Qual plano de saúde é melhor em Japi?

Fonte: ANS. Nota IDSS 2025 (ano-base 2024). Reclamações de setembro de 2026, atualizadas em 07/10/2026. Beneficiários de setembro de 2026.

Operadoras de plano médico

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1. US

   Unimed Sao José do Rio Preto

   • Cooperativa Médica
   • Ativa

   Nota de qualidade da ANS:

   1,00

   Reclamações:

   na média

   Beneficiários aqui:

   11

   Planos à venda aqui:

   20

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   Registro na ANS: 335100. CNPJ 45.100.138/0001-09.

   Nota de qualidade (IDSS 2025, ano-base 2024): 1. A nota vai de 0 a 1. IDQS 0,6842. IDGA 0,7129. IDSM 1. IDGR 0,9364.

   Reclamações em setembro de 2026: 70 para 273.209 beneficiários (Assistência médica, porte grande). IGR 25,62. Na lista, isso aparece como "na média".

   Beneficiários ativos em setembro de 2026: 273.798 no plano médico e 0 no plano odontológico, no Brasil. Em Japi-RN: 11 no plano médico e 0 no plano de dente.

   Reajuste autorizado pela ANS para contratos individuais e familiares do agrupamento, ciclo 2025: 9,50% A ANS contou 56.382 beneficiários nesse agrupamento. Não vale para plano coletivo (de empresa ou por adesão).

   Razão social: UNIMED SAO JOSÉ DO RIO PRETO - COOP. DE TRABALHO MÉDICO. Sede: São José do Rio Preto-SP.

2. UB

   Unimed Bh

   • Cooperativa Médica
   • Ativa

   Nota de qualidade da ANS:

   1,00

   Reclamações:

   na média

   Beneficiários aqui:

   8

   Planos à venda aqui:

   55

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   Registro na ANS: 343889. CNPJ 16.513.178/0001-76.

   Nota de qualidade (IDSS 2025, ano-base 2024): 1. A nota vai de 0 a 1. IDQS 0,9886. IDGA 0,7104. IDSM 1. IDGR 0,9411.

   Reclamações em setembro de 2026: 774 para 1.623.690 beneficiários (Assistência médica, porte grande). IGR 47,67. Na lista, isso aparece como "na média".

   Beneficiários ativos em setembro de 2026: 1.622.515 no plano médico e 381.276 no plano odontológico, no Brasil. Em Japi-RN: 8 no plano médico e 0 no plano de dente.

   Reajuste autorizado pela ANS para contratos individuais e familiares do agrupamento, ciclo 2025: 6,91% A ANS contou 165.308 beneficiários nesse agrupamento. Não vale para plano coletivo (de empresa ou por adesão).

   Razão social: UNIMED BELO HORIZONTE COOPERATIVA DE TRABALHO MÉDICO. Sede: Belo Horizonte-MG.

3. SU

   Seguros Unimed

   • Seguradora Especializada em Saúde
   • Ativa

   Nota de qualidade da ANS:

   1,00

   Reclamações:

   na média

   Beneficiários aqui:

   1

   Planos à venda aqui:

   116

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   Registro na ANS: 000701. CNPJ 04.487.255/0001-81.

   Nota de qualidade (IDSS 2025, ano-base 2024): 1. A nota vai de 0 a 1. IDQS 0,9117. IDGA 0,6644. IDSM 1. IDGR 0,9844.

   Reclamações em setembro de 2026: 630 para 1.022.957 beneficiários (Assistência médica, porte grande). IGR 61,59. Na lista, isso aparece como "na média".

   Beneficiários ativos em setembro de 2026: 1.031.518 no plano médico e 0 no plano odontológico, no Brasil. Em Japi-RN: 1 no plano médico e 0 no plano de dente.

   Reajuste autorizado pela ANS para contratos individuais e familiares do agrupamento, ciclo 2025: 11,92% A ANS contou 69.795 beneficiários nesse agrupamento. Não vale para plano coletivo (de empresa ou por adesão).

   Razão social: UNIMED SEGUROS SAÚDE S/A. Sede: São Paulo-SP.

4. UN

   Unimed Natal Sociedade Cooperativa de Trabalho Médico

   • Cooperativa Médica
   • Ativa

   Nota de qualidade da ANS:

   0,90

   Reclamações:

   na média

   Beneficiários aqui:

   13

   Planos à venda aqui:

   27

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   Registro na ANS: 335592. CNPJ 08.380.701/0001-05.

