. Em Mercês-MG: 4 no plano médico e 1 no plano de dente.

   Reajuste autorizado pela ANS para contratos individuais e familiares do agrupamento, ciclo 2025: 15,23% A ANS contou 713.938 beneficiários nesse agrupamento. Não vale para plano coletivo (de empresa ou por adesão).

   Razão social: SUL AMERICA COMPANHIA DE SEGURO SAÚDE. Sede: Rio de Janeiro-RJ.

10. BS

    Bradesco Saúde S.A.

    • Seguradora Especializada em Saúde
    • Ativa

    Nota de qualidade da ANS:

    0,81

    Reclamações:

    muitas

    Beneficiários aqui:

    25

    Planos à venda aqui:

    327

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    Registro na ANS: 005711. CNPJ 92.693.118/0001-60.

    Nota de qualidade (IDSS 2025, ano-base 2024): 0,8112. A nota vai de 0 a 1. IDQS 0,7897. IDGA 0,6396. IDSM 1. IDGR 0,824.

    Reclamações em setembro de 2026: 2.813 para 3.391.379 beneficiários (Assistência médica, porte grande). IGR 82,95. Na lista, isso aparece como "muitas".

    Beneficiários ativos em setembro de 2026: 3.387.859 no plano médico e 0 no plano odontológico, no Brasil. Em Mercês-MG: 25 no plano médico e 0 no plano de dente.

    Reajuste autorizado pela ANS para contratos individuais e familiares do agrupamento, ciclo 2025: 15,11% A ANS contou 994.979 beneficiários nesse agrupamento. Não vale para plano coletivo (de empresa ou por adesão).

    Razão social: BRADESCO SAÚDE S.A.. Sede: Rio de Janeiro-RJ.

11. PS

    Postal Saúde

    • Autogestão
    • Ativa

    Nota de qualidade da ANS:

    0,81

    Reclamações:

    muitas

    Beneficiários aqui:

    9

    Planos à venda aqui:

    3

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    Registro na ANS: 419133. CNPJ 18.275.071/0001-62.

    Nota de qualidade (IDSS 2025, ano-base 2024): 0,807. A nota vai de 0 a 1. IDQS 0,7288. IDGA 0,6557. IDSM 1. IDGR 0,9166.

    Reclamações em setembro de 2026: 203 para 179.963 beneficiários (Assistência médica, porte grande). IGR 112,80. Na lista, isso aparece como "muitas".

    Beneficiários ativos em setembro de 2026: 178.713 no plano médico e 0 no plano odontológico, no Brasil. Em Mercês-MG: 9 no plano médico e 0 no plano de dente.

    A ANS não publicou, no ciclo 2025, um percentual de reajuste do agrupamento para esta operadora.

    Razão social: POSTAL SAÚDE CAIXA DE ASSISTÊNCIA E SAÚDE DOS EMPREGADOS DOS CORREIOS. Sede: Brasília-DF.

12. UJ

    Unimed Juiz de Fora Cooperativa de Trabalho Médico LTDA

    • Cooperativa Médica
    • Ativa

    Nota de qualidade da ANS:

    0,79

    Reclamações:

    na média

    Beneficiários aqui:

    48

    Planos à venda aqui:

    17

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    Registro na ANS: 306886. CNPJ 17.689.407/0001-70.

    Nota de qualidade (IDSS 2025, ano-base 2024): 0,7928. A nota vai de 0 a 1. IDQS 0,7666. IDGA 0,5565. IDSM 1. IDGR 0,9586.

    Reclamações em setembro de 2026: 37 para 129.874 beneficiários (Assistência médica, porte grande). IGR 28,49. Na lista, isso aparece como "na média".

    Beneficiários ativos em setembro de 2026: 129.861 no plano médico e 12.079 no plano odontológico, no Brasil. Em Mercês-MG: 48 no plano médico e 0 no plano de dente.

    Reajuste autorizado pela ANS para contratos individuais e familiares do agrupamento, ciclo 2025: 11,92% A ANS contou 19.277 beneficiários nesse agrupamento. Não vale para plano coletivo (de empresa ou por adesão).

