Qual plano de saúde é melhor em Pilões?

Fonte: ANS. Nota IDSS 2025 (ano-base 2024). Reclamações de setembro de 2026, atualizadas em 07/10/2026. Beneficiários de setembro de 2026.

Operadoras de plano médico

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1. SU

   Seguros Unimed

   • Seguradora Especializada em Saúde
   • Ativa

   Nota de qualidade da ANS:

   1,00

   Reclamações:

   na média

   Beneficiários aqui:

   4

   Planos à venda aqui:

   116

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   Registro na ANS: 000701. CNPJ 04.487.255/0001-81.

   Nota de qualidade (IDSS 2025, ano-base 2024): 1. A nota vai de 0 a 1. IDQS 0,9117. IDGA 0,6644. IDSM 1. IDGR 0,9844.

   Reclamações em setembro de 2026: 630 para 1.022.957 beneficiários (Assistência médica, porte grande). IGR 61,59. Na lista, isso aparece como "na média".

   Beneficiários ativos em setembro de 2026: 1.031.518 no plano médico e 0 no plano odontológico, no Brasil. Em Pilões-RN: 4 no plano médico e 0 no plano de dente.

   Reajuste autorizado pela ANS para contratos individuais e familiares do agrupamento, ciclo 2025: 11,92% A ANS contou 69.795 beneficiários nesse agrupamento. Não vale para plano coletivo (de empresa ou por adesão).

   Razão social: UNIMED SEGUROS SAÚDE S/A. Sede: São Paulo-SP.

2. UN

   Unimed Natal Sociedade Cooperativa de Trabalho Médico

   • Cooperativa Médica
   • Ativa

   Nota de qualidade da ANS:

   0,90

   Reclamações:

   na média

   Beneficiários aqui:

   40

   Planos à venda aqui:

   27

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   Registro na ANS: 335592. CNPJ 08.380.701/0001-05.

   Nota de qualidade (IDSS 2025, ano-base 2024): 0,896. A nota vai de 0 a 1. IDQS 0,9035. IDGA 0,7513. IDSM 1. IDGR 0,9954.

   Reclamações em setembro de 2026: 53 para 200.836 beneficiários (Assistência médica, porte grande). IGR 26,39. Na lista, isso aparece como "na média".

   Beneficiários ativos em setembro de 2026: 200.738 no plano médico e 0 no plano odontológico, no Brasil. Em Pilões-RN: 40 no plano médico e 0 no plano de dente.

   Reajuste autorizado pela ANS para contratos individuais e familiares do agrupamento, ciclo 2025: 6,91% A ANS contou 42.042 beneficiários nesse agrupamento. Não vale para plano coletivo (de empresa ou por adesão).

   Razão social: UNIMED NATAL SOC. COOP. DE TRAB. MÉDICO. Sede: Natal-RN.

3. PS

   Postal Saúde

   • Autogestão
   • Ativa

   Nota de qualidade da ANS:

   0,81

   Reclamações:

   muitas

   Beneficiários aqui:

   19

   Planos à venda aqui:

   3

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   Registro na ANS: 419133. CNPJ 18.275.071/0001-62.

   Nota de qualidade (IDSS 2025, ano-base 2024): 0,807. A nota vai de 0 a 1. IDQS 0,7288. IDGA 0,6557. IDSM 1. IDGR 0,9166.

   Reclamações em setembro de 2026: 203 para 179.963 beneficiários (Assistência médica, porte grande). IGR 112,80. Na lista, isso aparece como "muitas".

   Beneficiários ativos em setembro de 2026: 178.713 no plano médico e 0 no plano odontológico, no Brasil. Em Pilões-RN: 19 no plano médico e 0 no plano de dente.

   A ANS não publicou, no ciclo 2025, um percentual de reajuste do agrupamento para esta operadora.

   Razão social: POSTAL SAÚDE CAIXA DE ASSISTÊNCIA E SAÚDE DOS EMPREGADOS DOS CORREIOS. Sede: Brasília-DF.

4. UJ

   Unimed Joao Pessoa

   • Cooperativa Médica
   • Ativa

   Nota de qualidade da ANS:

   0,77

   Reclamações:

   na média

   Beneficiários aqui:

   3

   Planos à venda aqui:

   13

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   Registro na ANS: 321044. CNPJ 08.680.639/0001-77.

   Nota de qualidade (IDSS 2025, ano-base 2024): 0,7718. A nota vai de 0 a 1. IDQS 0,6484. IDGA 0,5911. IDSM 1. IDGR 1.

   Reclamações em setembro de 2026: 86 para 185.005 beneficiários (Assistência médica, porte grande). IGR 46,49. Na lista, isso aparece como "na média".

   Beneficiários ativos em setembro de 2026: 185.366 no plano médico e 0 no plano odontológico, no Brasil. Em Pilões-RN: 3 no plano médico e 0 no plano de dente.

   A ANS não publicou, no ciclo 2025, um percentual de reajuste do agrupamento para esta operadora.

   Razão social: UNIMED JOAO PESSOA - COOPERATIVA DE TRABALHO MÉDICO. Sede: João Pessoa-PB.

