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Nota de qualidade da ANS

0,77

IDSS 2025, ano-base 2024. Valor publicado: 0,7671. De 0 a 1.

Reclamações

na média

11 em setembro de 2026. IGR 15,30.

Beneficiários no Brasil

71.721

Plano médico, em setembro de 2026. Plano de dente: 0.

Venda liberada

29

Planos ativos em 07/11/2026. Na consulta da ANS isso se chama Liberada.

Venda suspensa

62

A tabela aberta não separa suspensão pedida pela operadora da suspensão pela ANS.

Consultar planos na ANS

Planos com venda liberada

Situação em 07/11/2026. Fonte: Características dos produtos da saúde suplementar.

Todos Individual ou familiar Coletivo por adesão Coletivo empresarial

  • Plano Com Mec de Regulação Col Empresarial Acom Apartamento

    Coletivo empresarial · Consultas, internação e parto · Em algumas cidades

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  • Plano Com Mec de Regulação Col Empresarial Acomod Coletiva

    Coletivo empresarial · Consultas, internação e parto · Em algumas cidades

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  • Plano na Medida Certa Col Empres Co-part Acom Hosp Apartam

    Coletivo empresarial · Consultas, internação e parto · Em algumas cidades

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  • Plano na Medida Certa Col Empres Co-part Acom Hosp Coletivo

    Coletivo empresarial · Consultas, internação e parto · Em algumas cidades

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  • Plano na Medida Certa Ext Col Empres Co-part Acom Hosp Apto

    Coletivo empresarial · Consultas, internação e parto · Em algumas cidades

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  • Plano na Medida Certa Ext Col Empres Co-part Acom Hosp Col

    Coletivo empresarial · Consultas, internação e parto · Em algumas cidades

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  • Sermed Coletivo Empresarial Referencia

    Coletivo empresarial · Plano referência: consultas, internação e parto · Em algumas cidades

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  • Sermed Saúde com Acomodação Hosp Apatamento Empresarial

    Coletivo empresarial · Consultas, internação e parto · Em algumas cidades

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  • Sermed Saúde com Acomodação Hosp Coletiva Empresarial

    Coletivo empresarial · Consultas, internação e parto · Em algumas cidades

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  • Sermed Saúde RP com Acomodação Hosp Apartamento Empresarial

    Coletivo empresarial · Consultas, internação e parto · Em algumas cidades

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  • Sermed Saúde RP com Acomodação Hosp Coletiva Empresarial

    Coletivo empresarial · Consultas, internação e parto · Em algumas cidades

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  • UNION Empresarial Apartamento

    Coletivo empresarial · Consultas, internação e parto · Em uma cidade

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  • UNION Empresarial Enfermaria

    Coletivo empresarial · Consultas, internação e parto · Em uma cidade

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Ver detalhes e fontes

Registro ANS 303739. CNPJ 64.924.095/0001-12. Situação: Ativa.

Razão social: SERMED-SAÚDE LTDA..

Sede: Sertãozinho-SP. Beneficiários do plano médico nesse estado: 71.647.

Data de registro na ANS: 16/12/1998.

Partes da nota no mesmo arquivo: IDQS 0,8343. IDGA 0,4539. IDSM 0,9356. IDGR 1.

IGR 15,30 (Assistência médica, porte médio). 11 reclamações e 71.887 beneficiários. A conta da ANS: quantidade de reclamações dividida pela quantidade de beneficiários, vezes 100.000. Beneficiários usados no índice: agosto de 2026. Atualizado em 07/10/2026.

"Poucas", "na média" e "muitas" não são uma classificação da ANS. Comparamos o IGR desta operadora com as do mesmo porte e da mesma cobertura neste mês. Abaixo do primeiro quartil: poucas. Até o terceiro quartil: na média. Acima: muitas. Zero reclamações: nenhuma neste mês.

Reajuste autorizado no ciclo 2025 (planos individuais e familiares do agrupamento): 7,43% 7.199 beneficiários e 2.185 contratos nesse agrupamento. Não é o reajuste de plano coletivo.

Planos com venda suspensa (62)

  • Executivo 2

    Coletivo empresarial · Consultas, internação e parto · Em algumas cidades

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  • Executivo 3

    Coletivo empresarial · Consultas, internação e parto · Em algumas cidades

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  • Executivo 4

    Coletivo empresarial · Consultas, internação e parto · Em algumas cidades

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  • Executivo 5

    Coletivo empresarial · Consultas, internação e parto · Em algumas cidades

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  • Global 2

    Coletivo empresarial · Consultas, internação e parto · Em algumas cidades

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  • Global 3

    Coletivo empresarial · Consultas, internação e parto · Em algumas cidades

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  • Global 4

    Coletivo empresarial · Consultas, internação e parto · Em algumas cidades

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  • Global 5

    Coletivo empresarial · Consultas, internação e parto · Em algumas cidades

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  • Sermed Empresa Apartamento Co-participativo

    Coletivo empresarial · Consultas, internação e parto · Em algumas cidades

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  • Sermed Empresa Coletivo Co-participativo

    Coletivo empresarial · Consultas, internação e parto · Em algumas cidades

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  • Sermed Saúde Hospitalar Col Empresarial c/ Acom Apartamento

    Coletivo empresarial · Internação com parto · Em algumas cidades

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  • Sermed Saúde Hospitalar Col Empresarial c/ Acomod Coletiva

    Coletivo empresarial · Internação com parto · Em algumas cidades

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A ANS registra mais planos suspensos do que esta lista. A consulta da operadora tem a lista completa.

Na tabela aberta, Ativo é a situação principal. Na consulta do consumidor da ANS, Ativo aparece como Liberada. Planos atualizados em 07/11/2026.