    Razão social: UNIMED JUIZ DE FORA COOPERATIVA DE TRABALHO MÉDICO LTDA. Sede: Juiz de Fora-MG.

13. FA

    Fundação Assefaz

    • Autogestão
    • Ativa

    Nota de qualidade da ANS:

    0,78

    Reclamações:

    muitas

    Beneficiários aqui:

    1

    Planos à venda aqui:

    4

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    Registro na ANS: 346926. CNPJ 00.628.107/0001-89.

    Nota de qualidade (IDSS 2025, ano-base 2024): 0,7835. A nota vai de 0 a 1. IDQS 0,7392. IDGA 0,5841. IDSM 1. IDGR 0,8657.

    Reclamações em setembro de 2026: 104 para 100.658 beneficiários (Assistência médica, porte grande). IGR 103,32. Na lista, isso aparece como "muitas".

    Beneficiários ativos em setembro de 2026: 103.094 no plano médico e 0 no plano odontológico, no Brasil. Em Mercês-MG: 1 no plano médico e 0 no plano de dente.

    A ANS não publicou, no ciclo 2025, um percentual de reajuste do agrupamento para esta operadora.

    Razão social: FUNDAÇÃO ASSISTENCIAL DOS SERVIDORES DO MINISTÉRIO DA FAZENDA. Sede: Brasília-DF.

14. UB

    Unimed Barbacena

    • Cooperativa Médica
    • Ativa

    Nota de qualidade da ANS:

    0,77

    Reclamações:

    poucas

    Beneficiários aqui:

    44

    Planos à venda aqui:

    12

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    Registro na ANS: 309087. CNPJ 25.810.946/0001-44.

    Nota de qualidade (IDSS 2025, ano-base 2024): 0,7738. A nota vai de 0 a 1. IDQS 0,7497. IDGA 0,5929. IDSM 0,9092. IDGR 0,9825.

    Reclamações em setembro de 2026: 2 para 26.207 beneficiários (Assistência médica, porte médio). IGR 7,63. Na lista, isso aparece como "poucas".

    Beneficiários ativos em setembro de 2026: 26.179 no plano médico e 0 no plano odontológico, no Brasil. Em Mercês-MG: 44 no plano médico e 0 no plano de dente.

    Reajuste autorizado pela ANS para contratos individuais e familiares do agrupamento, ciclo 2025: 16,95% A ANS contou 2.266 beneficiários nesse agrupamento. Não vale para plano coletivo (de empresa ou por adesão).

    Razão social: UNIMED BARBACENA - COOPERATIVA DE TRABALHO MÉDICO LTDA. Sede: Barbacena-MG.

15. H

    Hapvida

    • Medicina de Grupo
    • Ativa

    Nota de qualidade da ANS:

    0,77

    Reclamações:

    na média

    Beneficiários aqui:

    4

    Planos à venda aqui:

    277

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    Registro na ANS: 368253. CNPJ 63.554.067/0001-98.

    Nota de qualidade (IDSS 2025, ano-base 2024): 0,7693. A nota vai de 0 a 1. IDQS 1. IDGA 0,5364. IDSM 0,7367. IDGR 0,8734.

    Reclamações em setembro de 2026: 2.187 para 4.321.673 beneficiários (Assistência médica, porte grande). IGR 50,61. Na lista, isso aparece como "na média".

    Beneficiários ativos em setembro de 2026: 4.231.246 no plano médico e 4.285.526 no plano odontológico, no Brasil. Em Mercês-MG: 4 no plano médico e 0 no plano de dente.

    Reajuste autorizado pela ANS para contratos individuais e familiares do agrupamento, ciclo 2025: 11,50% A ANS contou 381.770 beneficiários nesse agrupamento. Não vale para plano coletivo (de empresa ou por adesão).

    Razão social: HAPVIDA ASSISTENCIA MEDICA S.A.. Sede: Fortaleza-CE.