   Nota de qualidade (IDSS 2025, ano-base 2024): 0,896. A nota vai de 0 a 1. IDQS 0,9035. IDGA 0,7513. IDSM 1. IDGR 0,9954.

   Reclamações em setembro de 2026: 53 para 200.836 beneficiários (Assistência médica, porte grande). IGR 26,39. Na lista, isso aparece como "na média".

   Beneficiários ativos em setembro de 2026: 200.738 no plano médico e 0 no plano odontológico, no Brasil. Em Japi-RN: 13 no plano médico e 0 no plano de dente.

   Reajuste autorizado pela ANS para contratos individuais e familiares do agrupamento, ciclo 2025: 6,91% A ANS contou 42.042 beneficiários nesse agrupamento. Não vale para plano coletivo (de empresa ou por adesão).

   Razão social: UNIMED NATAL SOC. COOP. DE TRAB. MÉDICO. Sede: Natal-RN.

5. A

   Amil

   • Medicina de Grupo
   • Ativa

   Nota de qualidade da ANS:

   0,83

   Reclamações:

   muitas

   Beneficiários aqui:

   4

   Planos à venda aqui:

   328

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   Registro na ANS: 326305. CNPJ 29.309.127/0001-79.

   Nota de qualidade (IDSS 2025, ano-base 2024): 0,83. A nota vai de 0 a 1. IDQS 0,7928. IDGA 0,6684. IDSM 1. IDGR 0,9166.

   Reclamações em setembro de 2026: 2.097 para 3.206.620 beneficiários (Assistência médica, porte grande). IGR 65,40. Na lista, isso aparece como "muitas".

   Beneficiários ativos em setembro de 2026: 3.223.520 no plano médico e 2.836.566 no plano odontológico, no Brasil. Em Japi-RN: 4 no plano médico e 4 no plano de dente.

   Reajuste autorizado pela ANS para contratos individuais e familiares do agrupamento, ciclo 2025: 15,98% A ANS contou 863.216 beneficiários nesse agrupamento. Não vale para plano coletivo (de empresa ou por adesão).

   Razão social: AMIL ASSISTÊNCIA MÉDICA INTERNACIONAL S.A.. Sede: São Paulo-SP.

6. BS

   Bradesco Saúde S.A.

   • Seguradora Especializada em Saúde
   • Ativa

   Nota de qualidade da ANS:

   0,81

   Reclamações:

   muitas

   Beneficiários aqui:

   1

   Planos à venda aqui:

   327

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   Registro na ANS: 005711. CNPJ 92.693.118/0001-60.

   Nota de qualidade (IDSS 2025, ano-base 2024): 0,8112. A nota vai de 0 a 1. IDQS 0,7897. IDGA 0,6396. IDSM 1. IDGR 0,824.

   Reclamações em setembro de 2026: 2.813 para 3.391.379 beneficiários (Assistência médica, porte grande). IGR 82,95. Na lista, isso aparece como "muitas".

   Beneficiários ativos em setembro de 2026: 3.387.859 no plano médico e 0 no plano odontológico, no Brasil. Em Japi-RN: 1 no plano médico e 0 no plano de dente.

   Reajuste autorizado pela ANS para contratos individuais e familiares do agrupamento, ciclo 2025: 15,11% A ANS contou 994.979 beneficiários nesse agrupamento. Não vale para plano coletivo (de empresa ou por adesão).

   Razão social: BRADESCO SAÚDE S.A.. Sede: Rio de Janeiro-RJ.

7. PS

   Postal Saúde

   • Autogestão
   • Ativa

   Nota de qualidade da ANS:

   0,81

   Reclamações:

   muitas

   Beneficiários aqui:

   2

   Planos à venda aqui:

   3

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   Registro na ANS: 419133. CNPJ 18.275.071/0001-62.

   Nota de qualidade (IDSS 2025, ano-base 2024): 0,807. A nota vai de 0 a 1. IDQS 0,7288. IDGA 0,6557. IDSM 1. IDGR 0,9166.

   Reclamações em setembro de 2026: 203 para 179.963 beneficiários (Assistência médica, porte grande). IGR 112,80. Na lista, isso aparece como "muitas".

   Beneficiários ativos em setembro de 2026: 178.713 no plano médico e 0 no plano odontológico, no Brasil. Em Japi-RN: 2 no plano médico e 0 no plano de dente.

   A ANS não publicou, no ciclo 2025, um percentual de reajuste do agrupamento para esta operadora.

