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Nota de qualidade da ANS

0,45

IDSS 2025, ano-base 2024. Valor publicado: 0,4528. De 0 a 1.

Reclamações

na média

4 em setembro de 2026. IGR 31,57.

Beneficiários no Brasil

12.941

Plano médico, em setembro de 2026. Plano de dente: 1.916.

Venda liberada

29

Planos ativos em 07/11/2026. Na consulta da ANS isso se chama Liberada.

Venda suspensa

36

A tabela aberta não separa suspensão pedida pela operadora da suspensão pela ANS.

Consultar planos na ANS

Planos com venda liberada

Situação em 07/11/2026. Fonte: Características dos produtos da saúde suplementar.

  • Aliança AMO

    Coletivo empresarial · Plano de dente · Em um estado

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  • Aliança Copart LE

    Coletivo empresarial · Consultas, internação e parto · Em algumas cidades

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  • Aliança Copart MA

    Coletivo empresarial · Consultas, internação e parto · Em algumas cidades

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  • Aliança Copart MO

    Coletivo empresarial · Consultas, internação e parto · Em algumas cidades

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  • Aliança LE

    Coletivo empresarial · Consultas, internação e parto · Em algumas cidades

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  • Aliança VIP Copart LE

    Coletivo empresarial · Consultas, internação e parto · Em algumas cidades

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  • Aliança VIP Copart MA

    Coletivo empresarial · Consultas, internação e parto · Em algumas cidades

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  • Aliança VIP Copart MO

    Coletivo empresarial · Consultas, internação e parto · Em algumas cidades

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  • Norden Aliança

    Coletivo empresarial · Consultas, internação e parto · Em algumas cidades

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  • Norden Aliança Copart

    Coletivo empresarial · Consultas, internação e parto · Em algumas cidades

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  • Norden Aliança VIP

    Coletivo empresarial · Consultas, internação e parto · Em algumas cidades

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  • Norden Aliança VIP Copart

    Coletivo empresarial · Consultas, internação e parto · Em algumas cidades

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  • Norden Personal Care Empresarial Referência

    Coletivo empresarial · Plano referência: consultas, internação e parto · Em algumas cidades

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  • Personal A EM

    Coletivo empresarial · Consultas e exames · Em algumas cidades

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  • Plano A Empresas MO

    Coletivo empresarial · Consultas e exames · Em algumas cidades

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Ver detalhes e fontes

Registro ANS 421707. CNPJ 31.097.886/0001-67. Situação: Ativa.

Razão social: PERSONAL CARE OPERADORA DE SAÚDE SA.

Sede: Ibaté-SP. Beneficiários do plano médico nesse estado: 12.883.

Data de registro na ANS: 16/07/2019.

Partes da nota no mesmo arquivo: IDQS 0,5454. IDGA 0,1881. IDSM 0,4425. IDGR 1.

IGR 31,57 (Assistência médica, porte pequeno). 4 reclamações e 12.671 beneficiários. A conta da ANS: quantidade de reclamações dividida pela quantidade de beneficiários, vezes 100.000. Beneficiários usados no índice: agosto de 2026. Atualizado em 07/10/2026.

"Poucas", "na média" e "muitas" não são uma classificação da ANS. Comparamos o IGR desta operadora com as do mesmo porte e da mesma cobertura neste mês. Abaixo do primeiro quartil: poucas. Até o terceiro quartil: na média. Acima: muitas. Zero reclamações: nenhuma neste mês.

Reajuste autorizado no ciclo 2025 (planos individuais e familiares do agrupamento): ambulatorial 5,06%; hospitalar com obstetrícia 5,06%; 2.497 beneficiários e 631 contratos nesse agrupamento. Não é o reajuste de plano coletivo.

Planos com venda suspensa (36)

  • Aliança HC

    Coletivo empresarial · Internação sem parto · Em algumas cidades

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  • Aliança HC VIP

    Coletivo empresarial · Internação sem parto · Em algumas cidades

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  • Aliança HO

    Coletivo empresarial · Internação com parto · Em algumas cidades

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  • Aliança HO MA

    Coletivo empresarial · Internação com parto · Em algumas cidades

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  • Aliança HO VIP

    Coletivo empresarial · Internação com parto · Em algumas cidades

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  • Aliança HO VIP MA

    Coletivo empresarial · Internação com parto · Em algumas cidades

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  • Aliança Presidente AC

    Coletivo empresarial · Consultas, internação e parto · Em algumas cidades

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  • Aliança Presidente EC

    Coletivo empresarial · Consultas, internação e parto · Em algumas cidades

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  • Amplo

    Coletivo empresarial · Consultas, internação e parto · Em uma cidade

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  • Plano A SP

    Coletivo empresarial · Consultas e exames · Em algumas cidades

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A ANS registra mais planos suspensos do que esta lista. A consulta da operadora tem a lista completa.

Na tabela aberta, Ativo é a situação principal. Na consulta do consumidor da ANS, Ativo aparece como Liberada. Planos atualizados em 07/11/2026.