16. UL

    Unimed Leopldina

    • Cooperativa Médica
    • Ativa

    Nota de qualidade da ANS:

    0,75

    Reclamações:

    nenhuma neste mês

    Beneficiários aqui:

    122

    Planos à venda aqui:

    3

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    Registro na ANS: 386901. CNPJ 42.936.518/0001-81.

    Nota de qualidade (IDSS 2025, ano-base 2024): 0,7514. A nota vai de 0 a 1. IDQS 0,6995. IDGA 0,5357. IDSM 0,936. IDGR 1.

    Reclamações em setembro de 2026: 0 para 6.309 beneficiários (Assistência médica, porte pequeno). IGR 0,00. Na lista, isso aparece como "nenhuma neste mês".

    Beneficiários ativos em setembro de 2026: 6.292 no plano médico e 0 no plano odontológico, no Brasil. Em Mercês-MG: 122 no plano médico e 0 no plano de dente.

    Reajuste autorizado pela ANS para contratos individuais e familiares do agrupamento, ciclo 2025: 24,67% A ANS contou 1.449 beneficiários nesse agrupamento. Não vale para plano coletivo (de empresa ou por adesão).

    Razão social: UNIMED LEOPOLDINA COOPERATIVA DE TRABALHO MÉDICO LTDA. Sede: Leopoldina-MG.

17. UP

    Unimed Planalto Médio

    • Cooperativa Médica
    • Ativa

    Nota de qualidade da ANS:

    0,74

    Reclamações:

    na média

    Beneficiários aqui:

    1

    Planos à venda aqui:

    8

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    Registro na ANS: 319384. CNPJ 87.607.149/0001-11.

    Nota de qualidade (IDSS 2025, ano-base 2024): 0,7387. A nota vai de 0 a 1. IDQS 0,625. IDGA 0,5041. IDSM 1. IDGR 1.

    Reclamações em setembro de 2026: 4 para 35.274 beneficiários (Assistência médica, porte médio). IGR 11,34. Na lista, isso aparece como "na média".

    Beneficiários ativos em setembro de 2026: 35.317 no plano médico e 0 no plano odontológico, no Brasil. Em Mercês-MG: 1 no plano médico e 0 no plano de dente.

    Reajuste autorizado pela ANS para contratos individuais e familiares do agrupamento, ciclo 2025: 14,00% A ANS contou 2.670 beneficiários nesse agrupamento. Não vale para plano coletivo (de empresa ou por adesão).

    Razão social: UNIMED PLANALTO MÉDIO/RS - COOPERATIVA DE ASSISTÊNCIA À SAÚDE LTDA.. Sede: Passo Fundo-RS.

18. BS

    Bradesco Saúde - Operadora de Planos S/A

    • Medicina de Grupo
    • Ativa

    Nota de qualidade da ANS:

    0,73

    Reclamações:

    na média

    Beneficiários aqui:

    2

    Planos à venda aqui:

    178

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    Registro na ANS: 421715. CNPJ 15.011.651/0001-54.

    Nota de qualidade (IDSS 2025, ano-base 2024): 0,7329. A nota vai de 0 a 1. IDQS 0,5879. IDGA 0,5993. IDSM 1. IDGR 0,7676.

    Reclamações em setembro de 2026: 297 para 691.363 beneficiários (Assistência médica, porte grande). IGR 42,96. Na lista, isso aparece como "na média".

    Beneficiários ativos em setembro de 2026: 693.173 no plano médico e 0 no plano odontológico, no Brasil. Em Mercês-MG: 2 no plano médico e 0 no plano de dente.

    A ANS não publicou, no ciclo 2025, um percentual de reajuste do agrupamento para esta operadora.

    Razão social: BRADESCO SAÚDE - OPERADORA DE PLANOS S/A. Sede: São Paulo-SP.

19. V

    Vivest

    • Autogestão
    • Ativa

    Nota de qualidade da ANS:

    0,73

    Reclamações:

    muitas

    Beneficiários aqui:

    2

    Planos à venda aqui:

    95

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    Registro na ANS: 315478. CNPJ 62.465.117/0001-06.

