Qual plano de saúde é melhor em Marcação?

Fonte: ANS. Nota IDSS 2025 (ano-base 2024). Reclamações de setembro de 2026, atualizadas em 07/10/2026. Beneficiários de setembro de 2026.

Operadoras de plano médico

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1. CA

   Caixa de Assistência À Saúde - Caberj

   • Medicina de Grupo
   • Ativa

   Nota de qualidade da ANS:

   0,87

   Reclamações:

   na média

   Beneficiários aqui:

   1

   Planos à venda aqui:

   5

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   Registro na ANS: 324361. CNPJ 42.182.170/0001-84.

   Nota de qualidade (IDSS 2025, ano-base 2024): 0,871. A nota vai de 0 a 1. IDQS 0,9658. IDGA 0,6173. IDSM 1. IDGR 0,961.

   Reclamações em setembro de 2026: 2 para 9.609 beneficiários (Assistência médica, porte pequeno). IGR 20,81. Na lista, isso aparece como "na média".

   Beneficiários ativos em setembro de 2026: 9.549 no plano médico e 0 no plano odontológico, no Brasil. Em Marcação-PB: 1 no plano médico e 0 no plano de dente.

   A ANS não publicou, no ciclo 2025, um percentual de reajuste do agrupamento para esta operadora.

   Razão social: CAIXA DE ASSISTÊNCIA À SAÚDE - CABERJ. Sede: Rio de Janeiro-RJ.

2. SA

   Sul America Companhia de Seguro Saúde

   • Seguradora Especializada em Saúde
   • Ativa

   Nota de qualidade da ANS:

   0,83

   Reclamações:

   muitas

   Beneficiários aqui:

   2

   Planos à venda aqui:

   620

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   Registro na ANS: 006246. CNPJ 01.685.053/0001-56.

   Nota de qualidade (IDSS 2025, ano-base 2024): 0,8297. A nota vai de 0 a 1. IDQS 0,8198. IDGA 0,6403. IDSM 1. IDGR 0,9166.

   Reclamações em setembro de 2026: 2.501 para 2.438.807 beneficiários (Assistência médica, porte grande). IGR 102,55. Na lista, isso aparece como "muitas".

   Beneficiários ativos em setembro de 2026: 2.473.412 no plano médico e 2.592.326 no plano odontológico, no Brasil. Em Marcação-PB: 2 no plano médico e 1 no plano de dente.

   Reajuste autorizado pela ANS para contratos individuais e familiares do agrupamento, ciclo 2025: 15,23% A ANS contou 713.938 beneficiários nesse agrupamento. Não vale para plano coletivo (de empresa ou por adesão).

   Razão social: SUL AMERICA COMPANHIA DE SEGURO SAÚDE. Sede: Rio de Janeiro-RJ.

3. BS

   Bradesco Saúde S.A.

   • Seguradora Especializada em Saúde
   • Ativa

   Nota de qualidade da ANS:

   0,81

   Reclamações:

   muitas

   Beneficiários aqui:

   2

   Planos à venda aqui:

   327

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   Registro na ANS: 005711. CNPJ 92.693.118/0001-60.

   Nota de qualidade (IDSS 2025, ano-base 2024): 0,8112. A nota vai de 0 a 1. IDQS 0,7897. IDGA 0,6396. IDSM 1. IDGR 0,824.

   Reclamações em setembro de 2026: 2.813 para 3.391.379 beneficiários (Assistência médica, porte grande). IGR 82,95. Na lista, isso aparece como "muitas".

   Beneficiários ativos em setembro de 2026: 3.387.859 no plano médico e 0 no plano odontológico, no Brasil. Em Marcação-PB: 2 no plano médico e 0 no plano de dente.

   Reajuste autorizado pela ANS para contratos individuais e familiares do agrupamento, ciclo 2025: 15,11% A ANS contou 994.979 beneficiários nesse agrupamento. Não vale para plano coletivo (de empresa ou por adesão).

   Razão social: BRADESCO SAÚDE S.A.. Sede: Rio de Janeiro-RJ.