   Razão social: POSTAL SAÚDE CAIXA DE ASSISTÊNCIA E SAÚDE DOS EMPREGADOS DOS CORREIOS. Sede: Brasília-DF.

8. G

   Geap

   • Autogestão
   • Ativa

   Nota de qualidade da ANS:

   0,76

   Reclamações:

   muitas

   Beneficiários aqui:

   3

   Planos à venda aqui:

   17

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   Registro na ANS: 323080. CNPJ 03.658.432/0001-82.

   Nota de qualidade (IDSS 2025, ano-base 2024): 0,7649. A nota vai de 0 a 1. IDQS 0,9198. IDGA 0,5041. IDSM 0,8201. IDGR 0,9166.

   Reclamações em setembro de 2026: 723 para 400.601 beneficiários (Assistência médica, porte grande). IGR 180,48. Na lista, isso aparece como "muitas".

   Beneficiários ativos em setembro de 2026: 403.316 no plano médico e 0 no plano odontológico, no Brasil. Em Japi-RN: 3 no plano médico e 0 no plano de dente.

   Reajuste autorizado pela ANS para contratos individuais e familiares do agrupamento, ciclo 2025: 7,52% A ANS contou 3.734 beneficiários nesse agrupamento. Não vale para plano coletivo (de empresa ou por adesão).

   Razão social: GEAP AUTOGESTÃO EM SAÚDE. Sede: Brasília-DF.

9. UC

   Unimed Cerrado

   • Cooperativa Médica
   • Ativa

   Nota de qualidade da ANS:

   0,75

   Reclamações:

   na média

   Beneficiários aqui:

   4

   Planos à venda aqui:

   5

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   Registro na ANS: 386596. CNPJ 00.366.982/0001-30.

   Nota de qualidade (IDSS 2025, ano-base 2024): 0,7494. A nota vai de 0 a 1. IDQS 0,6508. IDGA 0,5139. IDSM 1. IDGR 1.

   Reclamações em setembro de 2026: 14 para 45.756 beneficiários (Assistência médica, porte médio). IGR 30,60. Na lista, isso aparece como "na média".

   Beneficiários ativos em setembro de 2026: 45.264 no plano médico e 0 no plano odontológico, no Brasil. Em Japi-RN: 4 no plano médico e 0 no plano de dente.

   Reajuste autorizado pela ANS para contratos individuais e familiares do agrupamento, ciclo 2025: 7,87% A ANS contou 1.131 beneficiários nesse agrupamento. Não vale para plano coletivo (de empresa ou por adesão).

   Razão social: CENTRAL REGIONAL DAS COOPERATIVAS MÉDICAS - UNIMED CERRADO. Sede: Goiânia-GO.

10. HS

    Humana Saude

    • Medicina de Grupo
    • Ativa

    Nota de qualidade da ANS:

    0,75

    Reclamações:

    muitas

    Beneficiários aqui:

    7

    Planos à venda aqui:

    45

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    Registro na ANS: 357511. CNPJ 00.361.325/0001-08.

    Nota de qualidade (IDSS 2025, ano-base 2024): 0,747. A nota vai de 0 a 1. IDQS 0,7546. IDGA 0,409. IDSM 1. IDGR 0,979.

    Reclamações em setembro de 2026: 340 para 304.167 beneficiários (Assistência médica, porte grande). IGR 111,78. Na lista, isso aparece como "muitas".

    Beneficiários ativos em setembro de 2026: 306.575 no plano médico e 245.445 no plano odontológico, no Brasil. Em Japi-RN: 7 no plano médico e 4 no plano de dente.

    Reajuste autorizado pela ANS para contratos individuais e familiares do agrupamento, ciclo 2025: 17,90% A ANS contou 45.632 beneficiários nesse agrupamento. Não vale para plano coletivo (de empresa ou por adesão).

    Razão social: HUMANA SAÚDE NORDESTE LTDA.. Sede: Teresina-PI.

11. C

    Caurn

    • Autogestão
    • Ativa

    Nota de qualidade da ANS:

    0,66

    Reclamações:

    muitas

    Beneficiários aqui:

    1

    Planos à venda aqui:

    0

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    Registro na ANS: 314251. CNPJ 02.172.353/0001-02.

    Nota de qualidade (IDSS 2025, ano-base 2024): 0,6632. A nota vai de 0 a 1. IDQS 0,5981. IDGA 0,296. IDSM 1. IDGR 0,95.

    Reclamações em setembro de 2026: 3 para 8.653 beneficiários (Assistência médica, porte pequeno). IGR 34,67. Na lista, isso aparece como "muitas".