    Nota de qualidade (IDSS 2025, ano-base 2024): 0,7305. A nota vai de 0 a 1. IDQS 0,6277. IDGA 0,4751. IDSM 1. IDGR 0,9963.

    Reclamações em setembro de 2026: 46 para 92.073 beneficiários (Assistência médica, porte médio). IGR 49,96. Na lista, isso aparece como "muitas".

    Beneficiários ativos em setembro de 2026: 92.183 no plano médico e 5.377 no plano odontológico, no Brasil. Em Mercês-MG: 2 no plano médico e 0 no plano de dente.

    A ANS não publicou, no ciclo 2025, um percentual de reajuste do agrupamento para esta operadora.

    Razão social: FUNDAÇÃO CESP. Sede: São Paulo-SP.

20. PS

    Prevent Senior

    • Medicina de Grupo
    • Ativa

    Nota de qualidade da ANS:

    0,73

    Reclamações:

    muitas

    Beneficiários aqui:

    1

    Planos à venda aqui:

    0

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    Registro na ANS: 302147. CNPJ 00.461.479/0001-63.

    Nota de qualidade (IDSS 2025, ano-base 2024): 0,7292. A nota vai de 0 a 1. IDQS 0,8144. IDGA 0,5329. IDSM 0,75. IDGR 1.

    Reclamações em setembro de 2026: 421 para 552.015 beneficiários (Assistência médica, porte grande). IGR 76,27. Na lista, isso aparece como "muitas".

    Beneficiários ativos em setembro de 2026: 552.248 no plano médico e 0 no plano odontológico, no Brasil. Em Mercês-MG: 1 no plano médico e 0 no plano de dente.

    Reajuste autorizado pela ANS para contratos individuais e familiares do agrupamento, ciclo 2025: 34,24% A ANS contou 404 beneficiários nesse agrupamento. Não vale para plano coletivo (de empresa ou por adesão).

    Razão social: PREVENT SENIOR PRIVATE OPERADORA DE SAÚDE LTDA. Sede: São Paulo-SP.

21. US

    Unimed São João Del Rei - Cooperativa de Trabalho Médico

    • Cooperativa Médica
    • Ativa

    Nota de qualidade da ANS:

    0,73

    Reclamações:

    na média

    Beneficiários aqui:

    3

    Planos à venda aqui:

    9

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    Registro na ANS: 323926. CNPJ 25.329.079/0001-20.

    Nota de qualidade (IDSS 2025, ano-base 2024): 0,726. A nota vai de 0 a 1. IDQS 0,7021. IDGA 0,3845. IDSM 1. IDGR 1.

    Reclamações em setembro de 2026: 5 para 23.940 beneficiários (Assistência médica, porte médio). IGR 20,89. Na lista, isso aparece como "na média".

    Beneficiários ativos em setembro de 2026: 23.940 no plano médico e 0 no plano odontológico, no Brasil. Em Mercês-MG: 3 no plano médico e 0 no plano de dente.

    A ANS não publicou, no ciclo 2025, um percentual de reajuste do agrupamento para esta operadora.

    Razão social: UNIMED SÃO JOÃO DEL REI - COOPERATIVA DE TRABALHO MÉDICO. Sede: São João del Rei-MG.

22. UD

    Unimed Divinopolis

    • Cooperativa Médica
    • Ativa

    Nota de qualidade da ANS:

    0,72

    Reclamações:

    poucas

    Beneficiários aqui:

    2

    Planos à venda aqui:

    42

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    Registro na ANS: 319121. CNPJ 25.250.820/0001-62.

    Nota de qualidade (IDSS 2025, ano-base 2024): 0,7214. A nota vai de 0 a 1. IDQS 0,6474. IDGA 0,5359. IDSM 0,888. IDGR 1.

    Reclamações em setembro de 2026: 28 para 214.519 beneficiários (Assistência médica, porte grande). IGR 13,05. Na lista, isso aparece como "poucas".