4. CP

   Care Plus Medicina Assistencial LTDA.

   • Medicina de Grupo
   • Ativa

   Nota de qualidade da ANS:

   0,78

   Reclamações:

   na média

   Beneficiários aqui:

   1

   Planos à venda aqui:

   195

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   Registro na ANS: 379956. CNPJ 02.725.347/0001-27.

   Nota de qualidade (IDSS 2025, ano-base 2024): 0,7822. A nota vai de 0 a 1. IDQS 0,8028. IDGA 0,5133. IDSM 1. IDGR 0,8742.

   Reclamações em setembro de 2026: 51 para 159.815 beneficiários (Assistência médica, porte grande). IGR 31,91. Na lista, isso aparece como "na média".

   Beneficiários ativos em setembro de 2026: 160.511 no plano médico e 0 no plano odontológico, no Brasil. Em Marcação-PB: 1 no plano médico e 0 no plano de dente.

   Reajuste autorizado pela ANS para contratos individuais e familiares do agrupamento, ciclo 2025: 18,18% A ANS contou 3.940 beneficiários nesse agrupamento. Não vale para plano coletivo (de empresa ou por adesão).

   Razão social: CARE PLUS MEDICINA ASSISTENCIAL LTDA.. Sede: Barueri-SP.

5. UJ

   Unimed Joao Pessoa

   • Cooperativa Médica
   • Ativa

   Nota de qualidade da ANS:

   0,77

   Reclamações:

   na média

   Beneficiários aqui:

   33

   Planos à venda aqui:

   23

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   Registro na ANS: 321044. CNPJ 08.680.639/0001-77.

   Nota de qualidade (IDSS 2025, ano-base 2024): 0,7718. A nota vai de 0 a 1. IDQS 0,6484. IDGA 0,5911. IDSM 1. IDGR 1.

   Reclamações em setembro de 2026: 86 para 185.005 beneficiários (Assistência médica, porte grande). IGR 46,49. Na lista, isso aparece como "na média".

   Beneficiários ativos em setembro de 2026: 185.366 no plano médico e 0 no plano odontológico, no Brasil. Em Marcação-PB: 33 no plano médico e 0 no plano de dente.

   A ANS não publicou, no ciclo 2025, um percentual de reajuste do agrupamento para esta operadora.

   Razão social: UNIMED JOAO PESSOA - COOPERATIVA DE TRABALHO MÉDICO. Sede: João Pessoa-PB.

6. H

   Hapvida

   • Medicina de Grupo
   • Ativa

   Nota de qualidade da ANS:

   0,77

   Reclamações:

   na média

   Beneficiários aqui:

   1

   Planos à venda aqui:

   403

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   Registro na ANS: 368253. CNPJ 63.554.067/0001-98.

   Nota de qualidade (IDSS 2025, ano-base 2024): 0,7693. A nota vai de 0 a 1. IDQS 1. IDGA 0,5364. IDSM 0,7367. IDGR 0,8734.

   Reclamações em setembro de 2026: 2.187 para 4.321.673 beneficiários (Assistência médica, porte grande). IGR 50,61. Na lista, isso aparece como "na média".

   Beneficiários ativos em setembro de 2026: 4.231.246 no plano médico e 4.285.526 no plano odontológico, no Brasil. Em Marcação-PB: 1 no plano médico e 1 no plano de dente.

   Reajuste autorizado pela ANS para contratos individuais e familiares do agrupamento, ciclo 2025: 11,50% A ANS contou 381.770 beneficiários nesse agrupamento. Não vale para plano coletivo (de empresa ou por adesão).

   Razão social: HAPVIDA ASSISTENCIA MEDICA S.A.. Sede: Fortaleza-CE.

7. G

   Geap

   • Autogestão
   • Ativa

   Nota de qualidade da ANS:

   0,76

   Reclamações:

   muitas

   Beneficiários aqui:

   4

   Planos à venda aqui:

   18

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   Registro na ANS: 323080. CNPJ 03.658.432/0001-82.