5. H

   Hapvida

   • Medicina de Grupo
   • Ativa

   Nota de qualidade da ANS:

   0,77

   Reclamações:

   na média

   Beneficiários aqui:

   8

   Planos à venda aqui:

   415

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   Registro na ANS: 368253. CNPJ 63.554.067/0001-98.

   Nota de qualidade (IDSS 2025, ano-base 2024): 0,7693. A nota vai de 0 a 1. IDQS 1. IDGA 0,5364. IDSM 0,7367. IDGR 0,8734.

   Reclamações em setembro de 2026: 2.187 para 4.321.673 beneficiários (Assistência médica, porte grande). IGR 50,61. Na lista, isso aparece como "na média".

   Beneficiários ativos em setembro de 2026: 4.231.246 no plano médico e 4.285.526 no plano odontológico, no Brasil. Em Pilões-RN: 8 no plano médico e 0 no plano de dente.

   Reajuste autorizado pela ANS para contratos individuais e familiares do agrupamento, ciclo 2025: 11,50% A ANS contou 381.770 beneficiários nesse agrupamento. Não vale para plano coletivo (de empresa ou por adesão).

   Razão social: HAPVIDA ASSISTENCIA MEDICA S.A.. Sede: Fortaleza-CE.

6. C

   Caixa

   • Autogestão
   • Ativa

   Nota de qualidade da ANS:

   0,55

   Reclamações:

   muitas

   Beneficiários aqui:

   4

   Planos à venda aqui:

   0

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   Registro na ANS: 312924. CNPJ 00.360.305/0001-04.

   Nota de qualidade (IDSS 2025, ano-base 2024): 0,5543. A nota vai de 0 a 1. IDQS 0,5831. IDGA 0,323. IDSM 0,6666. IDGR 0,825.

   Reclamações em setembro de 2026: 314 para 271.631 beneficiários (Assistência médica, porte grande). IGR 115,60. Na lista, isso aparece como "muitas".

   Beneficiários ativos em setembro de 2026: 270.776 no plano médico e 0 no plano odontológico, no Brasil. Em Pilões-RN: 4 no plano médico e 0 no plano de dente.

   A ANS não publicou, no ciclo 2025, um percentual de reajuste do agrupamento para esta operadora.

   Razão social: CAIXA ECONÔMICA FEDERAL. Sede: Brasília-DF.

7. MG

   Medic Global Planos de Saúde LTDA.

   • Medicina de Grupo
   • Ativa

   Nota de qualidade da ANS:

   0,49

   Reclamações:

   na média

   Beneficiários aqui:

   9

   Planos à venda aqui:

   0

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   Registro na ANS: 411868. CNPJ 03.548.273/0001-63.

   Nota de qualidade (IDSS 2025, ano-base 2024): 0,4859. A nota vai de 0 a 1. IDQS 0,2715. IDGA 0,1092. IDSM 0,9093. IDGR 0,9888.

   Reclamações em setembro de 2026: 5 para 17.803 beneficiários (Assistência médica, porte pequeno). IGR 28,09. Na lista, isso aparece como "na média".

   Beneficiários ativos em setembro de 2026: 17.582 no plano médico e 0 no plano odontológico, no Brasil. Em Pilões-RN: 9 no plano médico e 0 no plano de dente.

   Reajuste autorizado pela ANS para contratos individuais e familiares do agrupamento, ciclo 2025: 6,55% A ANS contou 770 beneficiários nesse agrupamento. Não vale para plano coletivo (de empresa ou por adesão).

   Razão social: MEDIC GLOBAL PLANOS DE SAÚDE LTDA.. Sede: Extrema-MG.

8. VS

   Viver Saude LTDA

   • Medicina de Grupo
   • Ativa

   Reclamações:

   muitas

   Beneficiários aqui:

   5

   Planos à venda aqui:

   0

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   Registro na ANS: 424480. CNPJ 58.054.221/0001-22.

   A ANS não publicou o IDSS 2025 (ano-base 2024) desta operadora.

   Reclamações em setembro de 2026: 46 para 73.562 beneficiários (Assistência médica, porte médio). IGR 62,53. Na lista, isso aparece como "muitas".

   Beneficiários ativos em setembro de 2026: 73.562 no plano médico e 0 no plano odontológico, no Brasil. Em Pilões-RN: 5 no plano médico e 0 no plano de dente.

   A ANS não publicou, no ciclo 2025, um percentual de reajuste do agrupamento para esta operadora.

   Razão social: VIVER SAUDE LTDA. Sede: Natal-RN.

De onde vêm estes números

• Histórico do IDSS (Índice de Desempenho da Saúde Suplementar) — edição 2025, ano-base 2024 (pda-020-historico-idss-2016_2025.csv).
• Índice Geral de Reclamações (IGR), versão 2023 — setembro de 2026, atualizado em 07/10/2026. quantidade de reclamações dividida pela quantidade de beneficiários, vezes 100.000.
• Informações consolidadas de beneficiários — setembro de 2026, carga em 20/10/2026.
• Operadoras de planos de saúde ativas — tipo, situação e sede.
• Percentuais de reajuste de agrupamento (planos individuais e familiares) — ciclo 2025. O ciclo seguinte ainda não está neste arquivo.

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