    Beneficiários ativos em setembro de 2026: 215.252 no plano médico e 0 no plano odontológico, no Brasil. Em Mercês-MG: 2 no plano médico e 0 no plano de dente.

    Reajuste autorizado pela ANS para contratos individuais e familiares do agrupamento, ciclo 2025: 23,80% A ANS contou 36.379 beneficiários nesse agrupamento. Não vale para plano coletivo (de empresa ou por adesão).

    Razão social: UNIMED DIVINOPOLIS - COOPERATIVA DE TRABALHO MEDICO LTDA. Sede: Divinópolis-MG.

23. UU

    Unimed Uba

    • Cooperativa Médica
    • Ativa

    Nota de qualidade da ANS:

    0,71

    Reclamações:

    na média

    Beneficiários aqui:

    31

    Planos à venda aqui:

    31

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    Registro na ANS: 362573. CNPJ 25.686.544/0001-80.

    Nota de qualidade (IDSS 2025, ano-base 2024): 0,71. A nota vai de 0 a 1. IDQS 0,6098. IDGA 0,4237. IDSM 1. IDGR 1.

    Reclamações em setembro de 2026: 3 para 14.129 beneficiários (Assistência médica, porte pequeno). IGR 21,23. Na lista, isso aparece como "na média".

    Beneficiários ativos em setembro de 2026: 14.220 no plano médico e 0 no plano odontológico, no Brasil. Em Mercês-MG: 31 no plano médico e 0 no plano de dente.

    Reajuste autorizado pela ANS para contratos individuais e familiares do agrupamento, ciclo 2025: 8,44% A ANS contou 4.295 beneficiários nesse agrupamento. Não vale para plano coletivo (de empresa ou por adesão).

    Razão social: UNIMED DE UBA COOPERATIVA DE TRABALHO MEDICO. Sede: Ubá-MG.

24. FS

    Fundação Saúde Itaú

    • Autogestão
    • Ativa

    Nota de qualidade da ANS:

    0,70

    Reclamações:

    na média

    Beneficiários aqui:

    3

    Planos à venda aqui:

    47

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    Registro na ANS: 312126. CNPJ 73.809.352/0001-66.

    Nota de qualidade (IDSS 2025, ano-base 2024): 0,7038. A nota vai de 0 a 1. IDQS 0,709. IDGA 0,4774. IDSM 0,8756. IDGR 0,8517.

    Reclamações em setembro de 2026: 54 para 136.277 beneficiários (Assistência médica, porte grande). IGR 39,63. Na lista, isso aparece como "na média".

    Beneficiários ativos em setembro de 2026: 136.067 no plano médico e 0 no plano odontológico, no Brasil. Em Mercês-MG: 3 no plano médico e 0 no plano de dente.

    A ANS não publicou, no ciclo 2025, um percentual de reajuste do agrupamento para esta operadora.

    Razão social: FUNDAÇÃO SAÚDE ITAÚ. Sede: Belo Horizonte-MG.

25. UI

    Unimed Itabira Cooperativa de Trabalho Médico

    • Cooperativa Médica
    • Ativa

    Nota de qualidade da ANS:

    0,70

    Reclamações:

    na média

    Beneficiários aqui:

    3

    Planos à venda aqui:

    5

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    Registro na ANS: 335517. CNPJ 65.276.354/0001-09.

    Nota de qualidade (IDSS 2025, ano-base 2024): 0,703. A nota vai de 0 a 1. IDQS 0,5836. IDGA 0,4971. IDSM 0,9471. IDGR 0,9462.

    Reclamações em setembro de 2026: 4 para 30.100 beneficiários (Assistência médica, porte médio). IGR 13,29. Na lista, isso aparece como "na média".

    Beneficiários ativos em setembro de 2026: 30.198 no plano médico e 0 no plano odontológico, no Brasil. Em Mercês-MG: 3 no plano médico e 0 no plano de dente.

    Reajuste autorizado pela ANS para contratos individuais e familiares do agrupamento, ciclo 2025: 8,96% A ANS contou 4.276 beneficiários nesse agrupamento. Não vale para plano coletivo (de empresa ou por adesão).