   Nota de qualidade (IDSS 2025, ano-base 2024): 0,7649. A nota vai de 0 a 1. IDQS 0,9198. IDGA 0,5041. IDSM 0,8201. IDGR 0,9166.

   Reclamações em setembro de 2026: 723 para 400.601 beneficiários (Assistência médica, porte grande). IGR 180,48. Na lista, isso aparece como "muitas".

   Beneficiários ativos em setembro de 2026: 403.316 no plano médico e 0 no plano odontológico, no Brasil. Em Marcação-PB: 4 no plano médico e 0 no plano de dente.

   Reajuste autorizado pela ANS para contratos individuais e familiares do agrupamento, ciclo 2025: 7,52% A ANS contou 3.734 beneficiários nesse agrupamento. Não vale para plano coletivo (de empresa ou por adesão).

   Razão social: GEAP AUTOGESTÃO EM SAÚDE. Sede: Brasília-DF.

8. S

   Smile

   • Medicina de Grupo
   • Ativa

   Nota de qualidade da ANS:

   0,52

   Reclamações:

   muitas

   Beneficiários aqui:

   2

   Planos à venda aqui:

   2

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   Registro na ANS: 395480. CNPJ 37.135.365/0001-33.

   Nota de qualidade (IDSS 2025, ano-base 2024): 0,5194. A nota vai de 0 a 1. IDQS 0,4858. IDGA 0,5111. IDSM 0,4427. IDGR 0,8746.

   Reclamações em setembro de 2026: 23 para 14.006 beneficiários (Assistência médica, porte pequeno). IGR 164,22. Na lista, isso aparece como "muitas".

   Beneficiários ativos em setembro de 2026: 13.852 no plano médico e 0 no plano odontológico, no Brasil. Em Marcação-PB: 2 no plano médico e 0 no plano de dente.

   Reajuste autorizado pela ANS para contratos individuais e familiares do agrupamento, ciclo 2025: 13,22% A ANS contou 13.498 beneficiários nesse agrupamento. Não vale para plano coletivo (de empresa ou por adesão).

   Razão social: ESMALE ASSISTENCIA INTERNACIONAL DE SAUDE LTDA.. Sede: Maceió-AL.

9. S

   Select

   • Medicina de Grupo
   • Ativa

   Nota de qualidade da ANS:

   0,48

   Reclamações:

   muitas

   Beneficiários aqui:

   1

   Planos à venda aqui:

   30

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   Registro na ANS: 358053. CNPJ 37.035.441/0001-39.

   Nota de qualidade (IDSS 2025, ano-base 2024): 0,4775. A nota vai de 0 a 1. IDQS 0,4283. IDGA 0,3805. IDSM 0,4772. IDGR 0,9166.

   Reclamações em setembro de 2026: 2.199 para 98.775 beneficiários (Assistência médica, porte médio). IGR 2226,27. Na lista, isso aparece como "muitas".

   Beneficiários ativos em setembro de 2026: 56.039 no plano médico e 0 no plano odontológico, no Brasil. Em Marcação-PB: 1 no plano médico e 0 no plano de dente.

   Reajuste autorizado pela ANS para contratos individuais e familiares do agrupamento, ciclo 2025: 16,90% A ANS contou 4.692 beneficiários nesse agrupamento. Não vale para plano coletivo (de empresa ou por adesão).

   Razão social: SELECT OPERADORA DE PLANO DE SAUDE LTDA. Sede: Goiânia-GO.

De onde vêm estes números

• Histórico do IDSS (Índice de Desempenho da Saúde Suplementar) — edição 2025, ano-base 2024 (pda-020-historico-idss-2016_2025.csv).
• Índice Geral de Reclamações (IGR), versão 2023 — setembro de 2026, atualizado em 07/10/2026. quantidade de reclamações dividida pela quantidade de beneficiários, vezes 100.000.
• Informações consolidadas de beneficiários — setembro de 2026, carga em 20/10/2026.
• Operadoras de planos de saúde ativas — tipo, situação e sede.
• Percentuais de reajuste de agrupamento (planos individuais e familiares) — ciclo 2025. O ciclo seguinte ainda não está neste arquivo.

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