    Beneficiários ativos em setembro de 2026: 8.664 no plano médico e 0 no plano odontológico, no Brasil. Em Japi-RN: 1 no plano médico e 0 no plano de dente.

    A ANS não publicou, no ciclo 2025, um percentual de reajuste do agrupamento para esta operadora.

    Razão social: CAIXA ASSISTENCIAL UNIVERSITÁRIA DO RIO GRANDE DO NORTE. Sede: Natal-RN.

12. C

    Cassi

    • Autogestão
    • Ativa

    Nota de qualidade da ANS:

    0,65

    Reclamações:

    na média

    Beneficiários aqui:

    1

    Planos à venda aqui:

    3

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    Registro na ANS: 346659. CNPJ 33.719.485/0001-27.

    Nota de qualidade (IDSS 2025, ano-base 2024): 0,6526. A nota vai de 0 a 1. IDQS 0,6268. IDGA 0,6111. IDSM 0,7428. IDGR 0,5837.

    Reclamações em setembro de 2026: 345 para 527.636 beneficiários (Assistência médica, porte grande). IGR 65,39. Na lista, isso aparece como "na média".

    Beneficiários ativos em setembro de 2026: 525.936 no plano médico e 0 no plano odontológico, no Brasil. Em Japi-RN: 1 no plano médico e 0 no plano de dente.

    A ANS não publicou, no ciclo 2025, um percentual de reajuste do agrupamento para esta operadora.

    Razão social: CAIXA DE ASSISTÊNCIA DOS FUNCIONÁRIOS DO BANCO DO BRASIL. Sede: Brasília-DF.

13. S

    Samel

    • Medicina de Grupo
    • Ativa

    Nota de qualidade da ANS:

    0,61

    Reclamações:

    poucas

    Beneficiários aqui:

    1

    Planos à venda aqui:

    0

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    Registro na ANS: 367095. CNPJ 84.537.141/0001-38.

    Nota de qualidade (IDSS 2025, ano-base 2024): 0,6135. A nota vai de 0 a 1. IDQS 0,3126. IDGA 0,4. IDSM 1. IDGR 0,9975.

    Reclamações em setembro de 2026: 9 para 151.924 beneficiários (Assistência médica, porte grande). IGR 5,92. Na lista, isso aparece como "poucas".

    Beneficiários ativos em setembro de 2026: 154.392 no plano médico e 2 no plano odontológico, no Brasil. Em Japi-RN: 1 no plano médico e 0 no plano de dente.

    Reajuste autorizado pela ANS para contratos individuais e familiares do agrupamento, ciclo 2025: 9,78% A ANS contou 4.002 beneficiários nesse agrupamento. Não vale para plano coletivo (de empresa ou por adesão).

    Razão social: SAMEL PLANO DE SAÚDE LTDA. Sede: Manaus-AM.

14. VS

    Viver Saude LTDA

    • Medicina de Grupo
    • Ativa

    Reclamações:

    muitas

    Beneficiários aqui:

    10

    Planos à venda aqui:

    0

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    Registro na ANS: 424480. CNPJ 58.054.221/0001-22.

    A ANS não publicou o IDSS 2025 (ano-base 2024) desta operadora.

    Reclamações em setembro de 2026: 46 para 73.562 beneficiários (Assistência médica, porte médio). IGR 62,53. Na lista, isso aparece como "muitas".

    Beneficiários ativos em setembro de 2026: 73.562 no plano médico e 0 no plano odontológico, no Brasil. Em Japi-RN: 10 no plano médico e 0 no plano de dente.

    A ANS não publicou, no ciclo 2025, um percentual de reajuste do agrupamento para esta operadora.

    Razão social: VIVER SAUDE LTDA. Sede: Natal-RN.

De onde vêm estes números

• Histórico do IDSS (Índice de Desempenho da Saúde Suplementar) — edição 2025, ano-base 2024 (pda-020-historico-idss-2016_2025.csv).
• Índice Geral de Reclamações (IGR), versão 2023 — setembro de 2026, atualizado em 07/10/2026. quantidade de reclamações dividida pela quantidade de beneficiários, vezes 100.000.
• Informações consolidadas de beneficiários — setembro de 2026, carga em 20/10/2026.
• Operadoras de planos de saúde ativas — tipo, situação e sede.
• Percentuais de reajuste de agrupamento (planos individuais e familiares) — ciclo 2025. O ciclo seguinte ainda não está neste arquivo.

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