    Razão social: UNIMED ITABIRA COOPERATIVA DE TRABALHO MÉDICO. Sede: Itabira-MG.

26. HM

    Hapvida Minas Gerais

    • Medicina de Grupo
    • Ativa

    Nota de qualidade da ANS:

    0,70

    Reclamações:

    na média

    Beneficiários aqui:

    28

    Planos à venda aqui:

    89

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    Registro na ANS: 348520. CNPJ 62.550.256/0001-20.

    Nota de qualidade (IDSS 2025, ano-base 2024): 0,699. A nota vai de 0 a 1. IDQS 0,7155. IDGA 0,3584. IDSM 1. IDGR 0,7679.

    Reclamações em setembro de 2026: 188 para 461.422 beneficiários (Assistência médica, porte grande). IGR 40,74. Na lista, isso aparece como "na média".

    Beneficiários ativos em setembro de 2026: 458.832 no plano médico e 102.951 no plano odontológico, no Brasil. Em Mercês-MG: 28 no plano médico e 2 no plano de dente.

    Reajuste autorizado pela ANS para contratos individuais e familiares do agrupamento, ciclo 2025: 15,20% A ANS contou 43.440 beneficiários nesse agrupamento. Não vale para plano coletivo (de empresa ou por adesão).

    Razão social: NOTRE DAME INTERMÉDICA MINAS GERAIS SAÚDE S.A.. Sede: Fortaleza-CE.

27. UC

    Unimed Cataguases Cooperativa de Trabalho Médico LTDA

    • Cooperativa Médica
    • Ativa

    Nota de qualidade da ANS:

    0,70

    Reclamações:

    na média

    Beneficiários aqui:

    4

    Planos à venda aqui:

    0

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    Registro na ANS: 315648. CNPJ 64.327.059/0001-71.

    Nota de qualidade (IDSS 2025, ano-base 2024): 0,6957. A nota vai de 0 a 1. IDQS 0,6761. IDGA 0,3398. IDSM 1. IDGR 0,9098.

    Reclamações em setembro de 2026: 4 para 12.344 beneficiários (Assistência médica, porte pequeno). IGR 32,40. Na lista, isso aparece como "na média".

    Beneficiários ativos em setembro de 2026: 12.377 no plano médico e 0 no plano odontológico, no Brasil. Em Mercês-MG: 4 no plano médico e 0 no plano de dente.

    Reajuste autorizado pela ANS para contratos individuais e familiares do agrupamento, ciclo 2025: 6,91% A ANS contou 3.143 beneficiários nesse agrupamento. Não vale para plano coletivo (de empresa ou por adesão).

    Razão social: UNIMED CATAGUASES COOPERATIVA DE TRABALHO MÉDICO LTDA. Sede: Cataguases-MG.

28. SS

    Sabin Sinai

    • Medicina de Grupo
    • Ativa

    Nota de qualidade da ANS:

    0,68

    Reclamações:

    na média

    Beneficiários aqui:

    7

    Planos à venda aqui:

    3

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    Registro na ANS: 414905. CNPJ 01.648.339/0001-61.

    Nota de qualidade (IDSS 2025, ano-base 2024): 0,6811. A nota vai de 0 a 1. IDQS 0,7545. IDGA 0,4598. IDSM 0,8728. IDGR 0,55.

    Reclamações em setembro de 2026: 5 para 15.123 beneficiários (Assistência médica, porte pequeno). IGR 33,06. Na lista, isso aparece como "na média".

    Beneficiários ativos em setembro de 2026: 14.971 no plano médico e 35 no plano odontológico, no Brasil. Em Mercês-MG: 7 no plano médico e 0 no plano de dente.

    Reajuste autorizado pela ANS para contratos individuais e familiares do agrupamento, ciclo 2025: 13,64% A ANS contou 7.914 beneficiários nesse agrupamento. Não vale para plano coletivo (de empresa ou por adesão).

    Razão social: VITA ASSISTÊNCIA A SAÚDE LTDA.. Sede: Juiz de Fora-MG.

29. UP

    Unimed Ponte Nova e Região

    • Cooperativa Médica
    • Ativa

    Nota de qualidade da ANS:

    0,67

    Reclamações:

    nenhuma neste mês

    Beneficiários aqui:

    1

    Planos à venda aqui:

    0

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    Registro na ANS: 343722. CNPJ 01.012.474/0001-16.

    Nota de qualidade (IDSS 2025, ano-base 2024): 0,6682. A nota vai de 0 a 1. IDQS 0,6243. IDGA 0,3248. IDSM 0,9449. IDGR 1.

    Reclamações em setembro de 2026: 0 para 4.672 beneficiários (Assistência médica, porte pequeno). IGR 0,00. Na lista, isso aparece como "nenhuma neste mês".

    Beneficiários ativos em setembro de 2026: 4.692 no plano médico e 0 no plano odontológico, no Brasil. Em Mercês-MG: 1 no plano médico e 0 no plano de dente.

    Reajuste autorizado pela ANS para contratos individuais e familiares do agrupamento, ciclo 2025: 7,34% A ANS contou 688 beneficiários nesse agrupamento. Não vale para plano coletivo (de empresa ou por adesão).

    Razão social: UNIMED PONTE NOVA COOPERATIVA DE TRABALHO MEDICO LTDA. Sede: Ponte Nova-MG.

30. C

    Cassi

    • Autogestão
    • Ativa

    Nota de qualidade da ANS:

    0,65

    Reclamações:

    na média

    Beneficiários aqui:

    4

    Planos à venda aqui:

    3

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    Registro na ANS: 346659. CNPJ 33.719.485/0001-27.

    Nota de qualidade (IDSS 2025, ano-base 2024): 0,6526. A nota vai de 0 a 1. IDQS 0,6268. IDGA 0,6111. IDSM 0,7428. IDGR 0,5837.

    Reclamações em setembro de 2026: 345 para 527.636 beneficiários (Assistência médica, porte grande). IGR 65,39. Na lista, isso aparece como "na média".

    Beneficiários ativos em setembro de 2026: 525.936 no plano médico e 0 no plano odontológico, no Brasil. Em Mercês-MG: 4 no plano médico e 0 no plano de dente.

    A ANS não publicou, no ciclo 2025, um percentual de reajuste do agrupamento para esta operadora.

    Razão social: CAIXA DE ASSISTÊNCIA DOS FUNCIONÁRIOS DO BANCO DO BRASIL. Sede: Brasília-DF.

31. C

    Caixa

    • Autogestão
    • Ativa

    Nota de qualidade da ANS:

    0,55

    Reclamações:

    muitas

    Beneficiários aqui:

    1

    Planos à venda aqui:

    0

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    Registro na ANS: 312924. CNPJ 00.360.305/0001-04.

    Nota de qualidade (IDSS 2025, ano-base 2024): 0,5543. A nota vai de 0 a 1. IDQS 0,5831. IDGA 0,323. IDSM 0,6666. IDGR 0,825.

    Reclamações em setembro de 2026: 314 para 271.631 beneficiários (Assistência médica, porte grande). IGR 115,60. Na lista, isso aparece como "muitas".

    Beneficiários ativos em setembro de 2026: 270.776 no plano médico e 0 no plano odontológico, no Brasil. Em Mercês-MG: 1 no plano médico e 0 no plano de dente.

    A ANS não publicou, no ciclo 2025, um percentual de reajuste do agrupamento para esta operadora.

    Razão social: CAIXA ECONÔMICA FEDERAL. Sede: Brasília-DF.

32. HS

    Hospital Santa Isabel

    • Filantropia
    • Ativa

    Nota de qualidade da ANS:

    0,54

    Reclamações:

    nenhuma neste mês

    Beneficiários aqui:

    6

    Planos à venda aqui:

    0

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    Registro na ANS: 322326. CNPJ 25.335.803/0001-28.

    Nota de qualidade (IDSS 2025, ano-base 2024): 0,5385. A nota vai de 0 a 1. IDQS 0,3458. IDGA 0,1668. IDSM 0,949. IDGR 1.

    Reclamações em setembro de 2026: 0 para 38.060 beneficiários (Assistência médica, porte médio). IGR 0,00. Na lista, isso aparece como "nenhuma neste mês".

    Beneficiários ativos em setembro de 2026: 37.917 no plano médico e 0 no plano odontológico, no Brasil. Em Mercês-MG: 6 no plano médico e 0 no plano de dente.

    Reajuste autorizado pela ANS para contratos individuais e familiares do agrupamento, ciclo 2025: 5,53% A ANS contou 1.388 beneficiários nesse agrupamento. Não vale para plano coletivo (de empresa ou por adesão).

    Razão social: ASSOCIAÇÃO BENEFICENTE CATÓLICA. Sede: Ubá-MG.

33. CS

    Cedplan Saúde LTDA EPP

    • Medicina de Grupo
    • Ativa

    Nota de qualidade da ANS:

    0,50

    Reclamações:

    na média

    Beneficiários aqui:

    6

    Planos à venda aqui:

    3

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    Registro na ANS: 418749. CNPJ 06.814.351/0001-12.

    Nota de qualidade (IDSS 2025, ano-base 2024): 0,4961. A nota vai de 0 a 1. IDQS 0,5096. IDGA 0,2862. IDSM 0,5244. IDGR 1.

    Reclamações em setembro de 2026: 2 para 10.955 beneficiários (Assistência médica, porte pequeno). IGR 18,26. Na lista, isso aparece como "na média".

    Beneficiários ativos em setembro de 2026: 11.306 no plano médico e 0 no plano odontológico, no Brasil. Em Mercês-MG: 6 no plano médico e 0 no plano de dente.

    Reajuste autorizado pela ANS para contratos individuais e familiares do agrupamento, ciclo 2025: 12,70% A ANS contou 2.880 beneficiários nesse agrupamento. Não vale para plano coletivo (de empresa ou por adesão).

    Razão social: CEDPLAN SAÚDE LTDA EPP. Sede: Barbacena-MG.

34. SC

    Santa Casa de Misericórdia de Juiz de Fora

    • Filantropia
    • Ativa

    Reclamações:

    na média

    Beneficiários aqui:

    111

    Planos à venda aqui:

    0

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    Registro na ANS: 342807. CNPJ 21.575.709/0001-95.

    A ANS não publicou o IDSS 2025 (ano-base 2024) desta operadora.

    Reclamações em setembro de 2026: 13 para 54.090 beneficiários (Assistência médica, porte médio). IGR 24,03. Na lista, isso aparece como "na média".

    Beneficiários ativos em setembro de 2026: 54.067 no plano médico e 0 no plano odontológico, no Brasil. Em Mercês-MG: 111 no plano médico e 0 no plano de dente.

    Reajuste autorizado pela ANS para contratos individuais e familiares do agrupamento, ciclo 2025: 7,19% A ANS contou 21.019 beneficiários nesse agrupamento. Não vale para plano coletivo (de empresa ou por adesão).

    Razão social: SANTA CASA DE MISERICÓRDIA DE JUIZ DE FORA. Sede: Juiz de Fora-MG.

De onde vêm estes números

• Histórico do IDSS (Índice de Desempenho da Saúde Suplementar) — edição 2025, ano-base 2024 (pda-020-historico-idss-2016_2025.csv).
• Índice Geral de Reclamações (IGR), versão 2023 — setembro de 2026, atualizado em 07/10/2026. quantidade de reclamações dividida pela quantidade de beneficiários, vezes 100.000.
• Informações consolidadas de beneficiários — setembro de 2026, carga em 20/10/2026.
• Operadoras de planos de saúde ativas — tipo, situação e sede.
• Percentuais de reajuste de agrupamento (planos individuais e familiares) — ciclo 2025. O ciclo seguinte ainda não está neste arquivo.

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